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 | [단종] 라베라 애프터 썬 실크-쉬머 로션 150ml
Q. 썬크림과... | rabieta | 2009/05/04 |  |
Q.이제품엔 펄이 들어 있나요?
썬크림이나 파운데이션과 섞어발라도 되는지 궁금합니다.^^
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A.[답변]
아이리스 고객님
이 제품은 로션타입으로 약간의 펄이 들어 있습니다.(아주 가벼운 정도)
로션 자체에 펄이 보이지는 않으며 피부에 펴 발랐을때 반짝이는 펄 감이 느껴 집니다.
애프터 썬 제품으로 자외선 차단 기능을 하는 것이 아니며 썬크림과는 따로 바르시는 것이 좋을듯 하네요.^^
반짝이는 쉬머효과를 원하시면 여름뿐 아니고 사계절 내내 사용하실수 있습니다.
좋은 하루 되세요.^^
아이리스 wrote :
>이제품엔 펄이 들어 있나요?
>썬크림이나 파운데이션과 섞어발라도 되는지 궁금합니다.^^
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 | [단종] 라베라 칼렌듈라 페이셜토너 50ml
Q. 품절제품 구매 | 최소영 | 2009/05/03 | |
Q.제품이 품절되었는데 언제쯤 다시 구매 가능할까요??/
완전히 품절인가요?? ^^
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A.[답변] 최소영 고객님,
독일 현지 제품 공급처에 확인해 보았으나 재입고 일정이 정확히 잡히지 않네요. 제품이 단종된 것인지
아니면 다른 문제가 있는 건지에 대해서 확인 중입니다. 확인 되는대로 다시 답변 드리겠습니다.
좋은 주말 되세요.^^
최소영 wrote :
>제품이 품절되었는데 언제쯤 다시 구매 가능할까요??/
>완전히 품절인가요?? ^^
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 다이애퍼 크림 50ml
Q. 문의드려요 | 조현아 | 2009/05/02 | |
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Q.이제품 그냥 발진에만 쓰는건가요 몸이나 얼굴 전체에 크림겸 발진로션처럼 공용으로 써도 되는건가요
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A.[답변] 조현아 고객님,
짓무르기 쉬운 엉덩이, 목, 겨드랑이 부분에 주로 바르는 제품이긴 하지만 천연 유기농 제품이기 때문에
몸 전체에 쓰셔도 무리는 없습니다. 단, 몸전체에 쓰기에는 아무래도 용량(50ml)이 좀 적어서 부담스러우실
겁니다.^^))
얼굴 전용 크림은 라베라 베이비&킨더 노이트랄 페이셜 크림이 별도로 게시되어 있으니 참조하세요.
좋은 주말 보내세요.^^
조현아 wrote :
>이제품 그냥 발진에만 쓰는건가요 몸이나 얼굴 전체에 크림겸 발진로션처럼 공용으로 써도 되는건가요
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 | [단종]라베라 베이시스 센서티브 마일드샴푸(정상모발) 250ml
Q. ammonium lauryl sulfate | j3shim | 2009/05/02 | |
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Q.원래 쓰던 마트 샴푸 다 버리고 구입해서 쓰고있는데요.. 위에 이 성분이 자꾸 걸리네요.
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A.[답변] 심정민 고객님,
답변 오래 기다리셨지요? 라베라 독일 본사 담당자와 통화결과 ammonium lauryl sulfate는 헤어 스프레이,
무스 등을 제거하는데 가장 효과적인 성분이라고 합니다. 단, 인체에는 무해 하도록 소량(3%)만 첨가하였고
수용성 제제라 피부 또는 두피에 잔여물이 전혀 남지 않는다고 하네요.
도움이 되셨나요? 좋은 하루 되세요.^^
심정민 wrote :
>원래 쓰던 마트 샴푸 다 버리고 구입해서 쓰고있는데요.. 위에 이 성분이 자꾸 걸리네요.
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 | [단종]라베라 Sun sensitiv 베이비&키즈 썬밀크 LSF 20 75ml
Q. UV ABC 다 차단이 되는 거예요? | 궁금 | 2009/05/01 | |
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Q..
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A.[답변] 궁금 고객님,
이 제품은 UV ABC를 모두 차단해주는 물리적 차단제 입니다.
모든 라베라 썬 제품은 물리적 차단제 입니다. 자외선 차단제는 화학적인 차단제와 물리적인 차단제로 나눌수
있는데요, 화학적 차단제는 자외선을 흡수하는 물질로서 시중에 판매중인 대부분의 자외선차단제가 여기에
속합니다. 물리적 차단제는 피부에 막을 씌워 바르자 마자 자외선을 튕겨나가게 합니다.
도움이 되셨나요? 즐거운 휴일 보내세요.^^
궁금 wrote :
>.
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 | [단종]로고나 PUR 모이스처 크림 50ml
Q. 제조일과 사용기한 | mogwai | 2009/05/01 | |
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Q.제조일 하구 최적사용기간알고싶어요~
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A.[답변]신성은 고객님,
정확한 유통기한은 저희도 제품을 받아야 알수 있으나 재고 제품이 아니라 독일 현지에서 판매되는
제품이므로 대개는 구매일로 부터 18~20개월이상의 기한이 남아 있습니다. 현재 저희가 판매 중인 로고나
제품의 유통기한 확인결과 2010년 11~2011년 8월 까지 입니다. 독일내 판매상에서 현지 물류창고로 반입되어
재고 없이 고객님 가정까지 직배송되기 때문에 유통기한만 본다면 독일 소비자와 동일하거나 오히려 더
나은 조건에서 제품을 구매하시는 것과 같습니다.
참고로 유통기한 표시형식 같이 알려드립니다. 제품 겉면에 보시면 유통기한이 네자리 숫자(예:1210)로
표시되어 있습니다. 앞에 두자리는 월, 뒤 두자리는 년을 의미하며 1210은 2010년 12월까지를 의미합니다.
파우더 제품의 경우에는 24M 이렇게 표시되어 있는데 이경우 유통기한은 개봉후 24개월 입니다.
좋은 하루 되세요.^^
신성은 wrote :
>제조일 하구 최적사용기간알고싶어요~
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 | [단종][품절]로고나 PUR 클렌징 밀크 200ml
Q. 제조일과 사용기한 | mogwai | 2009/05/01 | |
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Q.제조일 하구 최적사용기간알고싶어요~
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A.[답변]신성은 고객님,
정확한 유통기한은 저희도 제품을 받아야 알수 있으나 재고 제품이 아니라 독일 현지에서 판매되는
제품이므로 대개는 구매일로 부터 18~20개월이상의 기한이 남아 있습니다. 현재 저희가 판매 중인 로고나
제품의 유통기한 확인결과 2010년 11~2011년 8월 까지 입니다. 독일내 판매상에서 현지 물류창고로 반입되어
재고 없이 고객님 가정까지 직배송되기 때문에 유통기한만 본다면 독일 소비자와 동일하거나 오히려 더
나은 조건에서 제품을 구매하시는 것과 같습니다.
참고로 유통기한 표시형식 같이 알려드립니다. 제품 겉면에 보시면 유통기한이 네자리 숫자(예:1210)로
표시되어 있습니다. 앞에 두자리는 월, 뒤 두자리는 년을 의미하며 1210은 2010년 12월까지를 의미합니다.
파우더 제품의 경우에는 24M 이렇게 표시되어 있는데 이경우 유통기한은 개봉후 24개월 입니다.
좋은 하루 되세요.^^
신성은 wrote :
>제조일 하구 최적사용기간알고싶어요~
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 | 벨레다 아니카 마사지오일200ml
Q. 사용감 | 체리 | 2009/04/30 | |
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Q.바르면 파스처럼 시원한가요?
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A.[답변]안녕하세요 체리 고객님
이 제품은 파스처럼 화한 느낌은 없습니다.
근육을 이완하여 근육통을 완화 시켜주는 마사지 제품이라 많은 분들이 <멘솔레담>과 같은 느낌으로
오해 하십니다.
일반적인 마사지 오일 형태이며,고급스러운 식물성 오일향이 안정감을 주는 고급 마사지 오일 입니다.
좋은 하루 되세요.^^
체리 wrote :
>바르면 파스처럼 시원한가요?
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 바디로션 200ml
Q. 냄새 | ss79kikik | 2009/04/29 | |
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Q.제품 잘 받았어요^^요건 첨 써보는거라서요 약간의 알콜냄세 비슷한게 나던데 원래 그런거죠???또한 알콜도 아니겠죠??^^애기가 쓰는거라서 조심스러워서요^^
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A.[답변]
안녕하세요 윤향미 고객님
라베라 노이트랄 베이비 라인은 특히 민감한 아토피 피부를 위한 제품이며, 일반 화장품에 함유되어 있는
합성 첨가물이 없기때문에 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
개인적으로 저도 아이들에게 이 제품을 사용하며 저는 이향기를 좋아 한답니다.^^
참고로 유기농 화장품의 알콜성분은 전분이나 당분이 함유된 식물을 발효시켜서 만든다고 합니다.
좋은하루 되세요.^^
윤향미 wrote :
>제품 잘 받았어요^^요건 첨 써보는거라서요 약간의 알콜냄세 비슷한게 나던데 원래 그런거죠???또한 알콜도 아니겠죠??^^애기가 쓰는거라서 조심스러워서요^^
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 | [단종]알바 풋로션 100ml
Q. 제품 | ss79kikik | 2009/04/29 | |
Q.저 제품 잘 받았느데요 저 위에 사진하고 제품하고 달라서요
풋로션은 맞는데요 뚜껑 색깔이랑이 틀려서요^^
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A.[답변] 윤향미 고객님,
해당 제품 이미지를 빨리 새 것으로 교체하겠습니다. 물론 고객님께서 받으신 제품이 새 겁니다.^^
제조사에서 용기만 변경한 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요.^^
윤향미 wrote :
>저 제품 잘 받았느데요 저 위에 사진하고 제품하고 달라서요
>풋로션은 맞는데요 뚜껑 색깔이랑이 틀려서요^^
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