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 | [단종]라베라 립스틱 No.15(Pink-Rosa) 4.5g
Q. 펄감비교 | dearmin*** | 2010/01/27 |  |
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Q.펄감은 산테 핑크로즈에 비해 많은가요 적은가요? 산테 핑크로즈는 저한테는 펄이 좀 많아서..
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A.[답변]
안녕하세요 이정민 고객님,
산떼 핑크로즈에 비해 펄감이 약하고 톤 다운된 연한 브라운톤이 도는 핑크 입니다.
개인적으로는 이 제품을 추천드리고 싶네요.
그럼,좋은 하루 되세요.~
이정민 wrote :
>펄감은 산테 핑크로즈에 비해 많은가요 적은가요? 산테 핑크로즈는 저한테는 펄이 좀 많아서..
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 | [단종] 라베라 노이트랄 클린징젤 75ml
Q. 다시 문의 ^^ | snow*** | 2010/01/26 | |
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Q.이제품을 현재 사용중인데요. 일반 세안폼처럼 거품을 내서 얼굴에 마사지 하는건가요? 아님 젤을 적당량 짜서 얼굴에 바로 마사지해서 세안히는건지 문의드립니다.
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A.[답변]
김광식 고객님 안녕하세요.
라베라 노이트랄 클린징젤은 일반 클린징폼처럼 거품을 내서
얼굴에 맛사지하듯 가볍게 문질러주시고 미온수로
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 | [단종]트로픈 로즈 페이셜토너 100ml
Q. 전성분 | foxyh0*** | 2010/01/26 | |
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Q.전성분이요?
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A.[답변]
안녕하세요 김영화 고객님,
이 제품은 100% 천연의 다마신 장미로 옛 전통 증류 방식 그대로 제조됩니다.
아래는 제품의 전 성분 입니다.
―다마스크장미꽃수_ROSA DAMASCENA FLOWER WATER
―시트로넬올_CITRONELLOL
―제라니올_GERANIOL
좋은 하루 되세요.~
김영화 wrote :
>전성분이요?
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 | [단종] 타우트로픈 산도론 페이셜젤 (손상된피부) 150ml
Q. 재입고.. | an* | 2010/01/25 | |
Q.재촉해서 죄송하지만
저번에 1월중순에 재생산된다고 하셨는데
재입고는 언제 될까요..
제가 라베라 스킨을 다써가요!!ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요~ ann 고객님,
죄송하지만 문의하신 제품 재생산 계획을 제조사에서도 확인 해주지 못하고 있습니다. 이유는 제품 생산을
위한 필수 원료 공급이 이루어지지 않고 있다고 합니다. 제조사 이야기로는 재생산에 꽤 시간이 걸릴 수도
있다고 합니다.
위 내용은 지난 주(1/25, 목)에 확인된 내용이고, 주1회 이상 주기적으로 체크하고 있으니 추가 확인되는 대로
바로 말씀 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요^^
ann wrote :
>재촉해서 죄송하지만
>저번에 1월중순에 재생산된다고 하셨는데
>재입고는 언제 될까요..
>제가 라베라 스킨을 다써가요!!ㅠㅠ
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 | [단종]산테 솔레일 썬로션 SPF 20 100 ml
Q. 재입고 | xormf*** | 2010/01/24 | |
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Q.재입고되면 연락좀 주세요 꼭요~
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A.[답변]
안녕하세요 유진 고객님,
산테 썬크림은 제조사에서 정확한 재생산 일정이 아직 잡히지 않았다고 지난 목요일(1/21)에 회신 받은
상태입니다. 원래는 1월 중 재생산 예정이라고 답변했었는데 현재는 일정확인 안된다라고 하네요.
계속 확인해서 생산 재개 되는 대로 말씀드리도록 하겠습니다.
좋은 주말 보내세요^^
유진 wrote :
>재입고되면 연락좀 주세요 꼭요~
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 | [단종]라베라 알로에베라 모이스쳐 플루이드 30ml
Q. 수분부족형 지성 피부인데요... | 조창* | 2010/01/24 | |
Q.영페이스민트 플루이드를 쓰고 있는데요
바를 당시에는 약간 땡기는 느낌이 있다가 점차 사라지는데,
아무래도 겨울이다보니 더 건조해서 수분감이 있는 크림을
찾게 되더라고요.
알로에가 여드름에 좋다고 하길래(수분부족형 여드름 지성 피부예요)
이 제품을 수분크림 형태로 발라볼까 하는데, 괜찮을까요?
그리고 눈두덩에도 토너와 크림을 발라도 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 조창희 고객님,
고객님께서 사용하셔도 전혀 무리가 없는 제품으로 알로에 성분이 피부 진정 효과를 주어
여드름 피부에 사용하셔도 좋습니다..
또한 토너와 크림을 눈 주위에 사용하셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
조창희 wrote :
>영페이스민트 플루이드를 쓰고 있는데요
>바를 당시에는 약간 땡기는 느낌이 있다가 점차 사라지는데,
>아무래도 겨울이다보니 더 건조해서 수분감이 있는 크림을
>찾게 되더라고요.
>알로에가 여드름에 좋다고 하길래(수분부족형 여드름 지성 피부예요)
>이 제품을 수분크림 형태로 발라볼까 하는데, 괜찮을까요?
>그리고 눈두덩에도 토너와 크림을 발라도 되나요?
>
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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 비타민크림 50ml
Q. 화학적인 방부제는 안들어갔나요? | moon1*** | 2010/01/24 | |
Q.전성분 표시 부탁드려요~ 알렉스 코스메틱 제품 유명한데.. 전성분이 없어서
선택하기 어렵네요
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A.[답변]
안녕하세요 문지혜 고객님,
알렉스 코스메틱 공식 홈페이지에도 전성분 표기가 되어 있지 않아 저희도 확인해 드리기가 어렵네요.^^::
전성분 확인 가능 여부에 대해 문의해본 후 답변드리겠습니다.
좋은 하루 되세요.~
문지혜 wrote :
>전성분 표시 부탁드려요~ 알렉스 코스메틱 제품 유명한데.. 전성분이 없어서
>
>선택하기 어렵네요
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 페이셜 크림 75ml
Q. 유통기한문의 | 이준* | 2010/01/23 | |
Q.보통 유통기한좀 알려주세요
개봉전과 개봉후요~~
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A.[답변] 안녕하세요~ 이준희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
배송 준비 중인 제품들 중 말씀하신 제품 유통기한 확인해 보니 2012년 2월까지 이네요.
이 제품은 개봉 전/후 유통기한 차이는 없습니다.
좋은 하루 되세요^^
이준희 wrote :
>보통 유통기한좀 알려주세요
>개봉전과 개봉후요~~
>
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 | CMD 티트리오일 샴푸 200ml
Q. 건성두피 | actio*** | 2010/01/23 | |
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Q.건성두피가 써도 괜찮은 제품인가요? 아님 지성용 샴푸인가요?
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A.[답변]
달이 고객님 안녕하세요.
CMD 티트리오일 샴푸는 향균작용이 뛰어난 티트리 오일이 함유되어
피지과다로 인해 염증이 발생하기 쉬운 지성두피에 적합한 샴푸입니다.
건성두피시라면 대나무 추출물이 함유되어 건성 두피와 푸석푸석한 머릿결을 가지런히 잡아주는
로고나 <크림 샴푸>는 어떠신지요?
좋은 하루 되세요.
달이 wrote :
>건성두피가 써도 괜찮은 제품인가요? 아님 지성용 샴푸인가요?
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 | [단종]라베라 안티에이지 썬밀크 LSF 15 30ml
Q. 분리현상에 대해 | 2* | 2010/01/23 | |
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Q.처음 개봉했을 때 로션에서 묽은 액체가 분리 됐는데, 사용기간이 꽤 지난 지금도 그냥 쓰나 흔들어 쓰나 분리현상이 있네요. 이유가 뭐죠?
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A.[답변]
고객님 안녕하세요.
lavera 선밀크는 직사일광에서 피부를 보호할 수 있도록
다양한 수용성과 지용성 성분이 함유되어 있습니다.
용기의 특성상 세워두게되면 아래쪽으로 수용성 성분이 가라앉아
짜면 묽은 액체같은 형태로 나올수 있습니다.
하지만 이것은 제품에 함유된 수용성 성분으로 제품 품질변화와는 전혀 상관이 없습니다.
시중의 일반 화장품은 이와같은 분리현상을 막기 위해 유화제와 같이
수용성 성분과 지용성 성분의 분리를 막기 위해 인위적인 화약약품을 추가하지만
유기농 제품에는 이와 같은 화약약품이 전혀 사용되지 않고
천연성분끼리 서로 녹아들도록 하기 때문에 이런 현상이 종종 발생하기도 합니다.
제품에 이상이 있는 것은 아니오니 안삼하시고 사용하셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요.
22 wrote :
>처음 개봉했을 때 로션에서 묽은 액체가 분리 됐는데, 사용기간이 꽤 지난 지금도 그냥 쓰나 흔들어 쓰나 분리현상이 있네요. 이유가 뭐죠?
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