|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | 유세린 안티 레드니스 데이&나이트 크림 50ml
Q. 아니에요~ | meggylee7 | 2019/01/28 |  |
|
Q.겉뚜껑을 열면 눌러서 사용하는 부분이 있어요 헌데 아무리 눌러도 내용물이 안나오네요...용기상자에 방법이 그림으로 나와있는데...글씨도 작고 도저히 모르겠어요 인터넷뒤지고 해도 없네요....두개나 샀는데..전화통화하면 좋겠어요
|
A.안녕하세요 이미정 고객님,
해당 제품은 공기 접촉을 최소화 하기 위해 용기가 조금 특별한 제품입니다.
저희 유로라이프에서는 재고를 보유하고 있지 않기 때문에
사용법의 즉각적인 확인이 어렵습니다.
공식 홈페이지에서도 사용법에 대한 설명은 나와 있지 않습니다.
번거로우시더라도 용기 사용 설명이 나와 있는 부분을
사진 촬영하셔서 master@eurolife24.com 으로 보내 주시면
담당자가 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[답변]
이미정 wrote :
>겉뚜껑을 열면 눌러서 사용하는 부분이 있어요 헌데 아무리 눌러도 내용물이 안나오네요...용기상자에 방법이 그림으로 나와있는데...글씨도 작고 도저히 모르겠어요 인터넷뒤지고 해도 없네요....두개나 샀는데..전화통화하면 좋겠어요
|
|
|
 | 나트라케어 울트라 날개형 14개입
Q. 보관은 어떻게? | lot0tol | 2019/01/27 | |
Q.나트라 제품이 포장이 우리나라 제품들처럼 꼼꼼하지가 않던데 많이 사서 오래 두고 쓰는 경우 보관은 어떻게 하는 게 좋은가요?
상자를 뜯어서 지퍼백에 넣어두는 게 좋은지,
아니면 공기 통하게 그냥 원래대로 두면 되는지
습기 없는 곳에 보관? 아니면 상관없다 등등
어떻게 하는 게 가장 좋은 보관 방법인가요?
이제는 개수 상관없이 구매 가능하다고 해서 한번에 좀 많이 사두려고 해서요^^
|
A.[답변]
안녕하세요 김남희 고객님,
특별한 보관 방법이 기재 되어 있지는 않습니다.
너무 습한곳만 아니라면 일반적인 실온에 제품 상자 그대로 보관하시면 됩니다.
감사합니다.
김남희 wrote :
>나트라 제품이 포장이 우리나라 제품들처럼 꼼꼼하지가 않던데 많이 사서 오래 두고 쓰는 경우 보관은 어떻게 하는 게 좋은가요?
>상자를 뜯어서 지퍼백에 넣어두는 게 좋은지,
>아니면 공기 통하게 그냥 원래대로 두면 되는지
>습기 없는 곳에 보관? 아니면 상관없다 등등
>어떻게 하는 게 가장 좋은 보관 방법인가요?
>이제는 개수 상관없이 구매 가능하다고 해서 한번에 좀 많이 사두려고 해서요^^
|
|
|
 | [단종]산테 컴팩트 메이크업 크림/파우더 바닐라 9g
Q. 색상 문의 | descansodr | 2019/01/27 | |
Q.바닐라 베이지 폰
세가지 색상인데 제일 밝은 색상 문의드립니다
|
A.[답변]
안녕하세요 이혜정 고객님,
1.바닐라
2.베이지
3.폰 순으로 밝아 집니다.^^
감사합니다.
이혜정 wrote :
>바닐라 베이지 폰
>세가지 색상인데 제일 밝은 색상 문의드립니다
|
|
|
 | [단종]산테 카모플라주 컨실러 베이지 3.4ml
Q. 색상 문의 | descansodr | 2019/01/27 | |
Q.이 제품 샌드와 베이지 두 컬러인데요
밝은 색이 어느 것인가요?
|
A.[답변]
안녕하세요 이혜정 고객님,
베이지 색상이 더 밝은 색 입니다.
감사합니다.
이혜정 wrote :
>이 제품 샌드와 베이지 두 컬러인데요
>밝은 색이 어느 것인가요?
|
|
|
 | 소다산 종려나무오일 비누 100g
Q. 재입고문의 | mj | 2019/01/24 | |
|
Q.어제 1/24일에 소다산 종려나무비누 재입고 일정 문의드렸었는데 1/19일 수급예정이란 답변을 받았는데 확인바랍니다
|
A.안녕하세요 mj 고객님,
해당 제품 수급 가능하여, 품절 해제 되었습니다. ^^
감사합니다.
[답변]
mj wrote :
>어제 1/24일에 소다산 종려나무비누 재입고 일정 문의드렸었는데 1/19일 수급예정이란 답변을 받았는데 확인바랍니다
|
|
|
 | [단종][품절]피트네 코세척용 천연소금 20팩
Q. 용기 열탕 소독 | kidrany | 2019/01/24 | |
Q.잘 쓰고있습니다.
용기가 끓는 물에 소독할수 있는 재질인지
제조사에 문의 좀 해주시겠어요?
|
A.안녕하세요 라니 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제조사 문의 결과, 피트네 코세척 용기의 관리 용법은 다음과 같습니다.
1. 필요한 경우, 최대 85도씨의 뜨거운 물로 세척 가능 합니다.
2. 최대 200회 사용 또는 1년 사용 후에는 새 제품으로 교체를 권장합니다.
3. 사용 전후에는 따뜻한 물로 깨끗이 헹궈 줍니다.
4. 사용 후에는 잘 마를 수 있도록 뒤집어서 건조 시켜줍니다.
5. 여러 사람이 함께 사용하지 않습니다.
더욱 자세한 사용법 및 관리법은 제품에 동봉된 설명서에
독일어와 영어로 안내되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
아래는 제조사 메일 원문입니다.
In the leaflet of the product everything is explained to the hygiene, also in the English translation.
We do not recommend a "decoction", but ... ..
Excerpt from the enclosure / package leaflet:
"From time to time, the FITNE nasal douche can also be used for intensive cleaning with hot
Water (max 85˚C).
For hygienic reasons, the FITNE nasal douche should be replaced regularly.
We recommend the maximum use of about 200 applications or a maximum of one year ... "...
감사합니다.
[답변]
라니 wrote :
>잘 쓰고있습니다.
>용기가 끓는 물에 소독할수 있는 재질인지
>제조사에 문의 좀 해주시겠어요?
|
|
|
 | [단종][품절]그리소리드 스킨발삼 100ml
Q. 재질문 | 궁금 | 2019/01/24 | |
Q.제품 유통기한이 별도로 표시되어있지않다면
최근제조 일자도 알 수 없나요?
또한 그리소리드 글리세린 튜브 제품은 판매안하시는지요
|
A.안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아쉽지만 그리소리드 튜브 제품은 수급이 어려워
판매되고 있지 않습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
감사합니다.
[답변]
궁금 wrote :
>제품 유통기한이 별도로 표시되어있지않다면
>최근제조 일자도 알 수 없나요?
>
>또한 그리소리드 글리세린 튜브 제품은 판매안하시는지요
>
|
|
|
| [단종][품절]그리소리드 스킨발삼 100ml
Q. 유통기한 | 궁금 | 2019/01/23 | |
Q.여러개를 구매하고 싶은데
유통기한이 어떻게 되는지 알고 싶어요
몇개정도까지가5kg이 될까요?
빠른 답변 바랍니다.
아.그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요
|
A.안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 해당 제품의 사용기한은 '개봉 후 12개월' 입니다.
유통기한은 별도로 표시되어 있지 않습니다.
2. 5kg 무게는 제품 무게의 합으로 산정됩니다.
해당 제품은 200g이므로, 해당 제품만 구매하실 경우
25개까지 무료배송 가능합니다.
3. 예상 배송일은 주문하신 날로부터 7일~10일 정도입니다.
감사합니다.
[답변]
궁금 wrote :
>여러개를 구매하고 싶은데
>유통기한이 어떻게 되는지 알고 싶어요
>몇개정도까지가5kg이 될까요?
>빠른 답변 바랍니다.
>
>아.그리고 배송기간은 얼마나 걸리나요
|
|
|
| 소다산 종려나무오일 비누 100g
Q. 구입문의 | mj | 2019/01/23 | |
|
Q.이 비누 언제 구입할수 있나요?
|
A.안녕하세요, 고객님.
문의하신 소다산 종려나무오일 비누는
1/19 이후 수급 가능할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
mj wrote :
>이 비누 언제 구입할수 있나요?
|
|
|
 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 징크옥사이드 | fjqmffl | 2019/01/22 | |
Q.징크옥사이드가 함유되어있는데 밤에는 바르면 안되는거죠?
|
A.안녕하세요, 이혜영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
문의주신 내용은 홈페이지에도 나와 있지 않아
안내해 드리기 어려운 점 이해 부탁드리며
하기 공식 홈페이지 참고해 보시길 바랍니다.
https://www.bioturm.de/.cms/Zink-Salbe_Nr_30/655-1-226
감사합니다.
이혜영 wrote :
>징크옥사이드가 함유되어있는데 밤에는 바르면 안되는거죠?
>
|
|
|
