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Q.두피 각질 관리 제품인가요?
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A.안녕하세요, 이수진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 두피를 막고 있는
노폐물 제거에 도움을 주는 제품으로
각질이나 유분기 같은 노폐물을 제거하고
두피를 건강하게 유지할 수 있습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
[답변]
이수진 wrote :
>두피 각질 관리 제품인가요?
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Q.여성용처럼 약산성인가요?
돌전아기에게 사용해도 무방한가요?
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A.안녕하세요 hjschoi 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 비오텀 인팀제품 모두
피부 본연의 ph지수인 약산성을 유지하는데 도움을 주는 제품이라고
명시되어 있습니다.^^
해당 제조사 사이트에도 연령제한에 대한 언급은 없으나
남성용으로 나온 제품이라 돌 전 아기에게는 베이비 전용 제품을
사용하시는 것이 좋을 것 같습니다.^^
편안한 저녁 되세요.
감사합니다.
hjschoi wrote :
>여성용처럼 약산성인가요?
>돌전아기에게 사용해도 무방한가요?
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Q.높이가 몇 센티에요?
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A.[답변]안녕하세요 김정현 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다/
높이는 17.5cm 입니다.
감사합니다.
김정현 wrote :
>높이가 몇 센티에요?
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Q.감광성 오일이라 소량이라도 낮에 바를때는 굉장히
조심해야 하는걸로 알고 있는데요
버갑텐 프리인 버가못오일이 들어간 제품인가요?
저는 얼굴에 바를거라서 꼭 알아야 해서요
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A.[답변]안녕하세요 이지윤 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희는 구매대행 업체로서 상품에 대한 설명은 공식홈페이지만을 참고하여
안내드릴 수 있습니다.
아래는 공식홈페이지에 안내 된 해당제품의 전 성분이니 참고부탁드립니다.
Aqua, Helianthus annuus Hybrid Oil *, Glycerin, Polyglyceryl-2 Dipolyhydroxystearate, Simmondsia Chinensis Seed Oil *, panthenol, Lac *, Pentylene Glycol **, Cera Alba *, Magnesium Sulfate, Urea, Tocopheryl Acetate, Tocopherol, Helianthus Annuus Seed Oil, oryzanol, citrus aurantium Bergamia Fruit Oil, Vanilla Planifolia Fruit Extract *, Limonene, Linalool
ingredients:Water, sunflower oil *, glycerin, polyglycerin, jojoba oil *, provitamin B5, lacto-intensive active complex *, polyhydric higher alcohol **, beeswax *, magnesium sulfate, urea, vitamin E derivative, vitamin E, sunflower oil, rice ingredient, natural bergamot oil, natural vanilla extract *, ingredients of nat. eth. Oils
* from controlled organic cultivation
** From vegetable origin
free from synthetic preservatives, dyes, PEG, paraffin oil
free from perfume
감사합니다.
이지윤 wrote :
>감광성 오일이라 소량이라도 낮에 바를때는 굉장히
>조심해야 하는걸로 알고 있는데요
>버갑텐 프리인 버가못오일이 들어간 제품인가요?
>저는 얼굴에 바를거라서 꼭 알아야 해서요
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Q.이제품이 uvA 차단기능이있나요? spf지수도 써있질 않아서 질문드립니다~~
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A.[답변]안녕하세요 설희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
UVA/UVB 차단 기능이 있으며,
SPF 50 입니다.
감사합니다.
설희 wrote :
>이제품이 uvA 차단기능이있나요? spf지수도 써있질 않아서 질문드립니다~~
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Q.beauty balm 제품 샘플로 받았는데 찾을수 없네요. 이제품이 사진상 같아보이는데 제품명 설명이 잘못된듯 합니다. 사용법 궁금합니다.
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A.안녕하세요 표주연고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당제품의 정확한 안내를 위해
번거로우시더라도 받으신 샘플 사진을 첨부하여 올려주시면
확인 후 안내 도와드리겠습니다.
즐거운 저녁 되세요.
감사합니다.
표주연 wrote :
>beauty balm 제품 샘플로 받았는데 찾을수 없네요. 이제품이 사진상 같아보이는데 제품명 설명이 잘못된듯 합니다. 사용법 궁금합니다.
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Q.메이크업을 지우는 용도인가요, 각질을 제거하는 용도인가요?
스크럽은 거칠어서 못쓰겠고 그 대신 각질제거용으로 써보고싶은데 적합한 제품이 될까요?
더불어 비오텀 클렌징 밀크와 용도가 중복되는지도 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요 김나라 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
거품이 나지 않는 크림 형태로, 천연 흙 세정제입니다.
스크럽 전용 제품처럼 알갱이가 크게 포함되어 있지 않습니다.
매일 사용하시기 보다 일주일에 한 두번 각질관리용으로 사용하신다는 후기가 많은것으로 보아,
주로 1차 세안제로 많이 사용하는 비오텀 클렌징 밀크와는 용도가 겹치지 않는것으로 보입니다.
감사합니다.
김나라 wrote :
>메이크업을 지우는 용도인가요, 각질을 제거하는 용도인가요?
>스크럽은 거칠어서 못쓰겠고 그 대신 각질제거용으로 써보고싶은데 적합한 제품이 될까요?
>더불어 비오텀 클렌징 밀크와 용도가 중복되는지도 궁금합니다.
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Q.4살 아이와 함께 써도 괜찮을까요??
아니면 키즈 린스 추천해주실만 한건 어떤게 있을까요
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A.[답변]안녕하세요 이현진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
산테 브랜드 공식홈페이지에도 연령에 관한 기준에 대한 설명이 없어,
저희도 고객님께 자세한 안내가 불가능한 점 이해부탁드립니다.
현재 판매중인 상품 중 키즈전용 린스제품은 없습니다.
문의주신 산테 린스 또는 라베라 베이시스 센서티브 헤어린스 150ml 등
유기농 제품 중 상세페이지의 성분 참고하셔서 상품선택에 도움이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
이현진 wrote :
>4살 아이와 함께 써도 괜찮을까요??
>아니면 키즈 린스 추천해주실만 한건 어떤게 있을까요
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Q.괜찮은건가요?
좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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A.[답변]안녕하세요 윤동연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
항상 사용하던 제품에서 냄새가 나서 당황스러우셨을 듯 합니다ㅠㅠ
지금까지 이과 관련된 내용에 관해 여러번 제조사에 문의 한 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
천연 성분이나 유기농 성분이 함유된 제품은 재료 수확 시기에 따라서 점성 및 색깔과
향이 조금씩은 다르며, 이는 성분 배합이나 윤활류, 보존제인 화학제품을 사용하지 않아
그런 것으로 화학적 방부제 미사용으로 향을 인공적으로 조절을 하지 않기 때문에 향과 점성이
모두 일관적일 수 없다는 제조사의 답변입니다.
유기농 제품의 경우 이러한 차이가 발생하는 것이 아주 정상적인 경우이며,
수확된 원료에 추가적으로 인위적인 작업을 하지 않을수록 그러한 차이가 발생할 확률이 더
많다고 합니다.
소다산 제품에 관련하여 별도의 공지는 현재 없습니다.
혹시 상품이 습한곳이나 높은 온도에서 보관되고 있다면,
서늘하고 통풍이 잘 되는 곳에 보관해 주시는 편이 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
윤동연 wrote :
>괜찮은건가요?
>
>좀 독하다 싶을정도로 냄새가 많이 나요;
>
>그 전에 쓰던 소다산(지금 2, 3번째 주문하는건데요)에서는
>
>냄새가 안났었는데 지금 건 뚜껑을 열때마다 기침이 나올정도로
>
>독한 냄새가 나는데... 괜찮은건가요? 그냥 써도 무방한건가요? 혹시
>
>이무렵 제조된 소다산과 관련하여 공지같은건 없나요?
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Q.주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요 rosebud9 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
20160804134300983MV 주문건 금일 독일에서 운송사 이관 될 예정이며,
10일 인천공항 입항되는 일정입니다.
국내 통관 후에는 우체국 택배로 배송되며, 10일 오후부터 우체국 송장번호로 조회 가능합니다.
6064800134804
감사합니다.
rosebud9 wrote :
>주문/배송조회를 보니 배송추적란이 안보이는데요..
>상품 언제쯤 받아볼수 잇는지요?
>송장번호랑 택배회사 좀 알려주세요~
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