Q.슈라멕 블레미쉬 밤클래식,
사용후기들 죽 읽어보다보니..
파라벤류가 소량 들어있다는 글이 몇 개 있네요??
진짜인가요?
메틸/에틸/부틸파라벤 등과 페녹시에탄올, 합성계면활성제, 실리콘류가
극소량이라도 들어가 있는지요?
만약 그렇다면, 주문신청 했는데... 본 제품은 취소하고 다른 제품으로
대체하고 싶습니다.
유기농구매대행 사이트라고 써 있어서, 비교적 여기 파는 모는 제품이
유기농이라 신뢰하는 편입니다만..
오늘 구매신청하고, 이제 후기들 꼼꼼이 읽다가 놀라서 질문남깁니다.
빠른답장 주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 김혜일 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
슈라멕 제품은 유기농 화장품이 아닙니다.
현지 인지도가 높은 에스테틱샵용 화장품이며
따라서 저희 사이트에서는 '기능성 제품' 에 포함되어 있습니다.
아직 발주 전이니 취소 원하시면 취소 처리해 드리겠습니다. ^^
사이트 메뉴 유기농 화장품, 유기농 생활 용품 에 포함되는 브랜드만
유기농 농법으로 재배된 원료를 사용한 유기농 화장품이며
모든 제품이 유기농 화장품이 아닌 점 유념해 주셨으면 합니다.
전성분은 아래와 같습니다.
Aqua (Water), Glycine Soja (Soybean) Oil, Titanium Dioxide, Isopropyl Palmitate, Talc, Propylene Glycol, Triticum Vulgare (Wheat) Germ Oil, Cera Alba (Beeswax), Zinc Oxide, Cetyl Peg/Ppg-10/1 Dimethicone, Zea Mays (Corn) Germ Oil, C12-15 Alkyl Benzoate, Panthenol, Dimethicone, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Polyglyceryl-3 Diisostearate, Glycyrrhiza Glabra (Licorice) Root Extract, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Oil, Daucus Carota Sativa (Carrot) Root Extract, Allantoin, Bisabolol, Sodium Chloride, Peg-8, Tocopherol, Ascorbyl Palmitate, Ascorbic Acid, Citric Acid, Phenoxyethanol, Propylparaben, Benzoic Acid, Dehydroacetic Acid, Methylparaben, Ethylparaben, Butylparaben, Isobutylparaben, Parfum (Fragrance), Hexyl Cinnamal, Alpha-Isomethyl Ionone, Geraniol, Citronellol, CI 77492 (Iron Oxides), CI 77499 (Iron Oxides), CI 77491 (Iron Oxides)
김혜일 wrote :
>슈라멕 블레미쉬 밤클래식,
>사용후기들 죽 읽어보다보니..
>파라벤류가 소량 들어있다는 글이 몇 개 있네요??
>진짜인가요?
>메틸/에틸/부틸파라벤 등과 페녹시에탄올, 합성계면활성제, 실리콘류가
>극소량이라도 들어가 있는지요?
>만약 그렇다면, 주문신청 했는데... 본 제품은 취소하고 다른 제품으로
>대체하고 싶습니다.
>유기농구매대행 사이트라고 써 있어서, 비교적 여기 파는 모는 제품이
>유기농이라 신뢰하는 편입니다만..
>오늘 구매신청하고, 이제 후기들 꼼꼼이 읽다가 놀라서 질문남깁니다.
>빠른답장 주세요.
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Q.오늘 주문했는데 언제 배송되나요 ??
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A.[답변]
안녕하세요^^ 이다솔 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품들은 12/8~12/9 중에 고객님께 배송될 예정입니다.
배송,결제와 관련된 문의는 "배송/결제 게시판" 을 이용해 주시면
감사하겠습니다.^^
좋은 하루 되세요~
이다솔 wrote :
>오늘 주문했는데 언제 배송되나요 ??
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Q.엄마가 발뒤꿈치가 쩍쩍 갈라지시거든요ㅡㅡ);
겔라비트 비타민크림을 여러 개 사용해봐서, 게볼제품은 신뢰도 가고,
무엇보다 풋케어가 오히려 더 유명하다고 해서 제품을 찾아보는데...
풋케어 제품이 너무 많아서 어떤 제품을 선택할지 망설여지네요
발뒤꿈치 갈라짐 증세에 가장 좋은 제품이 무언지 문의드려요
혹시 손이 갈라지면, 손에 사용할만한 제품도 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요^^ 정혜정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
건조하고 갈라진 발을 집중관리 해주는 제품은
데일리 인텐시브 케어 '게볼 엑스트라' 로
혈액의 순환을 원활히 하는데도 도움을 줍니다.
손에 사용하실 제품으로는
'피트네 칼렌듈라 연고' 나 '비오텀 피부보호 Zinc연고'
가 효과가 좋고 만족도가 높아 추천 드립니다.
좋은 하루 되세요~
정혜정 wrote :
>엄마가 발뒤꿈치가 쩍쩍 갈라지시거든요ㅡㅡ);
>겔라비트 비타민크림을 여러 개 사용해봐서, 게볼제품은 신뢰도 가고,
>무엇보다 풋케어가 오히려 더 유명하다고 해서 제품을 찾아보는데...
>풋케어 제품이 너무 많아서 어떤 제품을 선택할지 망설여지네요
>
>발뒤꿈치 갈라짐 증세에 가장 좋은 제품이 무언지 문의드려요
>혹시 손이 갈라지면, 손에 사용할만한 제품도 있을까요?
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Q.의무사항이 아니더라도 제조사에 물어보면 확인할수 있는 부분 아닌가요??
그럼 독일어도 영어도 못하는 제가 라베라에 전화해서
일본산이 들어가냐 안들어가냐 직접 물어봐야 하는 건가요?? -_-
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A.[답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는 의무사항이 아니기 때문에
제조사에 문의하여도 답이 오지 않는 경우가 많습니다.^^;
또한 아직까지 일본산 원료가 들어간다는 사례는 아직까지 보고된적이 없으니
안심하고 사용해 주셔도 될 것 같습니다.^^
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>의무사항이 아니더라도 제조사에 물어보면 확인할수 있는 부분 아닌가요??
>그럼 독일어도 영어도 못하는 제가 라베라에 전화해서
>일본산이 들어가냐 안들어가냐 직접 물어봐야 하는 건가요?? -_-
>
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Q.우리 애기 신생아때부터 쓰던건데
혹시라도 로고나같은 유명한 기업이 일본산을 갖다가 쓰진 않겠지만
혹시라도 모르니까 원재료 원산지좀 확인해주세요~ 꼭이요 !!!!
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A.[답변] [답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품 문의에 대해서도 동일하기 안내해 드릴 수 밖에 없을 것 같습니다.^^;
대부분의 제품 원료는 유럽 내에서 재배되고, 아프리카, 남미 등에서도 원료가 수급되지만,
일본산 원료가 사용된 사례는 아직까지 한 번도 인지되거나 발견된 적 없습니다.
말씀하신 것처럼, 만약 일본산 원료가 사용된 제품이 발견된다면 바로 공지해 드리도록 하겠습니다.
유럽의 경우 제품 전 성분은 의무적으로 표시하고 있지만, 각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는
의무사항이 아니기 때문에 모든 원료의 원산지를 확인해 드릴 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.T_T
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>우리 애기 신생아때부터 쓰던건데
>혹시라도 로고나같은 유명한 기업이 일본산을 갖다가 쓰진 않겠지만
>혹시라도 모르니까 원재료 원산지좀 확인해주세요~ 꼭이요 !!!!
>
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Q.리뉴얼 된것도 피부에 잘 맞아서 벌서 두통이나 썼는데요.
요제품 재료중에 원산지가 일본거는 없는거겠죠???
방사능땜에 무서워서 유기농에 일부러 독일 화장품으로
골라 쓰고 있는데 확인좀 해주세요~~~ 꼭이요!!!
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A.[답변] 안녕하세요 이정란 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 우려하시는 마음 충분히 이해가 갑니다.^^
아무래도 방사능 사건으로 인해 걱정되는 부분이 많지요. T_T
대부분의 제품 원료는 유럽 내에서 재배되고, 아프리카, 남미 등에서도 원료가 수급되지만,
일본산 원료가 사용된 사례는 아직까지 한 번도 인지되거나 발견된 적 없습니다.
말씀하신 것처럼, 만약 일본산 원료가 사용된 제품이 발견된다면 바로 공지해 드리도록 하겠습니다.
유럽의 경우 제품 전 성분은 의무적으로 표시하고 있지만, 각 원료 별 생산지나 성분 별 함량 공개는
의무사항이 아니기 때문에 모든 원료의 원산지를 확인해 드릴 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.T_T
좋은 하루 되세요~
이정란 wrote :
>리뉴얼 된것도 피부에 잘 맞아서 벌서 두통이나 썼는데요.
>요제품 재료중에 원산지가 일본거는 없는거겠죠???
>방사능땜에 무서워서 유기농에 일부러 독일 화장품으로
>골라 쓰고 있는데 확인좀 해주세요~~~ 꼭이요!!!
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Q. 임산부가 사용해도 되는제품인가요?
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A.[답변] 안녕하세요, OOO 고객님~^^*
네, 제조사측 문의 결과 임산부도 사용 가능한 제품입니다.~^^
즐거운 하루 되세요~
감사합니다.
OOO wrote :
> 임산부가 사용해도 되는제품인가요?
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Q.이제품으로 용량이 많은것은 안나오나요?
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A.[답변] 안녕하세요 이은수 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라베라 안티에이지 썬 밀크 대용량 제품은 나오지 않습니다. T_T
좋은 하루 되세요~
이은수 wrote :
>이제품으로 용량이 많은것은 안나오나요?
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Q.6살, 2살 아이가 같이 사용해도 괜찮을까요?
키즈라인이 따로 있긴 하던데.. 같이 쓰고 싶어서요.
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A.[답변] 안녕하세요 박민영 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
6살 아이도 사용 가능합니다.^^
좋은 하루 되세요~
박민영 wrote :
>6살, 2살 아이가 같이 사용해도 괜찮을까요?
>키즈라인이 따로 있긴 하던데.. 같이 쓰고 싶어서요.
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Q.성분에는 쉬어버터 성분이 안보이는데요.
어떤 성분이 쉬어버터인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 최혜경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 설명에 오류가 있었던 것 같네요.
`수딩 크림 리치`에 함유되어 있는 BUTYROSPERMUM PARKII / SHEA BUTTER가
쉬어 버터 성분 입니다.
이 제품에는 쉬어 버터 성분이 들어있지 않네요.
설명 수정 하도록 하겟습니다.
좋은 하루 되세요.
최혜경 wrote :
>성분에는 쉬어버터 성분이 안보이는데요.
>어떤 성분이 쉬어버터인가요?
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