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 | [단종]알바 라쏘울 리페어 스프레이 75ml
Q. 냄새가 원래 이런가요 ㅠㅠ | 배가* | 2012/02/09 |  |
Q.오늘 막 받았는데 일단 좀 샜네요.
뚜껑이 제대로 안 닫혀있었어요.
워터베이스 인줄 알았는데 오일이 같이 있군요.
근데 비닐 포장해주신거 열자마자 온 집에 구린내가 가득합니다 ㅠㅠ
이게 무슨일일까요? 화장품에서 이런 냄새 나는거 처음 맡아봐요.
정말 말 그대로 구린 냄새에요.
티트리 오일도 오래 써봐서 어떤 향인지 다 아는데 구린 냄새 아래로 민트향이 느껴진다고 표현해야 할까요?
처음 사본 상품이라 이게 정상인지 아닌지 알 수가 없네요.
도저히 얼굴에 뿌릴 자신이 없어요. 어째야 할까요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 배가영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
제품이 새어, 고객님께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
향의 경우 개인에 따라 평가가 매우 다르게 나타나는 부분입니다.
특히 유기농 제품의 경우 인공향을 첨가하지 않고 천연오일 등에서 추출한
향이 나기 때문에 낯설게 느껴지실 수 있을 것 같네요. ^^;
이전에도 이런 일이 있어 제조사에 문의해 보니
제품에 향을 위해 사용되는 천연 오일의 원료가 수확되는 시점,
계절, 일조량 등에 따라 색과 향이 다르며, 이렇게 수확된 원료에
일체의 추가적인 작업 없이 네이티브 원료 그대로 사용하기 때문에
그러한 차이가 발생한다고 하네요.
계속 사용하시다 보면 지금 느끼시는 향에 대한 불편함이 없어질 수 도 있다고
하니, 안심하고 사용하셔도 좋을것 같습니다.^^;
내일 중 고객센터에서 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
배가영 wrote :
>오늘 막 받았는데 일단 좀 샜네요.
>뚜껑이 제대로 안 닫혀있었어요.
>워터베이스 인줄 알았는데 오일이 같이 있군요.
>근데 비닐 포장해주신거 열자마자 온 집에 구린내가 가득합니다 ㅠㅠ
>이게 무슨일일까요? 화장품에서 이런 냄새 나는거 처음 맡아봐요.
>정말 말 그대로 구린 냄새에요.
>티트리 오일도 오래 써봐서 어떤 향인지 다 아는데 구린 냄새 아래로 민트향이 느껴진다고 표현해야 할까요?
>처음 사본 상품이라 이게 정상인지 아닌지 알 수가 없네요.
>도저히 얼굴에 뿌릴 자신이 없어요. 어째야 할까요?
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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 크림용도 | queen0*** | 2012/02/09 | |
Q.발 전용제품인가요? 얼굴 전용제품인가요?
어느 경우에 사용하면 제일 좋은가요?
겨울에만 발냄새가 심하고 무좀이 있는데 효과가 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 이영자 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 고농축 고영양 비타민 크림으로 얼굴 전용 크림입니다.
피부장벽을 개선하고 영양을 공급하여 피부톤을 맑고 부드럽게 하는
효과가 뛰어난 제품입니다.
무좀에 도움을 줄만한 제품으로 게볼 메드 안티퍼스퍼런트 를 추천 드립니다.
불필요한 땀을 억제, 습기와 냄새, 무좀, 가려움으로 부터 보호해 주며
무좀 증상을 완화시키는 데 도움이 된다고 합니다.
게볼 엑스트라 도 발의 혈액순환을 자극하여 발이 차지지 않도록 관리해 주며
발의 통증, 무좀, 발냄새, 상처나 물집, 건조함, 갈라짐 예방에도 도움을 준다고 합니다.
제품 상세 페이지 와 이용후기 천천히 살펴보시면 선택에 도움이 되실것 같네요,
감사합니다.
이영자 wrote :
>발 전용제품인가요? 얼굴 전용제품인가요?
>어느 경우에 사용하면 제일 좋은가요?
>겨울에만 발냄새가 심하고 무좀이 있는데 효과가 있을까요?
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 | [단종]라로슈포제 똘러리앙 미네랄 콤팩트 파우더 11호 라이트베이지 9.5g
Q. 나노화 | jus*** | 2012/02/09 | |
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Q.나노화된 제품인지 궁금합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 허현지 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 나노화 되지 않은 제품입니다.
안심하고 사용하세요^^
좋은 하루 되세요~
허현지 wrote :
>나노화된 제품인지 궁금합니다.
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 | [단종][품절]안네마리보린 썬 플루이드 SPF10 125ml
Q. 나노화 | w* | 2012/02/09 | |
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Q.나노화된 제품인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ wm 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
안네마리보린 썬 제품의 나노화에 대한 정보는 전혀 없습니다.
유기농 썬 제품의 경우 기술상의 제약으로 입자가 나노화 되지는 못한다고 하네요.
좋은 하루 되세요
wm wrote :
>나노화된 제품인가요?
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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 쿨 마스크 250g
Q. 재입고 | 나* | 2012/02/09 | |
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Q.이거랑 엔자임필링이랑 재입고 언제되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 나나 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
두 제품 모두 아직 재입고일이 확정 되지 않았지만,
정확한 입고일이 확인 되는대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
나나 wrote :
>이거랑 엔자임필링이랑 재입고 언제되나요?
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 | [단종]르네 휘테르 미레아 플루이드 125ml
Q. 사용후의 느낌.. | red*** | 2012/02/09 | |
Q.바르고 난 후의 느낌이 어떤가요?
광택이 나는 제품인지..
가벼운 감의 제품인지 알고 싶어요..퍼머 머리라 무거운 느낌의 제품은 컬이 가라앉아서요..
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A.[답변] 안녕하세요 송미정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
부스스한 머리카락을 차분하게 정돈해주며 윤기있게 가꿔주는 제품입니다.^^
완전히 가벼운 감의 제품이라고 보기에는 어려움이 있습니다.
사용해보신 고객님들의 후기 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.^^
좋은 하루 되세요~
송미정 wrote :
>바르고 난 후의 느낌이 어떤가요?
>광택이 나는 제품인지..
>가벼운 감의 제품인지 알고 싶어요..퍼머 머리라 무거운 느낌의 제품은 컬이 가라앉아서요..
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 | [단종]틴티 매직 바스볼 세트 (레드/블루/옐로우)
Q. 내용물 | limp*** | 2012/02/09 | |
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Q.이거 사용하고 나면 안에 고무 인형 들어 있는 제품인간요?
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A.[답변] 안녕하세요 이수연 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
네, 바스볼 안에 조그만 스폰지 인형이 나오는 제품입니다.
좋은 하루 되세요^^
이수연 wrote :
>이거 사용하고 나면 안에 고무 인형 들어 있는 제품인간요?
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 | 알페신 플란투어39 토닉 200ml
Q. 질문 | 지* | 2012/02/09 | |
Q.제가 머리 두피에 여드름(뾰루지)이 자주 나는데
효과있을까요?
지성두피예요..
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A.[답변]안녕하세요. 지영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알페신 플란투어 토닉 제품의 경우 가늘고 힘없는 모발 및 모구 재생 촉진 등
의 효과가 더 두드러져, 고객님과 같은 타입의 두피에는 라우쉬 테라포이틱 소일
제품이 더 적합하실 것 같네요.^^
보다 자세한 설명은 제품의 상세 페이지를 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
지영 wrote :
>제가 머리 두피에 여드름(뾰루지)이 자주 나는데
>효과있을까요?
>지성두피예요..
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 | [단종]나트라케어 수유패드 25개입
Q. 재입고 | shu*** | 2012/02/09 | |
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Q.이 제품은 재입고가 안 되나요? ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 정승연 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급 문제로 인해 품절인 제품으로 정확한 재 입고일 확인이 어렵습니다.
재 수급되는 대로 품절 해제하도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
정승연 wrote :
>이 제품은 재입고가 안 되나요? ㅠㅠ
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 | 닥터 하우쉬카 톤드 데이크림 30ml
Q. 티타늄 디옥사이드 | shu*** | 2012/02/09 | |
Q.성분 중에 티타늄 디옥사이드가 있는 것 같은데요.
자외선 차단기능이 있는 건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 정승연 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
자외선 차단 기능이 있다고 보기는 어려운 제품입니다.
본 제품에서 티타늄 디옥사이드는 제품의 색상을 내는 천연 미네랄 색소로 사용되었습니다.
좋은 하루 되세요~
정승연 wrote :
>성분 중에 티타늄 디옥사이드가 있는 것 같은데요.
>자외선 차단기능이 있는 건가요?
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