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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 40ml
Q. 제조일자 궁금합니다. | p7i7g | 2010/08/09 |  |
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Q.제품 제조일이 궁금하네요 ^^
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A.안녕하세요 이상기고객님~^^*
최근 배송된 제품들을 확인해 보니 2010년 2월에 생산된 제품들이네요.^^
참고 하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
감사합니다.^^
[답변]
이상기 wrote :
>제품 제조일이 궁금하네요 ^^
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 | [단종]틴티 물티슈 (소프트케이스/50매)
Q. 문의드릴께요~ | minyeo2 | 2010/08/09 | |
Q.틴티 물티슈 구매해서 사용하고 있는데요~
발진도 안생기고 순해서 참 좋은것 같긴한데
물티슈를 꺼내 쓸때도 물티슈에 거품같은거 묻어있고,
물티슈를 짜면 하얀 거품도 생기고 하는데
이건 왜 이런가요?
계속 사용해도 되는건가요?
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A.안녕하세요 박미녀고객님~^^*
독일에 정확히 문의 후 답변드리도록 하겠습니다.
참고로 독일은 현지시각 오후 5시 이후 업무가 시작되오니 조금 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.~!!
[답변]
박미녀 wrote :
>틴티 물티슈 구매해서 사용하고 있는데요~
>발진도 안생기고 순해서 참 좋은것 같긴한데
>물티슈를 꺼내 쓸때도 물티슈에 거품같은거 묻어있고,
>물티슈를 짜면 하얀 거품도 생기고 하는데
>이건 왜 이런가요?
>계속 사용해도 되는건가요?
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 | [단종]라베라 베이시스 센서티브 클렌징 밀크 125ml
Q. 로고나 pur 비누와 이중세안 | dmsrud6178 | 2010/08/09 | |
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Q.하려는데 이걸먼저쓰나요 비누를 먼저쓰나요
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A.안녕하세요 오현주고객님~^^*
이 제품을 먼저 사용하신 후 마무리로 비누를 사용해주시면 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
오현주 wrote :
>하려는데 이걸먼저쓰나요 비누를 먼저쓰나요
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 | 비오텀 피부보호 하이드로로션 No.2 200ml
Q. 유통기한어느정도에여 | dmsrud6178 | 2010/08/09 | |
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Q.유통기한은 얼마나되나요?
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A.안녕하세요 오현주고객님~^^*
현재 배송되고 있는 제품들을 보면 2012년 정도까지의 유통기한을 가지고있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
[답변]
오현주 wrote :
>유통기한은 얼마나되나요?
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 | [단종][품절]로고나 PUR 클렌징 밀크 200ml
Q. 알콜.. | sjshoho | 2010/08/09 | |
Q.피부에 ..로고나 pur 크림만 맞습니다
근데..이 클렌징 밀크에는 알콜향이 심하다고 후기가 올라와있네요..
알콜알레르기가있는데ㅠㅠ
구입전 고민돼네요..
괜찬을까요?
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A.[답변]안녕하세요~ 궁금 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유기농 화장품에 포함되어 있는 알콜 성분은 전분이나 당분이 함유된 식물을 발효시켜서 만듭니다.
또한 화장품에 포함되어 있는 알콜양은 유기농 화장품 지침에 따른 최소한의 양으로 피부 건조함이나
피부에 자극을 주지 않으며, 소량의 알콜은 이미 화장품을 바르실때 휘발하여 날아가 버립니다.
하지만, 알콜 알러지가 있으시다면 다른 제품을 사용하시는 것이 좋을 것 같네요.^^))
무알콜 제품으로 라인을 추천해드리자면 마티나 겝하르트의 쉬어버터 라인을 추천해드립니다. 에센셜 오일,
알코올, 허브 추출물과 Bees Wax 성분등 알러지를 일으킬만한 그 어떤 성분도 전혀 들어있지 않으므로
아토피성, 알러지 성과 민감성 피부를 갖고 계신 고객님들께 적극 추천하는 제품입니다.
좋은 하루 되세요~
궁금 wrote :
>피부에 ..로고나 pur 크림만 맞습니다
>
>근데..이 클렌징 밀크에는 알콜향이 심하다고 후기가 올라와있네요..
>알콜알레르기가있는데ㅠㅠ
>
>구입전 고민돼네요..
>괜찬을까요?
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 | [단종]알렉스-코스메틱 로얄 BB 크림 단지형/50ml
Q. 덜어서 사용할때요~ | dnfldlsus | 2010/08/08 | |
Q.손으로 그냥 덜면 금방 변할까요??
통용기라서 오픈하고 잘 닫아두면 위에 마르거나 하지는 않겠죠??
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A.[답변]
안녕하세요 dnfldlsus 고객님,
세안 후 깨끗한 손으로 찍어서 사용하시면 됩니다.
이 제품은 뚜껑안에 은박지로 중간마개가 있으니 중간마개를 완전히 제거하지 마시고 조금만
뜯어서 사용 후 다시 닫아 잠그시면 더 안전하게 사용하실수 있을것 같습니다.^^
중간마개를 완전히 오픈하시고 사용하셔도 제품이 굳거나 하지는 않습니다.
좋은 하루 되세요.~
dnfldlsus wrote :
>손으로 그냥 덜면 금방 변할까요??
>통용기라서 오픈하고 잘 닫아두면 위에 마르거나 하지는 않겠죠??
>
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 | 라우쉬 콜쓰푸트 헤어 토닉 200 ml
Q. 지루성피부인데... | duhilee | 2010/08/08 | |
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Q.머리밑이 빨갛고 햇빛에 나가면 가렵고 그런데 효과가 있을까요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이두희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 것처럼 두피가 빨개지거나 가려우신 분들에게 효과적인 제품입니다. 허브 추출물과 에션셜
오일이 두피 트러블을 진정시켜 주며, 매일 꾸준히 사용하시는 것이 중요합니다.
참고로, 고객님들의 구매후 만족도와 재구매율이 높은 제품 입니다. ^^
좋은 하루 되세요~
이두희 wrote :
>머리밑이 빨갛고 햇빛에 나가면 가렵고 그런데 효과가 있을까요?
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 | [단종][품절]프리마베라 석류씨오일 bio 30ml
Q. 얼굴에 써도 되는건가요? | aqua9927 | 2010/08/08 | |
Q.저녁에 마무리 단계에서 발라도 되는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 김경애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 사진 확대하여 보시면 얼굴용 "Face Oil"이라고 표시되어 있습니다.^^
종자유 오일은 로션이나 크림류에 한방울씩 섞어서 발라주시면 됩니다. 리치한 느낌에 가볍게 스며들어
사용하시기에도 좋으실 거 같아요. 종자유와 베이스오일을 섞어서 사용하실 경우에는 1:10비율로(종자유=1,
베이스오일=10)섞어서 사용해주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
김경애 wrote :
>저녁에 마무리 단계에서 발라도 되는건가요?
>
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 | [단종]산테 솔레일 썬로션 SPF 20 100 ml
Q. 이거 괜찮은건가요? | smupet98 | 2010/08/08 | |
Q.봄에 구매해서 발림성이 영 아니여서 통 안쓰고 있다가
오늘 쓰려고 보니 노란 오일이 분리되어 나오네요.
몇번 눌러봤는데도 주황색도는 노란오일이 계속 분리되어 나오네요.
이거 상한건가요?
흔들어서 써봤는데도 똑같아요...
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A.안녕하세요 최현주고객님~^^*
유기농 화장품을 처음 개봉하였을경우 간혹 유수분 분리 현상으로 인하여 물처럼 묽은 액이 나오기도 하고,
오일 성분이 분리되어 표면에 뜨는 경우도 있습니다. 또한 입구에 노랗게 내용물이 끼기도 합니다.
이는 화학 성분이 들어가지 않았기 때문이며, 제품 품질에는 아무런 이상이 없는것이라고 제조사를 통해
확인된 사항 입니다. 제품 보관중 변질된게 아니라면 고객님의 제품도 이러한 경우인듯 하네요.
제품을 흔들어서 여러번 펌핑후에도 묽은 액만 나온다면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
참고로 이 제품은 하얀색상은 아니며, 연한 노란빛이 납니다.
그럼 즐거운 주말되세요~
감사합니다.^^
[답변]
최현주 wrote :
>봄에 구매해서 발림성이 영 아니여서 통 안쓰고 있다가
>오늘 쓰려고 보니 노란 오일이 분리되어 나오네요.
>몇번 눌러봤는데도 주황색도는 노란오일이 계속 분리되어 나오네요.
>이거 상한건가요?
>흔들어서 써봤는데도 똑같아요...
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 | [단종]라베라 와일드로즈 아이젤 15ml
Q. 아침, 저녁 모두 사용가능한지요 | eurosoo | 2010/08/08 | |
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Q.상품평이 아주 좋네요. 낮에 사용해도 되는 것이겠지요? 어떤 아이제품들은 밤에만 사용해야 하는 것들이 있잖아요(레티놀이던가?). 이 제품뿐 아니라 마티나 겝하르트 제품도 확인부탁드려요
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A.안녕하세요 유기농고객님~^^*
이 제품은 낮과밤 모두 사용가능하시며 흡수력이 좋아 고객님들께서 많이 좋아하십니다.
마티나갭하르트의 아이크림 역시 낮과 밤 모두 사용가능하시나 유분기가 좀 있고 리치한 편이라
나이트용으로 많이들 사용하시네요~!!^^
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
[답변]
유기농 wrote :
>상품평이 아주 좋네요. 낮에 사용해도 되는 것이겠지요? 어떤 아이제품들은 밤에만 사용해야 하는 것들이 있잖아요(레티놀이던가?). 이 제품뿐 아니라 마티나 겝하르트 제품도 확인부탁드려요
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