|
Q.재구매하려고 보니 거의 2011년부터 거래한것 같은데 작년대비해서 인텐시브가격이 또 올랐네요.현지 가격상승인가요.초기 가격으로 파는 직구가 많아져 유로24는 의미가 없어졌어요.탈퇴부탁드립니다.
|
A.[답변]
안녕하세요 전혜영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
가격 책정은 독일 현지 수급처의 가격에 의한 것입니다.
또한 유로라이프24는 최저가 정책을 지향하지 않습니다.
대신, 한국 고객분들의 눈 높이에 맞는 서비스를 함께 제공해 드리고자 노력하고 있습니다.
유로라이프24는 100개 이상의 브랜드, 만 여 종의 제품을 취급하고 있기 때문에,
제품 및 수급처에 따라 타 판매처 보다 비싼 경우가 있을 수도 있으며,
이는 매우 자연스러운 현상입니다. 다만, 제품가 외에도 배송비와 신속성,
각종 적립금 및 할인제도, 문제 발생 시 대처 등을 종합적으로 감안하여 비교해 보셨으면 합니다.
요청하신대로 탈퇴처리 되었습니다.
감사합니다.
전혜영 wrote :
>재구매하려고 보니 거의 2011년부터 거래한것 같은데 작년대비해서 인텐시브가격이 또 올랐네요.현지 가격상승인가요.초기 가격으로 파는 직구가 많아져 유로24는 의미가 없어졌어요.탈퇴부탁드립니다.
|
|
|
Q.색상은 랜덤인가요?
|
A.[답변]
안녕하세요 김상원 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
네 고객님 색상 선택은 불가능하며,
수급되는 색상으로 랜덤으로 발송됩니다.
감사합니다.
김상원 wrote :
>색상은 랜덤인가요?
|
|
|
Q.언제 입고되나요?
|
A.[답변]
안녕하세요 서우정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송하지만 현재 재수급 일정이 확인되지 않고 있습니다.
수급가능한대로 품절해제처리 하겠습니다.
감사합니다.
서우정 wrote :
>언제 입고되나요?
|
|
Q.캡슐이 크면 잘 삼키질 못해서 그런데..
캡슐 열어서 가루로 섭취해도 문제 없는지요?
어떤 캡슐약들을 캡슐제거하고 먹을 시에 소화기에 무리가 간다거나
약효가 떨어지는 등의 이유로 반드시 캡슐채로 먹어야 하는 경우가 있는데
이 약은 어떤지 궁금합니다.
+ 피트네 칼슘플러스 의 경우도 캡슐 열어서 섭취가능한지 답변 부탁드려요!
|
A.[답변]
안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
문의주신 내용에 대한 언급은 홈페이지에도 나와있지 않아
안내해 드리기 어려운 점 이해 부탁 드리며
하기 공식 홈페이지 참고해 보시길 바랍니다.
http://www.fitne.de/
감사합니다.
문의 wrote :
>캡슐이 크면 잘 삼키질 못해서 그런데..
>캡슐 열어서 가루로 섭취해도 문제 없는지요?
>어떤 캡슐약들을 캡슐제거하고 먹을 시에 소화기에 무리가 간다거나
>약효가 떨어지는 등의 이유로 반드시 캡슐채로 먹어야 하는 경우가 있는데
>이 약은 어떤지 궁금합니다.
>
>+ 피트네 칼슘플러스 의 경우도 캡슐 열어서 섭취가능한지 답변 부탁드려요!
|
|
|
Q.불소가 들어있나요?
|
A.[답변]
안녕하세요 남희제 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
불소가 함유되어있지 않습니다.
감사합니다.
남희제 wrote :
>불소가 들어있나요?
|
|
|
Q.불소가 함유되어 있나요?
|
A.[답변]
안녕하세요 남희제 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
불소가 함유되어 있지 않습니다.
감사합니다.
남희제 wrote :
>불소가 함유되어 있나요?
|
|
|
Q.이제품은 통관시 건강보조식품 10개로 간주되나요? 1개로 간주되나요?
|
A.안녕하세요, 김현선 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1개로 간주됩니다.
참고 부탁드립니다.
[답변]
김현선 wrote :
>이제품은 통관시 건강보조식품 10개로 간주되나요? 1개로 간주되나요?
|
|
|
Q.유통기한 확인은 어떻게 하나요?
|
A.안녕하세요, 이수연 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 재고를 보유하지 않으며 고객님의 주문을 받아 현지 구매가 이루어지기 때문에
최근 유통되고 있는 제품을 발송해 드리고 있습니다.
때문에 제조일이 오래 된 제품은 수급되지 않고 있습니다.
또한, 검수과정을 거치고 있으며 , 만약 검수에도 누락되는 경우를 대비하여
화장품은 수령하신 날로부터 1년, 식품의 경우 3개월이라는 기준을 정해 놓았습니다.
잔여 유통기한이 미흡한 경우 전액 보상해 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
참고로 제품 유통기한은 크게 아래의 세가지 방식으로 표시됩니다.
첫째, MM YY 형식의 숫자로 제품 겉면에 표기되어 있습니다. 케이스가 있는 제품은 케이스에도 동일하게
표기되어 있구요. 예를 들어 "0911" 이라면 2011년 09월까지 라는 의미이며 가장 일반적인 표시 방법입니다.
둘째, 제품 또는 포장 겉면 동그란 통 모양에 "6M", "12M"의 표시가 되어 있다면, 제품 개봉 후 6개월, 12개월
내에 사용 가능하다는 의미이며 메이크업 제품과 아쿠아비오 ,네오비오 ,샴푸 제품등에 많이 사용되는
방법입니다.
셋째, 첫째와 둘째 방식을 혼합한 경우입니다. "1011", "3M"의 두 가지 방식이 같이 표기 되어 있으며
이는 2011년 10월 이전에 개봉하여 그로부터 3개월 내가 가장 좋은 제품의 효과를 얻을 수 있다는 의미입니다.
참고부탁드립니다^^
감사합니다.
[답변]
이수연 wrote :
>유통기한 확인은 어떻게 하나요?
|
|
Q.올해 14살되는 중1 아이가 변비가 심해 먹여볼까하는데
몇살부터 복용가능 한지요?그리고 혹시 유산균말고(유산균은 이미
복용중인게 있어서요)청소년이 먹어도 되는 변비에 효과적인 제품이
있으면 추천 부탁드립니다
|
A.[답변]
안녕하세요 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
문의주신 복용가능연렬에 대한 언급은 홈페이지에도 나와있지 않아
안내해 드리기 어려운 점 이해 부탁 드리며
하기 공식 홈페이지 참고해 보시길 바랍니다.
http://www.sanatur.de/weizengras-tabletten.html
장의 기능을 원활하게 하는 제품으로 "잘루스 장을 위한 허브토닉 플러스 250ml " 추천드립니다.
감사합니다.
궁금 wrote :
>올해 14살되는 중1 아이가 변비가 심해 먹여볼까하는데
>몇살부터 복용가능 한지요?그리고 혹시 유산균말고(유산균은 이미
>복용중인게 있어서요)청소년이 먹어도 되는 변비에 효과적인 제품이
>있으면 추천 부탁드립니다
|
|
Q.우유에 타서 먹고있긴 한데...
끊여먹는건 아니죠?
|
A.[답변]
안녕하세요 김은정 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
끓이지 않고 따뜻한 우유나 차가운 우유에 따서,
취향에 따라 즐기시면 됩니다.
감사합니다.
김은정 wrote :
>우유에 타서 먹고있긴 한데...
>끊여먹는건 아니죠?
|
|
