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Q.언제 다시 구매 가능한가요?
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A.[답변]
안녕하세요, 박정언 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품 단종되어 수급이 불가한점 안내드립니다.
도움이 못되어 죄송합니다.
감사합니다.
박정언 wrote :
>언제 다시 구매 가능한가요?
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Q.색깔이 불투명한 노랑색인가요? 아니면 투명한 노랑인가요?
유통기한 혹은 사용기한은 어디에서 볼 수 있나요?
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A.안녕하세요 안남경고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행형 쇼핑몰로 재고를 보유하고 있지 않아
앰플의 정확한 색상을 확인해 드리긴 어렵습니다.
이 점 이해 부탁 드립니다.
에뜨레벨의 경우 대부분 개봉 후 유통기한과 제품의 일련번호만 기재되어 있으니
참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
안남경 wrote :
>색깔이 불투명한 노랑색인가요? 아니면 투명한 노랑인가요?
>유통기한 혹은 사용기한은 어디에서 볼 수 있나요?
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Q.이거랑 알로에베라랑 노르딕중에 어떤순서로 보습력이 높은가요?
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A.안녕하세요~ 노애령 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
울테크람 라인에 따른 보습력은 큰 차이가 없으며
피부 타입에 따라 다르게 나타날 수 있어서 순서를 정해 드리기 어렵습니다.
감사합니다.
노애령 wrote :
>이거랑 알로에베라랑 노르딕중에 어떤순서로 보습력이 높은가요?
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Q.3살,6살아이들이 지금 베이비랑 패밀리라인쓰고있는데 이것도 사용가능한가요?
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A.안녕하세요 노애령고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 유기농제품이라 아이들에게 사용하셔도 괜찮을 것으로 보입니다만
어린이용으로는 어린이 전용 제품 사용을 권장해 드립니다.^^
하기 제품 성분표 참고해 보시길 바랍니다.
Ingredients: Water, plant-based emulsifiers and stabilisers, olive oil*, shea butter*, aloe vera*, glycerine**, corn starch*, apricot kernel oil*, evening primrose oil*, jojoba oil*, citric acid, lemongrass oil*, bisabolol, magnolia bark extract, vitamin E. * = Organic farming. ** = Made using organic ingredients.
편안한 저녁 되세요.
노애령 wrote :
>3살,6살아이들이 지금 베이비랑 패밀리라인쓰고있는데 이것도 사용가능한가요?
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Q.제품 주문해서 받았는데요.
두가지 받았는데 두개가 모두 포장이 없습니다
정상인가요?
뭔가 꺼림직한데요.
확인바랍니다
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A.안녕하세요 이혜정고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 수령하신 제품들은 정확히 독일내에서 유통되는 그대로의 제품으로 원래 종이 박스는 없습니다.
저희 유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지의 유기농 전문 매장에서 판매되고 있는 제품들이며
독일 소비자들이 사용하는 제품과 동일합니다.
독일에서는 겉 포장지, 박스가 없는게 대부분입니다.
자연 보호적인 생산 방식과 재활용할수 있는 포장물질 사용을 원칙으로 하고 있습니다.
이는, 불필요한 포장을 없애고 친환경적인 포장 물질로 자연을 보호하자는 의미라고 합니다.^^
감사합니다.
이혜정 wrote :
>제품 주문해서 받았는데요.
>두가지 받았는데 두개가 모두 포장이 없습니다
>정상인가요?
>뭔가 꺼림직한데요.
>확인바랍니다
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Q.이 제품 헤나인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 김현지 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
Lawsonia inermis 성분이 포함 된 헤나제품입니다.
제품 상세페이지 참고부탁드립니다.
감사합니다.
김현지 wrote :
>이 제품 헤나인가요?
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Q.미국에서 시킨 게 있는데 날짜가 겹쳐서 혹시나 싶어서 어느나라 출발인지 여쭤봐요.
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A.[답변]
안녕하세요 양선경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 독일 구매대행 업체로,
모든 제품은 독일에서 발송됩니다^^
감사합니다.
양선경 wrote :
>미국에서 시킨 게 있는데 날짜가 겹쳐서 혹시나 싶어서 어느나라 출발인지 여쭤봐요.
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Q.스파크제품계속쓰고있는데 샤워비누는 때밀이가쉬워섰는데 혹시바스비누도 같을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 박선영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
두가지 제품 샤워시, 입욕시 쓰는 용도 차이외에
실제 사용감에 대한 안내가 어려운 점 이해부탁드립니다.
감사합니다.
박선영 wrote :
>스파크제품계속쓰고있는데 샤워비누는 때밀이가쉬워섰는데 혹시바스비누도 같을까요?
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Q.식후복용인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 생산자나 제조사가 아닌 구매대행 업체이기 때문에
제품에 대한 정보는 모두 공식홈페이지를 참고하고 있습니다.
공식홈페이지에서 식전, 식후에 대한 별도의 언급없이
하루 2번 충분한 양의 물과함께 복용하라고 안내되어 있습니다.
감사합니다.
김희원 wrote :
>식후복용인가요?
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Q.안녕하세요 제가 나트라케어 생리대를 앞전에는 다른곳에서 똑같은걸 구매했을때는 상자안에 포장도 생리대 전체적으로 비닐로 밀봉이 한번 더 되서 왔는데 이번에 유로라이프에서 구매한 생리대 주문후 사용할려고 보니깐 전체적으로 비닐로 밀봉이 안되있더라고요 낱개로만 한국처럼 따로되있고 분명 저번에살때는 안그랬는데 ㅜㅜ그리고 똑같은 사이즈 똑같은 제품인데 사이즈랑 두께감도 다르네요 더 작아요 생각보다 사이즈 차이가 꽤 나서 당황스럽네요
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A.[답변]
안녕하세요 허은영 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
같은 브랜드 제품이라해도 유통되는 나라마다 제품의 성분, 포장 방법등이 다를 수 있는 점 참고부탁드립니다.
독일 내 유통되고있는 제품은 모두 상자 겉에 비닐 포장되어있지 않습니다.
감사합니다.
허은영 wrote :
>안녕하세요 제가 나트라케어 생리대를 앞전에는 다른곳에서 똑같은걸 구매했을때는 상자안에 포장도 생리대 전체적으로 비닐로 밀봉이 한번 더 되서 왔는데 이번에 유로라이프에서 구매한 생리대 주문후 사용할려고 보니깐 전체적으로 비닐로 밀봉이 안되있더라고요 낱개로만 한국처럼 따로되있고 분명 저번에살때는 안그랬는데 ㅜㅜ그리고 똑같은 사이즈 똑같은 제품인데 사이즈랑 두께감도 다르네요 더 작아요 생각보다 사이즈 차이가 꽤 나서 당황스럽네요
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