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 | [단종]슈라멕 에너지 파워 앰플 7*2ml
Q. 문의 | 하정* | 2011/01/26 |  |
Q.제가 피부샵에서
7개에 7만원주고 사용중입니다
이것도 1개당 가격인가요
아님 1박스당 가격인가요?
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A.[답변]
안녕하세요? 하정혜 고객님^^
저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
2ml앰플 7개 가격입니다.
즐거운 하루 되시구요~
감사드립니다.
하정혜 wrote :
>제가 피부샵에서
>7개에 7만원주고 사용중입니다
>이것도 1개당 가격인가요
>아님 1박스당 가격인가요?
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 | [단종]라베라 소프레쉬 미네랄 파우더 볼터치 쉬머링 rosey light 01. 3.5gr
Q. 로고나 브러쉬 파우더 3호와 비교 | red*** | 2011/01/26 | |
Q.로고나 브러쉬파우더 3호에서 밝은 분홍색과 이 제품을 비교했을 때 색상이 어떤가요?
저는 로고나 브러쉬파우더 3호 밝은색도 실제로 받아보니 조금 진한톤 같아서..조금 밝은핑크톤을 찾거든요..
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A.[답변]
안녕하세요? 송미정 고객님^^
저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
라베라 쉬머링 rosey light 01번이 더 밝은 핑크톤입니다.
발색코너에 사진 있으니 확실하게 비교해 보시기 바랍니다.
즐거운 하루 되시구요~
감사드립니다.
송미정 wrote :
>로고나 브러쉬파우더 3호에서 밝은 분홍색과 이 제품을 비교했을 때 색상이 어떤가요?
>저는 로고나 브러쉬파우더 3호 밝은색도 실제로 받아보니 조금 진한톤 같아서..조금 밝은핑크톤을 찾거든요..
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 | 올리브놀 아몬드밀크 바디로션 펌프형 500ml
Q. 전성분.. | red*** | 2011/01/26 | |
Q.위에 나와있는 성분들이 전성분들이 다 표시 된건가요??
아니면 일부부만 나와있는건가요?
그리고 로고나베이비바디로션과 올리브놀 아몬드밀크 바디로션 둘중에서 어떤 제품이 더 촉촉한가요?
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A.[답변]
안녕하세요? 송미정 고객님^^
저희 유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
유로라이프24에서 판매되는 모든 제품은 해당 제품 공식 사이트의
성분 표기를 따르고 있습니다.
올리브놀 제품의 경우 공식 사이트에 표기된 전성분을 그대로 기재해 놓은것입니다.
보습력은 로고나 제품이 더 높다는 고객님들의 의견이 많으시네요^^
즐거운 하루되시구요~
감사드립니다.
송미정 wrote :
>위에 나와있는 성분들이 전성분들이 다 표시 된건가요??
>아니면 일부부만 나와있는건가요?
>그리고 로고나베이비바디로션과 올리브놀 아몬드밀크 바디로션 둘중에서 어떤 제품이 더 촉촉한가요?
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 | [단종]사페아 아르간 리제너레이션 바디크림 100ml
Q. 용기 | slimg*** | 2011/01/26 | |
Q.요즘 몸이 너무 건조해 미칠지경인데요.. ㅜㅜ
이 제품 리치하다고 설명되어서 한번 써보려는데
용기가 어떻게 생긴건가요? 사진으로는 보이지가 않네요.
펌프형? 그냥 뚜껑인가요?
시간걸려도 꼭 확인부탁드려요..
또 촉촉하면서 잘 흡수되는 바디크림 추천도 좀 해주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 강주현 고객님,
이 제품은 펌핑용기이며,사용감은 매우 부드럽고 촉촉합니다.
크림타입이면서도 발림성이 매우 좋고 유분감보다는 수분감이 풍부하여
건조한 고객님 피부에 잘 맞을것 같네요.
유기농 특유의 풀향(?)이 나며 향이 오랫동안 지속되지는 않습니다.
용량이 75ml로 적은편이니 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.~
강주현 wrote :
>요즘 몸이 너무 건조해 미칠지경인데요.. ㅜㅜ
>이 제품 리치하다고 설명되어서 한번 써보려는데
>용기가 어떻게 생긴건가요? 사진으로는 보이지가 않네요.
>펌프형? 그냥 뚜껑인가요?
>시간걸려도 꼭 확인부탁드려요..
>또 촉촉하면서 잘 흡수되는 바디크림 추천도 좀 해주세요.
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 | 벨레다 석류 나이트크림 40ml
Q. 저도.. | 궁* | 2011/01/26 | |
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Q.아랫분이랑 같은 질문인데요.. 악건성이라 나이트크림을 바르면 보습력이 더 좋을 것 같은데요,, 성분을 보면 낮에 발라도 크게 상관없을 것도 같은데요 (다른 화장품의 데이/나이트 구분없이 바르는 크림과 비슷한 성분인거 같아서요..) 화장품회사측에다 한번 물어봐 주시면 안될까요 석류나이트크림을 낮에 발라도 되는지요..
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A.[답변]
안녕하세요 궁금 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
나이트 크림을 낮에 바르면 절대 안되는것은 아닙니다.^^
데이크림과 나이트크림은 모두 피부에 영양을 공급하는 영양크림입니다.
일반적으로 데이크림은 낮동안 외부활동으로 부터 피부를 보호하는 역할을 하고,
나이트 크림은 낮동안 자극을 받은 피부에 수분과 영양을 공급해 주고 피부 재생 기능을 강화 시키며 ,
피부를 진정시키는 역할을 합니다.
나이트 크림은 데이크림보다 유분기가 많아서 낮에 바르시면 피부에 자외선 투과를
용이하게 한다고 하니 될수 있으면 밤에 사용하시는편이 좋을것 같네요.^^
좋은 하루 되세요.
궁금 wrote :
>아랫분이랑 같은 질문인데요.. 악건성이라 나이트크림을 바르면 보습력이 더 좋을 것 같은데요,, 성분을 보면 낮에 발라도 크게 상관없을 것도 같은데요 (다른 화장품의 데이/나이트 구분없이 바르는 크림과 비슷한 성분인거 같아서요..) 화장품회사측에다 한번 물어봐 주시면 안될까요 석류나이트크림을 낮에 발라도 되는지요..
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 | [품절]울테크람
노 퍼퓸
샴푸 500 ml
Q. 모든 제품들의 안에 상세페이지가 같은데 | saerr*** | 2011/01/26 | |
Q.그 상세페이지에 보면 비데이하 인증을 받았다고 나와 있는데
브랜드 대부분이 받은것이지 100%는 아니기 때문에
어떤 부분은 비데이하 인증이나 다른 인증서를 못받은것도 자칫하면
브랜드의 특성상 받은걸로 오해하기 쉽더라구요
제품 이름 옆이나 이미지 혹은 상세페이지 위에 어떤 인증을 받았는지
대부분 받았으니까 못받은것들만이라도 표시를 해주셔야지 올바른 구매와
판매가 이루어질 수 있을것 같아요
제품 이미지에 인증로고가 안보이는 경우는 일일이 물어봐야 하니까..
참 번거롭기도 하고 나중에 사고 나서 비데이하가 아니면 굉장히 속은
느낌을 받을 거 같습니다.. 안에 브랜드마다 똑같은 상세 페이지는 좀
수정해야 하지 않을까 싶습니다.. 그게 현실적으로 시간과 인력적인
면에서 어렵다면 그 위에 못받은 것만이라도 이유와 못받은 인증을 써주시면
먼저 소비자가 물어보기전에 판매를 유도해주시는게 소비자의 입장에서도
즐거운 구매가 될것 으로 생각됩니다.
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A.안녕하세요 김도희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 소중한 의견 깊이 참고하겠습니다~
저희 상세 페이지는 독일 공식 페이지를 바탕으로 이루어지고 있는데
독일 페이지에서도 가끔 인증내용을 표시하지 않아서 그런 일이 생긴 것 같습니다.
불편을 드린 점 사과 드리며 편안한 밤 되시길 바랍니다 ^_^
[답변]
김도희 wrote :
>그 상세페이지에 보면 비데이하 인증을 받았다고 나와 있는데
>브랜드 대부분이 받은것이지 100%는 아니기 때문에
>어떤 부분은 비데이하 인증이나 다른 인증서를 못받은것도 자칫하면
>브랜드의 특성상 받은걸로 오해하기 쉽더라구요
>제품 이름 옆이나 이미지 혹은 상세페이지 위에 어떤 인증을 받았는지
>대부분 받았으니까 못받은것들만이라도 표시를 해주셔야지 올바른 구매와
>판매가 이루어질 수 있을것 같아요
>제품 이미지에 인증로고가 안보이는 경우는 일일이 물어봐야 하니까..
>참 번거롭기도 하고 나중에 사고 나서 비데이하가 아니면 굉장히 속은
>느낌을 받을 거 같습니다.. 안에 브랜드마다 똑같은 상세 페이지는 좀
>수정해야 하지 않을까 싶습니다.. 그게 현실적으로 시간과 인력적인
>면에서 어렵다면 그 위에 못받은 것만이라도 이유와 못받은 인증을 써주시면
>먼저 소비자가 물어보기전에 판매를 유도해주시는게 소비자의 입장에서도
>즐거운 구매가 될것 으로 생각됩니다.
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| [품절]울테크람
노 퍼퓸
샴푸 500 ml
Q. 여기에 올려도 될지 모르겠지만.. | saerr*** | 2011/01/26 | |
Q.유로라이프에서 대행하는 제품들의 인증을 한데 모아서 공지사항이나 옆쪽 가이드에 초보자나 구매햇던 사람들도 어려울 수 있는 인증의 기준들을
좀 안내해 주시면 좋지 않을 까 하는 생각이 들어요
여기에 있는 인증들은 제가 본건 비데이하 나트루 바이오 디미터 외코
에코서트 노애니멀 등 여러가지인데 어느정도라도 의 설명이나 독일에서의 반응 전문가의 의견 혹은 그도 어렵다면 어느 문서나 책 사이트에 정리 되어 있다고 정리해주시면 어떨까요
물론 소비자들이 먼저 찾을 수도 있겠지만 좀 더 정리되고 분석되어 있다면
그게 기호가 되어서 더 판매에 도움이 되지 않을까 싶습니다.
유로라이프가 해가 지날수록 가짓수와 자료들이 많이 올라오긴 했지만
여전히 cmd나 스파이크 들 사람들이 많이 안찾게 되는 브랜드등 자료와
실제 색 등 후기가 부족한게 많습니다. 그런데 그 출처나 인증까지
불투명하다면 소비자 입장에선 기호이전에 구매하기가 조금 어렵지 않을까
싶어요. 제가 화학이나 아로마테라피스트가 아니라 화장품을 어떻게 만들고
에센셜오일이 얼만큼 들어가는지 모르지만 우리가 바르고 먹게 될 수 있는건데 조금 더 알아 봐야 하지 않을까 싶습니다
친절한 답변 계속해서 감사드리고 좋은 밤 되세요
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A.안녕하세요 김도희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에 많은 관심을 가져 주신데 깊이 감사드립니다.
지금 저희 홈페이지를 리뉴얼 중에 있으며
고객님이 궁금해 하시는 유럽의 유기농 인증에대한 정보를
볼 수 있도록 하는 것을 검토중에 있습니다. ^^
의견 제시해 주셔서 감사하구요 편안한 밤 되시길 바랍니다~
[답변]
김도희 wrote :
>유로라이프에서 대행하는 제품들의 인증을 한데 모아서 공지사항이나 옆쪽 가이드에 초보자나 구매햇던 사람들도 어려울 수 있는 인증의 기준들을
>좀 안내해 주시면 좋지 않을 까 하는 생각이 들어요
>여기에 있는 인증들은 제가 본건 비데이하 나트루 바이오 디미터 외코
>에코서트 노애니멀 등 여러가지인데 어느정도라도 의 설명이나 독일에서의 반응 전문가의 의견 혹은 그도 어렵다면 어느 문서나 책 사이트에 정리 되어 있다고 정리해주시면 어떨까요
>물론 소비자들이 먼저 찾을 수도 있겠지만 좀 더 정리되고 분석되어 있다면
>그게 기호가 되어서 더 판매에 도움이 되지 않을까 싶습니다.
>유로라이프가 해가 지날수록 가짓수와 자료들이 많이 올라오긴 했지만
>여전히 cmd나 스파이크 들 사람들이 많이 안찾게 되는 브랜드등 자료와
>실제 색 등 후기가 부족한게 많습니다. 그런데 그 출처나 인증까지
>불투명하다면 소비자 입장에선 기호이전에 구매하기가 조금 어렵지 않을까
>싶어요. 제가 화학이나 아로마테라피스트가 아니라 화장품을 어떻게 만들고
>에센셜오일이 얼만큼 들어가는지 모르지만 우리가 바르고 먹게 될 수 있는건데 조금 더 알아 봐야 하지 않을까 싶습니다
> 친절한 답변 계속해서 감사드리고 좋은 밤 되세요
>
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 | [단종]i+m 에이지 프로텍트 리페어 세럼 (아보카도-히알루론) 30ml
Q. 피부트러블 | kingkko*** | 2011/01/26 | |
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Q.로고나를 계속 쓰다가 이 제품을 샘플로 받아보고 괜찮은 것 같아서 주문했는데 트러블이 계속 생겨요. 작은 하얀 뾰루지들이 계속 올라오네요. 로고나 쓸 때는 그런 트러블이 전혀 없었는데 왜 이런지 모르겠어요. 스킨도 같이 주문했는데 스킨도 그런 것 같아요. 유기농 화장품을 쓴 지 2년이 넘었기 때문에 특별한 명현 현상은 없을 것 같은데요 이 화장품이 타 제품보다 좀 진한가요.
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A.안녕하세요 이지영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
I+M 제품도 유기농 화장품입니다만 제품성분에 보니
아보카도, 호호바, 제라늄 추출오일 등 여러종류의 천연오일들이 함유되어 있습니다.
자연에서 추출한 천연오일들이지만 간혹 잘 맞지 않는 고객님들도 계신 것 같습니다.
사용을 잠시 중단해 보시고 소량만 가끔 사용해 보시고 피부가 괜찮다면
사용하는 양을 조금씩 늘려 보시길 권해드립니다.
기껏 구매하신 제품이 만족스럽지 않아 죄송스럽네요 ㅜㅜ
편안한 밤 되시길 바랍니다.
[답변]
이지영 wrote :
>로고나를 계속 쓰다가 이 제품을 샘플로 받아보고 괜찮은 것 같아서 주문했는데 트러블이 계속 생겨요. 작은 하얀 뾰루지들이 계속 올라오네요. 로고나 쓸 때는 그런 트러블이 전혀 없었는데 왜 이런지 모르겠어요. 스킨도 같이 주문했는데 스킨도 그런 것 같아요. 유기농 화장품을 쓴 지 2년이 넘었기 때문에 특별한 명현 현상은 없을 것 같은데요 이 화장품이 타 제품보다 좀 진한가요.
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| [품절]울테크람
노 퍼퓸
샴푸 500 ml
Q. 조금 더 오픈된 자료를 원합니다. | saerr*** | 2011/01/25 | |
Q.제품 선정시 전문가들의 의견을 고려 하신다고 하셨는데 그 의견이 어떤지
소비자도 알권리도 있고 그걸 알면 제품간의 물리적인 순위든 분석적인 방법으로 소비자들도 제품을 찾아보거나 그 의견이 바로 곧 기호가 될 수 있다고 봅니다. 유로라이프의 모든 제품을 좋아하고 관심이 많은 사람으로써
오프라인이 아닌 온라인에서 그리고 독일의 제품에 대해 끊임없이 애용하는건 솔직히 쉽지 않은 일입니다. 그렇기 때문에 다시 환불이나 반품이나 한국에서 고객센터에 전화해서 모든걸 해결할 수 없기때문에 소비자의 입장에서는 더 신중해 진다고 볼 수 있다고 말 할 수 다고 생각합니다.
단지 그것이 무엇인지 조금 더 오픈된 기업으로 가면 더 좋치 않을까 하네요
즐거운 밤 되시고 수고하세요^^
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A.[답변] 안녕하세요~ 김도희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
좋은 의견 감사드립니다.
유로라이프24는 주어진 환경 내에서 최대한 고객님의 입장에서 확인을 하고,
확인된 정보는 모두 고객님들께 안내해 드리고 있습니다.
단, 유로라이프24에서 워낙 많은 제품을 취급하고 있기 때문에 말씀하신 것처럼 모든 요소들을
일목요연하게 확인하고 계량화해서 안내해 드리기는 현실적으로 어렵습니다.
또한, 유럽의 업체들은 한국 업체들처럼 친절하고 신속하게 제품에 대해 안내해주지 않기 때문에
확인을 위해서는 엄청난 시간과 인력이 필요합니다.
위에 설명드린 사유들로 인해 설명이 다소 부족한 점이 있더라도 이해 부탁드립니다.
감사합니다.~
김도희 wrote :
>제품 선정시 전문가들의 의견을 고려 하신다고 하셨는데 그 의견이 어떤지
>소비자도 알권리도 있고 그걸 알면 제품간의 물리적인 순위든 분석적인 방법으로 소비자들도 제품을 찾아보거나 그 의견이 바로 곧 기호가 될 수 있다고 봅니다. 유로라이프의 모든 제품을 좋아하고 관심이 많은 사람으로써
>오프라인이 아닌 온라인에서 그리고 독일의 제품에 대해 끊임없이 애용하는건 솔직히 쉽지 않은 일입니다. 그렇기 때문에 다시 환불이나 반품이나 한국에서 고객센터에 전화해서 모든걸 해결할 수 없기때문에 소비자의 입장에서는 더 신중해 진다고 볼 수 있다고 말 할 수 다고 생각합니다.
>단지 그것이 무엇인지 조금 더 오픈된 기업으로 가면 더 좋치 않을까 하네요
>즐거운 밤 되시고 수고하세요^^
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 | [품절]CMD 티트리 오일 하이드로솔 페이셜 토너 100ml
Q. 이해관계에 따라 생긴다면 공신력인 신뢰도가 없다는건가요? | saerr*** | 2011/01/25 | |
Q.이해과녜에 따라 생긴다면 공신력인 신뢰도가 없다는건가요?
저는 대충이라도 icada가 어떤 인증제도를 갖고 있는지라도 알고 싶어요
비교를 할 수 없다면 어떤방식으로 알면 제가 스스로 비교해 볼 수있을것
같습니다. 유로라이프를 좋아하는 이유도 다른곳 과 다르게 투명하게
운영 되는거 같아서 좋아하는데요 가격면이나 성분 그리고 친절한 서비스와
답변까지 진실 되 보여서 좋아하는데 그 밑바탕은 유기농을 사랑하는 마음
과 신뢰가 가능했기 때문이거든요. 좀 더 자세히 알아보셔줄 순 없을까요
전 독일어도 모르고 소비자의 입장에서 알고 싶은 마음입니다.
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A.안녕하세요 김도희 고객님
고객님께서 염려하시는 점은 저도 이해가 갑니다.
독일은 소비자 신고가 생활화 되어있고 사회적 분위기가 매우 엄격하여
유기농 인증을 받지 않은 프로덕트들도 매우 철저한 관리하에 생산되고 있습니다.
유기농 인증에 대해서는 이 두 단체 뿐 아니라 다양한 단체들이 있으며
단체가 위치한 지역이나 협회의 성격에 따라 달라지며
공신력이 없다고 말하기는 어렵습니다.
BDIH는 1951년 설립되었으며 독일 공상 의약품, 건강식품, 식이 보조제 등에 대한 제품에 대한
연방 협회이며 만하임에 위치해 있습니다.
ICADA는 1997년 정책 연구에서 유기농 화장품을 구분짓는 철학이 미미하다고 판단,
이를 구분짓는 ICADA가 설립되었습니다.
유기농 및 천연 화장품의 표준에 따르며 모든 유럽과 추가적인 국가의 법률을
이행하고 있습니다.
- EU-cosmetics directive European Directive 76 / 768 / EEC
- EU legislation REACH - regulation n ° in 1907/2006
- EU eco-regulations (EC) No 834/2007].
유기농 천연 화장품에 대한 투명한 심사는 제3자 인증기관이 보장하며
기준에 대한 엄격한 준수는 화장품 용기에 레이블로 표시되어 이루어집니다.
독일 및 유럽에는 이외에도 여러 단체가 있으며 인증내용은 크게 다르지 않습니다.
멸종 및 동물의 생존에 위해가 되지 않는 천연 자연의 원료만을 사용하며
천연 물질의 합성 및 처리는 매우 신중하게 이루어진다.
밍크오일, 마모트 지방, 살아있는 콜라겐과 세포 등
살아있는 동물에 의해 생산되는 천연 물질의 사용은 허용되지 않으며
동물실험을 하지 않습니다.
미생물은 자연의 일부이기 때문에 사용이 가능하나
유전자조작 및 유전자조작을 응용은 금지되고 있습니다.
광물 및 자연에서 파생된 천연물질의 사용은 가능합니다.
자연의 맛과 향기에 대한 라이센스 조건 ISO 9235를 준수 등
http://www.zertifizierte-naturkosmetik.eu/en/organic-and-natural-cosmetics-standard
[답변]
김도희 wrote :
>이해과녜에 따라 생긴다면 공신력인 신뢰도가 없다는건가요?
>저는 대충이라도 icada가 어떤 인증제도를 갖고 있는지라도 알고 싶어요
>비교를 할 수 없다면 어떤방식으로 알면 제가 스스로 비교해 볼 수있을것
>같습니다. 유로라이프를 좋아하는 이유도 다른곳 과 다르게 투명하게
>운영 되는거 같아서 좋아하는데요 가격면이나 성분 그리고 친절한 서비스와
>답변까지 진실 되 보여서 좋아하는데 그 밑바탕은 유기농을 사랑하는 마음
>과 신뢰가 가능했기 때문이거든요. 좀 더 자세히 알아보셔줄 순 없을까요
>전 독일어도 모르고 소비자의 입장에서 알고 싶은 마음입니다.
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