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 | 마티나 겝하르트 해피에이징 로션 100ml
Q. 데이케어 | bar** | 2010/10/04 |  |
Q.데이케어라고 나와있는데 그럼 나이트케어는 어떤건가요?
이건 나이트용으로는 쓰면 안되는거에요?
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A.[답변]
안녕하세요 김정현 고객님,
데이,나이트 모두 사용가능합니다.
해피 에이징을 사용하시는 연령대는 주로 건조한 피부타입이 많기 때문에
이 제품을 데이용으로 , 해피에이징 크림을 나이트용으로 사용하십니다.
건조한 타입이 아니시면 굳이 데이,나이트용을 구분하지 않으셔도 됩니다.
해피에이징 크림은 약간 유분감이 있습니다.
좋은 하루 되세요.~
김정현 wrote :
>데이케어라고 나와있는데 그럼 나이트케어는 어떤건가요?
>이건 나이트용으로는 쓰면 안되는거에요?
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 | [단종]스파이크 맨 인텐시브 크림 50 ml
Q. 발삼과 차이 | bar** | 2010/10/04 | |
Q.스파이크 맨 에프터쉐이브 발삼은 로션 같은거고
이건 크림인건가요?
발삼보다 좀 더 유분기가 있는게 차이인건가요?
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A.[답변]
안녕하세요 김정현 고객님,
이 제품은 크림 입니다.
번들거림 없이 보습력이 높고 피부에 흡수가 잘되어
사용감이 매우 좋다고 하네요.
가을 겨울철 로션 사용으로 부족함을 느끼실때 사용하시면 좋습니다.
좋은 하루 되세요.~
김정현 wrote :
>스파이크 맨 에프터쉐이브 발삼은 로션 같은거고
>이건 크림인건가요?
>발삼보다 좀 더 유분기가 있는게 차이인건가요?
>
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. no 스테로이드? | euro*** | 2010/10/04 | |
Q.얼굴이 당기고 불긋해지길래 발라보았더니 효과가 있는듯 합니다. 이 제품에는 스테로이드는 함유되어 있지 않겠죠?
징크연고와 보습연고(카렌듈라),인텐시브크림 중 수분량이 가장 많은 것은 어느것인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 이현수 고객님,
유로라이프24에서 취급하는 유기농 제품들에는 스테로이드 성분은
없습니다. 스테로이드는 과다 사용에 의한 부작용이 심각한 성분으로 유기농 제품에는 전혀
사용되지 않습니다.
인텐시브 크림 사용 후 가장 촉촉함을 느끼는것 같습니다.
징크연고와 칼렌듈라 연고의 사용감은 쫀득하나,
인텐시브 크림은 사용감이 매우 부드럽고 유분감이 적습니다.
좋은 하루 되세요.~
이현수 wrote :
>얼굴이 당기고 불긋해지길래 발라보았더니 효과가 있는듯 합니다. 이 제품에는 스테로이드는 함유되어 있지 않겠죠?
>징크연고와 보습연고(카렌듈라),인텐시브크림 중 수분량이 가장 많은 것은 어느것인가요?
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 | 로티스 베이비 목욕타월 40 x 70cm
Q. 일반 세안 | sj** | 2010/10/04 | |
Q.
성인이 일반 세안용으로도 쓸수있는 크기 인가요? 일반 세안용 수건과 크기
가 같은가요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이수진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
일반 세안용 수건보다 크기가 조금 작기는 하지만 성인인 일반 세안용으로 사용하시기에는
충분한 크기입니다.^^
좋은 하루 되세요~
이수진 wrote :
>
> 성인이 일반 세안용으로도 쓸수있는 크기 인가요? 일반 세안용 수건과 크기
>
> 가 같은가요?
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 | 엘멕스 치실(민트향) 50m
Q. 치간칫솔 구입문의 | asteri*** | 2010/10/03 | |
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Q. 치간칫솔 구입했으면 하는데 가능할까요?
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A.[답변]
안녕하세요 이미현 고객님,
엘멕스 elmex Interdentalbürste를 말씀하시는것 같네요.
아래 사이트에서 확인해 주시면 내일(10/4) 중 가격 확인하여 안내 드리겠습니다.
http://www.elmex.de/htm/1439/de_DE/Interdentalprodukte.htm
다시한번 제품 확인 부탁 드립니다.
좋은 밤 되세요.~
이미현 wrote :
> 치간칫솔 구입했으면 하는데 가능할까요?
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 | 울테크람
멜리센 샴푸 250ml
Q. 어떤 모발에 좋은가요? | sortil*** | 2010/10/03 | |
Q.혹 탈모방지, 모근강화에 좋은 샴푸 있나요?
꼭 울테그람이 아니더라도요
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A.[답변]
안녕하세요 이화진 고객님,
이 제품은 주로 지성 두피와 모발에 사용하시는 제품입니다.
유기농 제품으로는 "로고나 브레네쎌 영양 샴푸", "로고나 발란스 레몬 밤 샴푸",
"라베라 콘 플라워 샴푸" 등을 추천해드립니다. 위 제품들은 두피 트러블에 도움이 되는 제품들로
각종 유기농 식물성 원료로 만든 천연세정성분이 모근과 모발 큐티클층에 자극을 주지 않으면서
깨끗하게 세정을 해줍니다.
라우쉬에서 "윌로우바크 트리트먼트 샴푸"와 "헤어 팅크쳐"를 사용하셔도 좋을것 같네요.
이 제품은 비듬과 가려움을 없애주며, 두피를 진정시키고 튼튼하게 하여 숱적은 모발에 매우 효과적입니다.
또한 샴푸와 함께 혈액순환을 촉진시키고 두피를 보호 해 줄수있는 모발 강화 라인의 <헤어팅처>를 사용해
보세요.용기를 흔들어 두피에 직접 대고 골고루 바른 후, 손가락 끝으로 마사지 하듯 톡톡 두드리며
흡수시킵니다. 샴푸와 상관없이 아침,저녁으로 꾸준한 사용이 중요하며, 지속적으로 사용하면 더욱
효과적이라고 하네요
라우쉬는 유기농 제품은 아니지만 허브원료와 천연계면활성제를 사용한 피부친화적인 제품으로,
피부과 테스트를 거쳐 안정성을 인정 받았으며, 피부에 전혀 부담을 주지 않는다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
이화진 wrote :
>혹 탈모방지, 모근강화에 좋은 샴푸 있나요?
>꼭 울테그람이 아니더라도요
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 | 프리마베라 호호바오일 bio 100ml
Q. 문의요 | shsi*** | 2010/10/03 | |
Q.이거요
찾아보니깐 사람들이 바디오일이라고 적혀있다던데
얼굴에 사용해도 되나요?얼굴에쓸려고 구입한건데 ㅠ
그리고 로즈오일하고 같이 구입했는데 둘이 섞어도 되는거죠??
타우트로픈 라쏘울 워시클레이에도 넣어도 되는지요 ~
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A.[답변]
안녕하세요 임지영 고객님,
얼굴에 사용하셔도되며,로즈오일이나
워시 클레이에 섞어서 사용가능 합니다.
좋은 하루 되세요.~
임지영 wrote :
>이거요
>찾아보니깐 사람들이 바디오일이라고 적혀있다던데
>얼굴에 사용해도 되나요?얼굴에쓸려고 구입한건데 ㅠ
>그리고 로즈오일하고 같이 구입했는데 둘이 섞어도 되는거죠??
>타우트로픈 라쏘울 워시클레이에도 넣어도 되는지요 ~
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 | 산타베르데 퓨어 알로에 젤(무향) 100ml
Q. 오일 프리 제품인가요? | jykim*** | 2010/10/03 | |
Q.
트러블성피부에 발라도 괜찮나요?
성인여드름 때문에 고생하고 있어서요 ㅠㅠㅠ
오일프리 제품인가요?
알로에 성분은 얼마정도 들어갔나요?
리페어 젤과의 차이점은 무엇인가요?
(리페어젤은 여드름 피부에 사용해도 괜찮나요?)
수분크림 대용으로 쓸만큼 촉촉한가요?
빠른답변 부탁드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요 김지영 고객님,
오일 성분은 함유되어 있지 않습니다.
리페어 젤보다 가볍고 흡수가 빨라 트러블성 피부타입에는
이 제품이 더 적당 합니다.
수분 젤로 사용가능하나 토너 사용 후 이 제품만 사용하실 경우 건조한 피부에는
당김현상이 있을수 있습니다. 수분젤로 사용하시면 됩니다.
90%의 순수 알로에베라 주스 성분이 포함되어 있다고 합니다.
좋은 하루 되세요.~
김지영 wrote :
>
> 트러블성피부에 발라도 괜찮나요?
> 성인여드름 때문에 고생하고 있어서요 ㅠㅠㅠ
> 오일프리 제품인가요?
>
> 알로에 성분은 얼마정도 들어갔나요?
>
> 리페어 젤과의 차이점은 무엇인가요?
> (리페어젤은 여드름 피부에 사용해도 괜찮나요?)
>
> 수분크림 대용으로 쓸만큼 촉촉한가요?
>
> 빠른답변 부탁드립니다.
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 | [단종]로고나 염모제 허브헤어칼라(Brown-Umber) 100g
Q. 사용방법문의 | ari** | 2010/10/03 | |
Q.흰머리가 전혀 염색되지 않아서요
여기저기 자료를 뒤져보니 헤나가루를 따듯한 물에 갠 후
숙성을 시키라 하던데요..
그럼 물에 개었을때 모레알처럼 서걱거리는것이
진흙처럼 부드러운 느낌이 된다고 그럽니다
저도 물에 개었을때 모레알처럼 서걱거리는 상태였거든요
그래서 염색이 안된건지 ..
물에 갠후 불려야 되는건지 ..
빠른 답변 부탁드려요..휴일에 블랙구입한걸로 다시 시도 하려 합니다
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A.[답변] 안녕하세요~ 김유진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유기농 염색제가 일반 제품 대비 염색 효과가 떨어집니다.
이전에 안내해 드린 내용 중 제조사에서 알려준 사용법 외에는
물에 개어서 쓰는 등 다른 방법에 대해서는 언급이 없었습니다. ㅜㅜ
따뜻한 물에 개어서 썼을 때의 효과에 대해서는 확인된 바가 없어
무어라 말씀드리기가 어렵네요. 제조사에 해당 내용 문의해서
유용한 내용이 있으면 다시 안내해 드리겠습니다.
감사합니다~
김유진 wrote :
>흰머리가 전혀 염색되지 않아서요
>여기저기 자료를 뒤져보니 헤나가루를 따듯한 물에 갠 후
>숙성을 시키라 하던데요..
>그럼 물에 개었을때 모레알처럼 서걱거리는것이
>진흙처럼 부드러운 느낌이 된다고 그럽니다
>저도 물에 개었을때 모레알처럼 서걱거리는 상태였거든요
>그래서 염색이 안된건지 ..
>물에 갠후 불려야 되는건지 ..
>빠른 답변 부탁드려요..휴일에 블랙구입한걸로 다시 시도 하려 합니다
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 | 벨레다 칼렌듈라 베이비크림 (기저귀 발진 크림) 75ml
Q. 유통기한이 1년도 안남은 크림을 보내주시면 어떻게합니까? | sunw*** | 2010/10/03 | |
Q.4월에 독일 출장가서 사온 벨레다 베이비 크림도 유통기한이 2012.04 였습니다.
이번에 외국에 파견나가면서,
아기 아토피용 크림이 필요해서 3개 구입했습니다.
그런데 유통기한이 모두 2011년 07월이더군요.
이건 남편 아이디고, 이 주문 열흘전 쯤 제 아이디로 구입했던
벨레다 베이비 크림 2개는 유통기한이 2012년 11월인데 말입니다.
외국에서 1년동안 사용하려고, 이 사이트에서 40만원어치나 크림을 구입했는데
가장 중요한 이 크림은 정작 외국나가서 유통기한 때문에 사용도 다 못하게 생겼네요.
올해는 지난번 독일 출장에서 사온걸로 사용하고
내년에 일본에서 사용하려고 미리 부부 아이디로 여러개 구입했는데
이런 제품을 보내주시면 어떻게 합니까?
물론 사용에 문제는 없겠죠.
하지만 게시판 통해서 문의글 일일이 살펴보고,
구입한 제 입장에선 정말 속상해요.
상자에 조그만 샘플 하나씩 붙어있길래, 행사하나보다.. 생각했는데,
제조일자가 오래되어서 이렇게 나온건가보네요.
사용에 문제는 없다지만,
저처럼 사정이 있어서 내년에 사용하려고 미리 사 둔 사람들은 어떻게 합니까?
유기농은 유통기한이 있는 제품이니, 구매자에게 미리 구매자한테 양해라도 구해야죠.
다른 분들 남겨놓은 문의글에 대부분 최신 생산 제품이 온다고 믿고
주문했는데, 정말 속상하네요.
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A.[답변] 안녕하세요~ 김선원 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다. 유기농 제품들의 경우 유통 기한이 일년 미만인 제품이 배송되었다면
분명히 문제가 있습니다. 이런 경우 전액 환불 또는 교환이 가능합니다.
10/4(월) 오전 중 고객센터 상담직원이 연락 드리겠습니다.
유로라이프24는 상대적으로 유통기한이 월등한 제조사나 도매상을 통해서만 제품을 수급하고,
독일 물류센터에서 자체적으로 유통 기한을 점검하고 있는데 저희도 이런 경우는 처음이네요.ㅜㅜ
참고로, 유통기한 일년 미만 제품의 경우 유로라이프24 내부 검수를 통해서 발견 즉시 제외하고 있는데
검수 과정에 실수가 있었나 봅니다. 앞으로 좀 더 철저히 확인토록 하겠습니다.
감사합니다.~
김선원 wrote :
>4월에 독일 출장가서 사온 벨레다 베이비 크림도 유통기한이 2012.04 였습니다.
>
>이번에 외국에 파견나가면서,
>아기 아토피용 크림이 필요해서 3개 구입했습니다.
>그런데 유통기한이 모두 2011년 07월이더군요.
>이건 남편 아이디고, 이 주문 열흘전 쯤 제 아이디로 구입했던
>벨레다 베이비 크림 2개는 유통기한이 2012년 11월인데 말입니다.
>외국에서 1년동안 사용하려고, 이 사이트에서 40만원어치나 크림을 구입했는데
>가장 중요한 이 크림은 정작 외국나가서 유통기한 때문에 사용도 다 못하게 생겼네요.
>올해는 지난번 독일 출장에서 사온걸로 사용하고
>내년에 일본에서 사용하려고 미리 부부 아이디로 여러개 구입했는데
>이런 제품을 보내주시면 어떻게 합니까?
>물론 사용에 문제는 없겠죠.
>하지만 게시판 통해서 문의글 일일이 살펴보고,
>구입한 제 입장에선 정말 속상해요.
>
>상자에 조그만 샘플 하나씩 붙어있길래, 행사하나보다.. 생각했는데,
>제조일자가 오래되어서 이렇게 나온건가보네요.
>사용에 문제는 없다지만,
>저처럼 사정이 있어서 내년에 사용하려고 미리 사 둔 사람들은 어떻게 합니까?
>유기농은 유통기한이 있는 제품이니, 구매자에게 미리 구매자한테 양해라도 구해야죠.
>
>다른 분들 남겨놓은 문의글에 대부분 최신 생산 제품이 온다고 믿고
>주문했는데, 정말 속상하네요.
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