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 | 마티나 겝하르트 로즈 크림 50ml
Q. 감사합니다^^ | youasoojino | 2010/01/20 |  |
Q.친절한 답변 너무 감사드려용ㅜㅜ
저 때문에 상품문의 사용란이 지저분해졌네용 ㅜㅜ
죄송해요
정말 감사드리구 상쾌한 하루 보내세요~^^ 감사합니다^^
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| 마티나 겝하르트 로즈 크림 50ml
Q. 감사합니다! | 이미옥 | 2010/01/20 | |
Q.답변 정말 감사합니다
그럼 로즈스킨크림이 각질제거도 되나요?
악건성이되서 각질이 너무 심하게 일어나서요
손끝으로 얼굴 살짝 쳐도 엄청 많이 각질이 일어나서요 ㅜㅜ
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A.[답변]
안녕하세요 이미옥 고객님,
로즈스킨 크림은 영양과 수분을 공급하는 영양크림이며,각질제거를 위해서는
'비오텀 클렌징 밀크 No.10' 을 사용해 보세요.
이 제품은 부드러우면서도 자극 없이 강한 클렌징 효과가 있으며, 사용 후 우유 마사지를 한듯 한 효과가
있습니다. 특히 제품에 함유된 AHA(젖산)은 보습효과가 탁월하고 각질제거 효과도 있다고 합니다.
클린징 후 피부가 당기지 않아 특히 건조한 피부에 사용하시면 좋습니다.
얼굴 전체에 골고루 마사지 하신후 미온수로 씻어내면 되므로 사용법 또한 간편하며,
악건성이시면 화장을 하지 않으셨을 경우에도 비누 대신 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
이미옥 wrote :
>답변 정말 감사합니다
>그럼 로즈스킨크림이 각질제거도 되나요?
>악건성이되서 각질이 너무 심하게 일어나서요
>손끝으로 얼굴 살짝 쳐도 엄청 많이 각질이 일어나서요 ㅜㅜ
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 | [단종]닥터 하우쉬카 마카다미아 오렌지 샴푸 250ml
Q. ^^ | 이수정 | 2010/01/20 | |
Q.안녕하세요^^
유기농 샴푸가 좋다그래서
이번에 유기농샴푸를 구입해볼까하는데요
예전에 비듬이 있었는데요 혹시 비듬이 다시 생기지 않겠죠?
유기농이니까요^^
그리구 이 샴푸랑 같이 마시멜로우 린스 같이 써도 되는건가요?
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A.[답변]
안녕하세요 이수정 고객님,
유기농 샴푸는 화학성분 없이 두피와 모발을 세정해주기 때문에 거품이 적고 자극이 없어
오히려 두피와 모발이 건강해 집니다.
샴푸 후 마시멜로우 린스를 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.~
이수정 wrote :
>안녕하세요^^
>유기농 샴푸가 좋다그래서
>이번에 유기농샴푸를 구입해볼까하는데요
>예전에 비듬이 있었는데요 혹시 비듬이 다시 생기지 않겠죠?
>유기농이니까요^^
>그리구 이 샴푸랑 같이 마시멜로우 린스 같이 써도 되는건가요?
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 | [단종]아쿠아비오 탈라쏘 시스템 리프팅 플루이드 30 ml
Q. 제조년월 보는법.. | jey5818 | 2010/01/20 | |
Q.제조년월 어떻게 보는건가요?
화장품에는... 09060305 라고 적혀 있는데...
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A.[답변]
안녕하세요 전은영 고객님,
아쿠아비오 제품의 유통기한은 상자 밑면,제품용기 밑면 동그란 통모양에 `3M`으로 표기되어 있습니다.
이는 제품 개봉 후 3개월까지 사용가능하다는 의미 이며,말씀하신 `09060305` 숫자는 유통기한이 아니라
제품의 일년번호 (배치번호) 입니다.
일반적으로 제품 유통기한은 크게 아래의 세가지 방식으로 표시됩니다.
첫째, MM YY 형식의 숫자로 제품 겉면에 표기되어 있습니다. 케이스가 있는 제품은 케이스에도 동일하게
표기되어 있구요. 예를 들어 "0911" 이라면 2011년 09월까지 라는 의미이며 가장 일반적인 표기법입니다.
둘째, 제품 또는 포장 겉면에 `3M` "6M", "12M"의 표시가 되어 있다면, 제품 개봉 후 3, 6개월, 12개월 내에
사용 가능하다는 의미이며 메이크업 제품과 아쿠아비오 ,네오비오 ,샴푸 제품등에 많이 사용되는 표기법 입니다.
셋째, 첫째와 둘째 방식을 혼합한 경우입니다. "1011", "3M"의 두 가지 방식이 같이 표기 되어 있으며
이는 2011년 10월 이전에 개봉하여 그로부터 3개월 내가 가장 좋은 제품의 효과를 얻을 수 있다는 의미입니다.
마티나 제품의 경우에 이러한 표기법을 많이 사용합니다.
좋은 하루 되세요.^^
전은영 wrote :
>제조년월 어떻게 보는건가요?
>화장품에는... 09060305 라고 적혀 있는데...
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 | [단종][품절]프리마베라 석류씨오일 bio 30ml
Q. 종자유는 바디오일인가요? | bonnysy | 2010/01/19 | |
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Q.궁금하네요~^^
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A.[답변] 안녕하세요~ 송 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
종자유는 얼굴 및 바디 마사지 용도로 사용하시고 씻어내시거나, 리치하고 오일리한 느낌을 위해 주로
다른 제품들과 섞어 사용하시면 좋습니다.
좋은 하루 되세요.^^
숑 wrote :
>궁금하네요~^^
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 | 피지오겔 바디로션 mit DMS 200 ml
Q. 제조일자 | hongg5544 | 2010/01/19 | |
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Q.제조일자랑유통기간언제까지예요,,,피지오겔전제품
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A.[답변] 안녕하세요~ 정미란 고객님,
이 제품은 따로 제조일자 표기는 되어 있지 않으며,현재 발송 중인 제품을 확인해 보니
유통기한은 2012년까지 입니다.
안심하시고 구매하셔도 되실듯 하네요.
그럼,좋은 하루 되세요.~
정미란 wrote :
>제조일자랑유통기간언제까지예요,,,피지오겔전제품
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 | [단종]산테 로투스&화이트티 필링크림 15ml
Q. 이거하구요~ | dnfldlsus | 2010/01/18 | |
Q.10개 묶음으로 파는거랑 차이점이 있는건가요??
화면상 보이는 색상이 다르긴 다른데요~^^
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A.[답변]
안녕하세요 정혜영 고객님,
10개 묶음 구입이 부담스러우신 고객님들과 ,구매전 테스트를 원하는 고객님들을 위해
동일한 제품을 낱개로 판매하는 것입니다.
좋은 하루 되세요.~
정혜영 wrote :
>10개 묶음으로 파는거랑 차이점이 있는건가요??
>화면상 보이는 색상이 다르긴 다른데요~^^
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 | [단종]산테 아이쉐도우 No. 01로즈 4.5gr
Q. 로고나 3mauve 브러쉬 파우더랑 | sophie0612 | 2010/01/18 | |
Q.비교해서 어떤게 볼터치로 사용하기 좋은가요?
색상이 3개 있어서 고민되네요.
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A.[답변]
안녕하세요 최미영 고객님,
이 제품은 아이섀도우로 볼터치로 사용하셔도 무방하나,
로고나 브러쉬 파우더 No3 Mauve를 추천드립니다.
로고나 브러쉬 파우더 3호의 경우 아주 약간 펄감이 있으며 옅은 분홍빛을 띄는
여성스러운 색상입니다.
유로라이프24 메인페이지 `발색코너`에서 색상을 확인하실수 있습니다.
좋은 하루 되세요.~
최미영 wrote :
>비교해서 어떤게 볼터치로 사용하기 좋은가요?
>색상이 3개 있어서 고민되네요.
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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 폼 클렌징 70ml
Q. 약산성? | hyeshini | 2010/01/18 | |
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Q.약산성인가요? 약알칼리성인가요? 알려주세요
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A.[답변] 안녕하세요~ 윤혜신 고객님,
문의하신 제품의 PH지수가 6.3 ~ 6.9 이기 때문에 약산성 제품입니다.
좋은 하루 되세요.^^
윤혜신 wrote :
>약산성인가요? 약알칼리성인가요? 알려주세요
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 | [단종]라베라 와일드 로즈 샤워젤 200ml
Q. 오해와 이해.... | alma0209 | 2010/01/17 | |
Q.유로24만큼 믿음있게 사이트 운영하는 곳은 드물어 보여서...많이 이용하고 있고 앞으로도 계속 이용하고 싶습니다..
로즈가든 제품이 그 전의 것보다 업그레이드된 제품이라니...오해가 풀렸습니다...다행이져...
하지만 지난번 바디스파 코코넛,,구입시는 아예 케이스없이 제품 알맹이만 왔었구여,,이번 로즈가든 상자는 정말 구깃구깃 너덜거려서...도저히 선물로 줄 수 없었어여...
어떤 제품은 용량에 상관없이 상자에 담겨오고..어떤 제품은 상자없이 알맹이만 오구...
선물하는 경우도 생각해서...제품설명에 케이스 유무를 알려주심 좋겠네여...
글구...
유기농제품 중에서도 BDIH...인증마크가 있는제품도 있고 없는 제품도 있는데...제품사진을 꼼꼼하게 보거나 줌으로 해서 봐도 해상도가 낮아 잘 모르겠는 경우도 있어여,,,
라베라 바디스파라인은...유기농제품이긴 하지만 BDIH인증마크가 없잖아여...
온라인으로 구입하는 구매자를 위해서 요런 정보는 확실하게 표시해 주셨움 좋겠습니다...
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A.[답변] 안녕하세요~ 최현순 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선, 로즈가든 제품에 대한 오해가 풀리셨다니 다행입니다.
포장관련 해서는 유로라이프24는 독일 소비자를 대상으로 한 독일 내 유통 제품만을 취급하고 있으며,
제조사에서 생산된 포장 그대로 고객님들께 보내드리고 있습니다. 말씀하신 바디스파 제품의 경우
낱개로 판매하는 바스 솔트를 제외하고는 전부 종이 상자 겉포장이 있는데 케이스 없이 받으셨다니
분명히 문제가 있는 경우입니다. 이런 경우에는 고객센터(02 702 6524)로 연락주시면 고객님 의견에 따라
처리해 드리겠습니다.
배송 중 종이 겉포장이 구겨지는 경우를 최소화하기 위해서 포장에 좀 더 세심한 주의를 기울이겠습니다.
제품 사진 해상도 문제와 BDIH 인증 표시 여부는 저희도 이미 문제 의식을 가지고 있으며 조금씩 개선해 나갈
예정입니다. 제품 겉포장 여부도 사진 교체 시 반영하도록 하겠습니다. 단, 제품 수가 많아 적용에는 시간이
상당히 걸릴 수 있으니 이 점 이해 부탁 드립니다.
좋은 지적 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다.
좋은 주말 보내세요.^^
최현순 wrote :
>유로24만큼 믿음있게 사이트 운영하는 곳은 드물어 보여서...많이 이용하고 있고 앞으로도 계속 이용하고 싶습니다..
>로즈가든 제품이 그 전의 것보다 업그레이드된 제품이라니...오해가 풀렸습니다...다행이져...
>
>하지만 지난번 바디스파 코코넛,,구입시는 아예 케이스없이 제품 알맹이만 왔었구여,,이번 로즈가든 상자는 정말 구깃구깃 너덜거려서...도저히 선물로 줄 수 없었어여...
>어떤 제품은 용량에 상관없이 상자에 담겨오고..어떤 제품은 상자없이 알맹이만 오구...
>선물하는 경우도 생각해서...제품설명에 케이스 유무를 알려주심 좋겠네여...
>
>글구...
>유기농제품 중에서도 BDIH...인증마크가 있는제품도 있고 없는 제품도 있는데...제품사진을 꼼꼼하게 보거나 줌으로 해서 봐도 해상도가 낮아 잘 모르겠는 경우도 있어여,,,
>라베라 바디스파라인은...유기농제품이긴 하지만 BDIH인증마크가 없잖아여...
>온라인으로 구입하는 구매자를 위해서 요런 정보는 확실하게 표시해 주셨움 좋겠습니다...
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