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 | 리놀라 플러스 크림 50ml
Q. 제품의 차이를 알고 싶습니다. | yuilpara | 2017/12/12 |  |
Q.기존 리놀라펫크림과의 차이점 을 알고 싶습니다.
아이가 아토피 증세가 있어서 리놀라펫 크림과 비판텐을 함께 병행해서 쓰고 있습니다만, 그래도 가려운지 긁긴 하지만 확실히
기름지고 되직한 크림을 두툼히 발라 줄 수록 증세가 호전 되어서 늘 넉넉히 발라 주는 편 이거든요.(붉은기가 사라지니 보기에도 좋고 아이도 훨씬 덜 가려워 하는 편입니다)
가려움 해소에 도움이 된다면 이제품도 한번 사용해 보고 싶은데 후기가 아직 없어서.. ㅎㅎ
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A.[답변]
안녕하세요 김진영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
실제 제품 사용시 알 수 있는 점성이나 향 등에대한 안내가 어려운 점 이해부탁드립니다.
두 제품 모두 건조한 피부에 사용하는 제품으로 효과적인 면에서는 비슷하며,
플러스 크림이 진정효과가 조금 더 있는것으로 보입니다.
제품 상세페이지의 성분표 참고하셔서 제품 선택에 도움되시기를 바랍니다.
감사합니다.
김진영 wrote :
>기존 리놀라펫크림과의 차이점 을 알고 싶습니다.
>아이가 아토피 증세가 있어서 리놀라펫 크림과 비판텐을 함께 병행해서 쓰고 있습니다만, 그래도 가려운지 긁긴 하지만 확실히
>기름지고 되직한 크림을 두툼히 발라 줄 수록 증세가 호전 되어서 늘 넉넉히 발라 주는 편 이거든요.(붉은기가 사라지니 보기에도 좋고 아이도 훨씬 덜 가려워 하는 편입니다)
>가려움 해소에 도움이 된다면 이제품도 한번 사용해 보고 싶은데 후기가 아직 없어서.. ㅎㅎ
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 | 사노스톨 멀티 비타민 780ml
Q. 보관방법이 궁금합니다 | a10175 | 2017/12/11 | |
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Q.실온인가요.ㅡ냉장인가요
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A.안녕하세요, 임정임 고객님.
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
개봉 후 뚜껑을 꼭 닫아 실온에 보관하시기 바랍니다.
감사합니다.
임정임 wrote :
>실온인가요.ㅡ냉장인가요
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 | [단종][비노출]아로니아 과일바 40g
Q. 과일바에 붙어있는 하얀 종이 같은... | abdotia | 2017/12/11 | |
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Q.이 과일바 먹어보니까 맛있고 영양도 많을 거 같고 좋은데 양면에 하얀 종이 같은 게 붙어있어요. 처음엔 이것도 먹는 건가 하고 조금 씹어봤는데 아무래도 종이인 거 같아서 떼어서 먹었거든요. 근데 그렇게 한 번에 쫙 떼어지지도 않아요. 혹시 먹는 건데 제가 떼어서 먹고 있는 건지 여쭤봐야 될 것 같아서 글 남깁니다.
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A.[답변]
안녕하세요 신윤희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
종이처럼 보이는 하얀색도 먹는 것 맞습니다.
감사합니다.
신윤희 wrote :
>이 과일바 먹어보니까 맛있고 영양도 많을 거 같고 좋은데 양면에 하얀 종이 같은 게 붙어있어요. 처음엔 이것도 먹는 건가 하고 조금 씹어봤는데 아무래도 종이인 거 같아서 떼어서 먹었거든요. 근데 그렇게 한 번에 쫙 떼어지지도 않아요. 혹시 먹는 건데 제가 떼어서 먹고 있는 건지 여쭤봐야 될 것 같아서 글 남깁니다.
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 | [단종][품절]쉐넨베르거 회향 주스 200ml
Q. 품절? | meein2817 | 2017/12/11 | |
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Q.언제쯤 구입할 수 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 김인순 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
재수급일정 확인하여 게시판으로 재안내드리겠습니다.
감사합니다.
김인순 wrote :
>언제쯤 구입할 수 있을까요?
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 | [단종]뵤도 화이트 발사믹 식초 0.5 ltr
Q. 질문 | daarl | 2017/12/10 | |
Q.올리브오일과 이 제품 같이 샀는데요.
돌체마일드 오일 제품은 유통기한이 표시되어 있는데, 이 제품은 없어서요. 어떻게 확인하면 되는지 궁금해요
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A.안녕하세요 김보성고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
안내해 드린대로 상품에서 확인되는 다른 번호가 있다면,
상품사진을 촬영하셔서 보내주시면 확인하여 재안내 드리겠습니다.
master@eurolife24.com
편안한 밤 되세요
감사합니다.
김보성 wrote :
>올리브오일과 이 제품 같이 샀는데요.
>돌체마일드 오일 제품은 유통기한이 표시되어 있는데, 이 제품은 없어서요. 어떻게 확인하면 되는지 궁금해요
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 | [단종]뵤도 엑스트라 버진 돌체 올리브 오일 (마일드) 0.75 ltr
Q. 질문 | daarl | 2017/12/10 | |
Q.돌체마일드하고 이 제품 둘 다 주문했는데요.
돌체마일드는 옆에 유통기한이 새겨져있는데, 이 제품은 안 써있어서요! 원래 안 써있는건가요?
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A.안녕하세요 김보성고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 재고룰 보유하지 않은 구매대행 업체이기 때문에
현재 확인이 어렵습니다.
고객님 말씀처럼 일반적으로 뵤도제품의 경우 유통기한이 명시되어있습니다.
유통기한 외에 일련번호 또는 상품에서 확인되는 다른 번호가 있다면,
상품사진을 촬영하셔서 보내주시면 확인하여 재안내 드리겠습니다.
master@eurolife24.com
다만 저희는 재고를 보유하지 않아, 고객님의 주문을 받아 현지 구매가 이루어지기 때문에
최근 유통되고 있는 제품을 발송해드리고 있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
김보성 wrote :
>돌체마일드하고 이 제품 둘 다 주문했는데요.
>돌체마일드는 옆에 유통기한이 새겨져있는데, 이 제품은 안 써있어서요! 원래 안 써있는건가요?
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 | 노레바 엑스폴리악 클렌징 폼 150ml
Q. 제품문의 | 최리 | 2017/12/09 | |
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Q.500ml 클렌징크림은 없나요?
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A.[답변]
안녕하세요 최리 고객님,
독일에서 유통되고 있는 클렌징 크림은 NOREVA XERODIANE AP+ 클렌징 크림 500ML 입니다.
제품 게시되었으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
최리 wrote :
>500ml 클렌징크림은 없나요?
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 하이드로 리피드 발란스 30ml
Q. 오해금물 | behringer | 2017/12/09 | |
Q.☆처음 사용하는것도 아닌지라☆ 에서 오해가 있을까봐서요. 하이드로 발란스를 많이 많이 사용해보았다는 그런 의미로
부디 오해가 없길 바랍니다^^.
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A.[답변]
안녕하세요 이선숙 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
오해하지 않았습니다.^^
오히려 제품 사용에 불편을 드려 죄송한 마음 입니다.
이 전 글에 안내 드린대로 펌핑 부분을 뚫어 본 후에도
사용이 어려우시면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
즐거운 주말 되세요.~
이선숙 wrote :
>☆처음 사용하는것도 아닌지라☆ 에서 오해가 있을까봐서요. 하이드로 발란스를 많이 많이 사용해보았다는 그런 의미로
>부디 오해가 없길 바랍니다^^.
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| [단종]로고나 에이지프로텍션 하이드로 리피드 발란스 30ml
Q. 하이드로리프드발란스 | behringer | 2017/12/09 | |
Q.오늘 발란스 개봉하였는데 분무가 안되네요?
처음 사용하는것도 아닌지라 여러번 꾹꾹 누르면 나올줄알고 열심히 눌렀더니 구멍이 막혀서 못나오고 고이고 있어서 당황되네요.
제가 독일거주인 이라서 알나투라 매장에 가거나 로고나 회사로 반품 교환하면 간단한일일텐데요. 바클로 찔려야 하는건지 혹은 구멍부분을 떼어서 잘못될까봐 두렵기도 하고..
불량품인것 같습니다.교환해줄수 있겠는지요?
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A.[답변]
안녕하세요 이선숙 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님 설명으로 미루어 보아 제품 용기 불량인 것 같습니다.
구멍 부분을 떼어서 사용해 보신 후에도 사용이 불편하시면
고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
참고로, 독일 샵에서의 교환은 해당 샵에서 구매한 영수증이 있어야 하는 걸로 알고 있습니다.
감사합니다.
>처음 사용하는것도 아닌지라 꾹 누르면 나올줄알고 열심히 눌렀더니 구멍이 막혀서 못나오고 고이고 있어서 당황되네요.
>제가 독일거주인 이라서 알나투라 매장에 가거나 로고나 회사로 반품 교환하면 간단한일일텐데요. 바클로 찔려야 하는건지 혹은 구멍부분을 떼어서 잘못될까봐 두렵기도 하고..
>불량품인것 같습니다.교환해줄수 있겠는지요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 4단계 600g
Q. 홀레 4단계 리뉴얼됐나요? | ddungdog1025 | 2017/12/08 | |
Q.주문해서 배송받았는데 같은4단계인데
지난번은 kindermilch 이었는데 이번꺼는
folgemilch이거든요..동일제품맞나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 박상호 고객님,
유로라이프25를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 것처럼 해당 제품명이 Folgemilch로 변경되었습니다.
아래는 제조사 독일 홈페이지 링크이며, 해당 변경내용 확인하실 수 있습니다.
http://de.holle.ch/de_DE/unsere-produkte/bio-saeuglingsmilchnahrung
좋은 하루 되세요~
박상호 wrote :
>주문해서 배송받았는데 같은4단계인데
>지난번은 kindermilch 이었는데 이번꺼는
>folgemilch이거든요..동일제품맞나요?
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