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 | [품절]울테크람 티트리 샴푸 500ml
Q. 지성이면서 머리에 뾰루지가 나는데 | 김유란 | 2010/05/13 |  |
Q.제가 써도 괜찮을까요? 지성두피용을 사야할지 트러블성을 사야할지?
이거 기름진가요?
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A.안녕하세요 김유란 고객님~^^*
고객님의 두피타입에는 트러블성 샴푸가 더 적당하실 것 같습니다.
트러블의 원인이 지성두피 때문일 수도 있으니 트러블을 먼저 잡아주시고 그 후에 지성용으로
써주시는게 좋으실 듯 싶습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
김유란 wrote :
>제가 써도 괜찮을까요? 지성두피용을 사야할지 트러블성을 사야할지?
>이거 기름진가요?
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 | [품절]울테크람 로즈 샴푸 (정상모발) 500ml
Q. 250ml라고 나와있는데 | ㄱㄱ | 2010/05/13 | |
Q.사진으로는 500ml고 제목은 250ml네요?
가격도 500ml가격인것 같은데
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A.[답변] 안녕하세요~ ㄱㄱ 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 대로 500ml 제품이 맞으며, 해당 사항 수정해 놓았습니다. 제품 등록 시 실수한 것 같네요.^^))
좋은 지적 감사드립니다.^^
ㄱㄱ wrote :
>사진으로는 500ml고 제목은 250ml네요?
>가격도 500ml가격인것 같은데
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 | [단종]슈라멕 옵티마 프로텍션 크림 spf20 75ml
Q. 그리고요 | stu55555 | 2010/05/13 | |
Q.제품에 LSF 20이라고 안적혀있어요
음........
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A.[답변]
안녕하세요 이지헤 고객님,
정확히 제품 상자와 요기에 SPF20이라고 표기되어 있습니다.
제품 번호는 500035 입니다.
좋은 하루 되세요.~
이지혜 wrote :
>제품에 LSF 20이라고 안적혀있어요
>
>음........
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 | [단종]슈라멕 모이스쳐 인텐스 앰플 7*2ml
Q. 09343이라고 적혀있느데 | stu55555 | 2010/05/13 | |
Q.앰풀이 09343이라고 적혀있느데
이것도 날짜 지난거 아닌가 해서요
음............ 이번에 시킨것만 다 이러네요
확인 부탁드려요
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A.[답변]
안녕하세요 이지혜 고객님,
09343이 제품의 일련 번호인지 제조일인지에 대해 확인해 보고 답변 드리겠습니다.
날짜가 지났다라는 표현은 적당하지 않은듯 하네요.^^
독일이 내일부터 연휴이기 때문에 다음주가 되어야 확인이 가능할것 같습니다.
조금만 기다려 주세요.~
그럼,좋은 하루 되세요.
이지혜 wrote :
>앰풀이 09343이라고 적혀있느데
>
>
>이것도 날짜 지난거 아닌가 해서요
>
>음............ 이번에 시킨것만 다 이러네요
>
>확인 부탁드려요
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| [단종]슈라멕 옵티마 프로텍션 크림 spf20 75ml
Q. 이제품 유통기한 | stu55555 | 2010/05/13 | |
Q.이제품 샀는데요 바르니깐 얼굴이 화끈거리면서 반점이 올라오네요
이상해서 유통기한을 봤는데
50035라고 적혀있네요
제가 알기론 슈라멕은 앞에 슬씨가 년도로 알고있는데... 이건..
그럼 2005년 에 나왔다는 이야기인지...
혹시나 해서 다른제품도 봤는데요
다른건 09년도 가 거의 대부분이었는데
앤 50으로 시작하네요 .. 음...
슈라멕은 다 똑같지 않나요? 유통기한에 년도가 앞에 오는거요
확인좀 부탁드립니다.
그리고 슈라멕은 개봉전 유통기한이 어떻게 되는지 알고싶네요
제가 쓰고있는것중에 1년이 된것이 있어서요 ^^ 확인 부탁드립니다.
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A.[답변]
안녕하세요~ 고객님,
고객님께서 받으신 제품이 가장 최근(2010년 3월말)에 생산된 제품이라고 합니다.
'50035'라고 표시된 숫자는 제조일을 확인할 수 있는 일종의 암호코드이며, 이 번호를 제조사에 제공해야
정확한 생산시점을 확인할 수 있다고 합니다. '50035'는 2010년 3월28일에 생산된 제품이라고 하네요.
이러한 일련번호는 제품별, 생산시점별로 모두 상이하기 때문에 일반화해서 적용할 수는 없다고 합니다.
'optimum protection cream' 제품에 'LSF20'이라는 표기가 없어 슈라멕 본사에 문제를 제기하였고,
최근 생산된 제품 포장에 약간의 변경이 있었다는 답변을 받았습니다
또한 최근 생산된 제품들은 모두 'LSF20'이란 표시가 제품 겉상자 밑면에 되어 있으며 이는 제품 상자 디자인의
변화일 뿐 제품 성분은 그대로라고 합니다. 슈라멕 본사 홈페이지 제품사진을 왜아직 바꾸지 않은 이유는
아직 한국에 유통 중인 이전에 생산된 제품들 때문에 그대로 두고 있다고 하네요.^^))
좋은 하루 되세요~
eurolife24 wrote :
>[답변]
>안녕하세요 이지혜고객님,
>
>슈라멕의 경우 제조일 표기법이 제품 마다 다르며 일반적으로 4~6자리 숫자의 조합으로 되어
>있다고 합니다. 또한 숫자가 모두 암호화되어 표기되기 때문에 일반 소비자들이 식별하기는 불가능
>하다고 하네요. 슈라멕 제품의 제조일에 관해 슈라멕 본사에 문의해 보니 전 제품의 숫자배열이
>동일하지는 않지만 6자리의 경우,
>
>예) `911142`, 9는 제조연도인 `2009년`을,
>뒤에 오는 3자리수 111은 제조된 날 수를(일년 365일 중 111번째날),
>4는 제품이 만들어진 독일의 주(지역),
>2는 제품이 제조된 공장의 건물번호라고 합니다.
>
>제품마다 숫자 조합이 다르기 때문에 전 제품에 동일하게 적용할 수는 없으니
>개별 제품 제조일 확인을 원하시는 경우 게시판을 통해 문의해 주시면
>제조사 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
>
>단 ,제조사에서 답변을 받기까지 다소 시간이 소요되니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
>
>그럼,좋은 하루 되세요.~
>
>이지혜 wrote :
>>이제품 샀는데요 바르니깐 얼굴이 화끈거리면서 반점이 올라오네요
>>
>>이상해서 유통기한을 봤는데
>>
>>
>>50035라고 적혀있네요
>>
>>제가 알기론 슈라멕은 앞에 슬씨가 년도로 알고있는데... 이건..
>>
>>그럼 2005년 에 나왔다는 이야기인지...
>>
>>혹시나 해서 다른제품도 봤는데요
>>
>>다른건 09년도 가 거의 대부분이었는데
>>
>>앤 50으로 시작하네요 .. 음...
>>
>>슈라멕은 다 똑같지 않나요? 유통기한에 년도가 앞에 오는거요
>>
>>확인좀 부탁드립니다.
>>
>>그리고 슈라멕은 개봉전 유통기한이 어떻게 되는지 알고싶네요
>>
>>제가 쓰고있는것중에 1년이 된것이 있어서요 ^^ 확인 부탁드립니다.
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 | [단종]라베라 투명 루스 파우더 10gr.
Q. 이거 말고 콤팩트 파우더도 있던데 | sanseong02 | 2010/05/12 | |
Q.투명 콤팩트 파우더랑..안에 내용물은 같은 제품인가요?
아니면 다른 제품 추천해주셨으면 좋겠는데요... 지성피부에요. .
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A.[답변]
안녕하세요 황산성 고객님*^^*
콤팩트 파우더와 루스 파우더의 성분은 다른것으로 확인되었습니다. 변경된 성분내용 수정하였으니
구매에 참고 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
황산성 wrote :
>투명 콤팩트 파우더랑..안에 내용물은 같은 제품인가요?
>아니면 다른 제품 추천해주셨으면 좋겠는데요... 지성피부에요. .
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 | [품절]울테크람
노 퍼퓸
핸드워시 300 ml
Q. 용도문의 | blue1404 | 2010/05/12 | |
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Q.타사제품들은 액상비누인게 손전용으로 나와있던데 이건 샴푸인가요? 설명이 샴푸사용법으로 나와있어서 의아하네요.
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A.안녕하세요 최해랑고객님~^^*
이 제품은 액상비누로 핸디솝이 맞습니다. 적당한 양을 펌프로 누른 후 손바닥으로 거품을 내어 손가락,
손등, 손톱 주변을 구석구석 닦은 후 깨끗한 물로 헹구어 냅시면 됩니다.
고객님 덕분에 잘못기재된 걸 발견하였네요.^^;
즐거운 하루되세요~
감사합니다~!!
[답변]
최해랑 wrote :
>타사제품들은 액상비누인게 손전용으로 나와있던데 이건 샴푸인가요? 설명이 샴푸사용법으로 나와있어서 의아하네요.
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 | 비오텀 피부보호 여성청결제 No.25 250ml
Q. 아뇨 ㅠㅠ | hj3433 | 2010/05/12 | |
Q.그냥 그대로 주문 할게여
다음번에 친구랑 또 같이 살일있을꺼같애서 그때 요것도 주문해서 할께여
감사합니다 ^^
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A.안녕하세요 오현정고객님~^^*
그럼 추가주문없이 예정대로 발송해드리도록 하겠습니다.
즐거운 하루되시구요~
감사합니다.^^
[답변]
오현정 wrote :
>그냥 그대로 주문 할게여
>다음번에 친구랑 또 같이 살일있을꺼같애서 그때 요것도 주문해서 할께여
>감사합니다 ^^
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 | [단종]로고나 베이비 바스 칼렌듈라 200ml
Q. ph문의 | gmsjjang | 2010/05/12 | |
Q.베이비 제품중에
바스, 로션, 샴푸
약산성 인가요?
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A.안녕하세요 구미숙고객님~^^*
로고나 베이비 전제품은 Ph가 약 산성으로 연약한 아기피부를 순하게 세정해주고
편안하게 목욕할 수 있도록 해줍니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
[답변]
구미숙 wrote :
>베이비 제품중에
>바스, 로션, 샴푸
>약산성 인가요?
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 | [단종]로고나 PUR 비누 100g
Q. 비누 약산성인가요? | gmsjjang | 2010/05/12 | |
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Q.PH 약산성 비누인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 구미숙 고객님,
이 제품은 약 알칼리 비누 입니다.
좋은 하루 되세요.~
구미숙 wrote :
>PH 약산성 비누인가요?
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