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 | 아로니아 바이오 파우더 100g
Q. 유통기한 | ymikoo | 2015/11/24 |  |
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Q.유통기한이 대략 얼마나될까요??
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A.[답변]안녕하세요, 구미영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
받아보실 제품은 아마도 내년 초 중반의 유효 제품으로 받아보실 것으로 예상됩니다.^^
재고를 보유하고 있지 않은 구매대행 업체로,
바로는 정확한 유통기한 확인이 어려운 점 큰 양해 부탁 드립니다.
한국 대상의 특성을 감안해서 화장품류는 최소 1년,
식품류의 경우는 최소 3개월 이상의 유통기한이 보장된 제품만을 대행해 드리고 있는점
이용에 참고 하시기 바랍니다.
감사합니다.
구미영 wrote :
>유통기한이 대략 얼마나될까요??
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 | 피지오겔 A.I 크림 mit PEA 100 ml
Q. 버진씰 | kataizer | 2015/11/24 | |
Q.블로그 후기를 보면 상자에 버진씰이 있던데, 제가 받은건 없어요...
왜 그런지 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요. 박혜현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 은박마개가 없는것이 정상입니다.
참고로,유기농 화장품은 속마개가 원래 없는 제품이 많습니다.
중간 마개가 없어도 화학적 휘발성 첨가물이 없기때문에 제품이 안정적으로 보존되며
전 제품이 안정성 테스트를 거치고 제품 제조 시 정확한 양으로 생산되고 있습니다.
동일 제조사 제품들도 제품 특성에 따라 은박마개 유무가 결정된다고 합니다.
피지오겔 제품 외에도 독일에서 유통되는 로고나, 오이보스 등의
여러 브랜드들 제품들도 은박마개와 씰이 없는 경우가 많으니 이용에 참고 바랍니다.
안심하고 사용 해주셔도 좋을 것 같습니다.^^
좋은 하루 되세요~
박혜현 wrote :
>블로그 후기를 보면 상자에 버진씰이 있던데, 제가 받은건 없어요...
>왜 그런지 알려주세요~
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 | [단종]아로니아 원액 주스 700ml
Q. 몇개까지 주문가능한가요? | susansister | 2015/11/24 | |
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Q.아로니아 원액병 700미리 요거 한번에 몇개까지 주문가능한가요?
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A.안녕하세요. 변영민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
병이다보니 수량이 과도하게 많을 시 배송시 충격으로 인해 파손되어 가는 경우가 종종 있습니다.
완충 포장에도 불구하고 파손의 우려로 인해 3병으로 제한 되었습니다.
이해 부탁 드립니다.
감사합니다.
변영민 wrote :
>아로니아 원액병 700미리 요거 한번에 몇개까지 주문가능한가요?
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 | [단종]에코버 얼룩제거 액상세제 200 ml
Q. 물에 적신후 사용? | avant21 | 2015/11/23 | |
Q.사용법에 보니 오염된 부분을 물에 적신후 브러쉬를 사용하라고 나와있는데요, 저는 와이셔츠 깃 부분에 주로 사용하는데 물이 묻지 않은 상테에서 바르고 20분후 세탁기를 돌려왔는데,
마른 상태에서 사용하는 것과 물에 적신후 사용하는것에 세탁력의 차이가 있나요? 차이가 있다면 올바른 세탁방법으로 하는것이 나을듯 싶어서 질문드립니다. 비슷한 형태의 소다산 제품도 마찬가지인지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요, 박원희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
세탁력은 그렇게 많은 차이는 없습니다.
다만 마른상태에서는 젖지 않은 상태라 해당 오염부위가 잘 지워지지 않을 수 있기때문에
약간의 물이 적셔진 상태에 하는게 더 낫다라고 나와있는 것 같습니다.
물이 묻혀지지 않은 상태에서 발라 주셔도 되고,
현재 나와있는대로 해보셔도 크게 상관은 없습니다.^^
소다산 제품도 동일합니다.
감사합니다.
박원희 wrote :
>사용법에 보니 오염된 부분을 물에 적신후 브러쉬를 사용하라고 나와있는데요, 저는 와이셔츠 깃 부분에 주로 사용하는데 물이 묻지 않은 상테에서 바르고 20분후 세탁기를 돌려왔는데,
>마른 상태에서 사용하는 것과 물에 적신후 사용하는것에 세탁력의 차이가 있나요? 차이가 있다면 올바른 세탁방법으로 하는것이 나을듯 싶어서 질문드립니다. 비슷한 형태의 소다산 제품도 마찬가지인지 궁금합니다.
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 | [단종]로고나 석류 Q10 샤워크림 200ml
Q. 제품설명 | yium486 | 2015/11/23 | |
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Q.거품나는 샤워젤이 아니라 바디크림인가요?
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A.[답변]안녕하세요, 김은혜 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 샤워할 때 사용하는 바디클렌져 크림입니다.
감사합니다.
김은혜 wrote :
>거품나는 샤워젤이 아니라 바디크림인가요?
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 | [단종][품절]로고나 PUR 데오 스프레이 100ml
Q. 향 문의 | 소영 | 2015/11/22 | |
Q.향이 궁금해요.
완전 무향인가요?
향이 있다면 어떤 느낌의 향인지 궁금합니다.
답변부탁드려요.
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A.[답변]
안녕하세요, 소영 고객님
유로라이프25를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품은 인공 색소나 향이 첨가되지 않은 제품으로,
제품 자체에는 특별한 향이 없습니다. ^^
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
감사합니다. ^^
소영 wrote :
>향이 궁금해요.
>완전 무향인가요?
>향이 있다면 어떤 느낌의 향인지 궁금합니다.
>답변부탁드려요.
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 | 바이오가이아 프로텍티스 베이비 드롭 D3 10ml
Q. 짝퉁을 보내주신 건지요...?? | GTGT | 2015/11/21 | |
Q.인터넷상으로는 제품명이 BioGaia라고 쓰여 있는데
실제로 배송된 제품은 BiGaia라고 쓰여 있네요
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A.[답변]
안녕하세요, 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24에서는 독일 내에서 정식으로 유통이 되고 있는 정품 제품만을 취급하오니
해당 사항에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
하기 바이가이아 제품 홈페이지의 제품 이미지 참조 부탁 드리겠습니다.
http://www.biogaia.com/product/bigaia-probiotic-drops
독일에서 법적으로 "BIO" 라는 명칭을 엄격하게 유기농 제품에만 사용이 가능하기 때문에,
'bio'대신 'bi'라는 명칭이 통용적으로 사용되고 있습니다. ^^
감사합니다.
GTGT wrote :
>인터넷상으로는 제품명이 BioGaia라고 쓰여 있는데
>실제로 배송된 제품은 BiGaia라고 쓰여 있네요
>
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 | 사나투르 바이오 클로렐라 750정
Q. 유통기한 | ruddo627 | 2015/11/21 | |
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Q.박스 앞뒤 다 훑어봐도 없네요
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A.[답변]안녕하세요, 전경애 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
사나투르 박스 옆면 혹은 뒷면에 없다면,
박스 앞면 부분을 한번 더 살펴봐 주시기 바랍니다.
예 : mindestens haltbar bis ende : 06.2019
독일의 경우 우리나라와는 반대로 유효기간이 표기되어 있으며,
보통은 월, 년도 방식으로 되어있으니 참고 하시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
전경애 wrote :
>박스 앞뒤 다 훑어봐도 없네요
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 | [단종][품절]달팡 하이드라스킨 라이트 크림 50ml
Q. 문의 | eun33 | 2015/11/21 | |
Q.이 제품 거의 10번째 주문하는데
요번에받은건 스패츌러가 안들어있어요
그리고 처음 뚜껑 열때 좀 헐거운 느낌..
왜그런거죠~?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^최서은 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
11/23(월) 중 고객센터에서 연락, 상담
드리겠습니다.
유로라이프25는 고객 주문후 벌주, 입고되는 즉시 포장하여
항공 발송 하고 있으므로, 포장을 열어 제품들을 확인하지는
않고 있습니다. 제조사 및 도매업체에서 입고시 스패출러가
누락되었는지 확인이 필요할 것 같습니다.
고객님의 이해를 바랍니다.
감사합니다.
최서은 wrote :
>이 제품 거의 10번째 주문하는데
>
>요번에받은건 스패츌러가 안들어있어요
>
>그리고 처음 뚜껑 열때 좀 헐거운 느낌..
>
>왜그런거죠~?
>
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 | [단종]아페이론 님 식물성 오일 비누 100g
Q. 상품이 이전 것과 달라요. | diamond0921 | 2015/11/21 | |
Q.안녕하세요?
항상 아페이론 천연비누(brahmi/neem)를 선물을 받거나
지인을 통해 구매해서 사용하다가
처음으로 직접 구매를 했는데
이때까지 사용하던 것과 달라서요.
비닐 포장도 되어있지 않고 색상과 이미지가 완전히 다른데
왜 그런가요?
그리고 반품및 교환은 받은 날로부터 몇일 이내에 되는가요?
마침 오늘이 토요일이라 전화도 안되네요.
답장 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김영희 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 제품의 패키지 리뉴얼 이 있었는지
확인 후 안내 드리겠습니다.
참고로, 분기나 시즌별로 제품의 패키지는 변경될 수
있습니다.
좋은 하루 되세요~
김영희 wrote :
>안녕하세요?
>항상 아페이론 천연비누(brahmi/neem)를 선물을 받거나
>지인을 통해 구매해서 사용하다가
>처음으로 직접 구매를 했는데
>이때까지 사용하던 것과 달라서요.
>비닐 포장도 되어있지 않고 색상과 이미지가 완전히 다른데
>왜 그런가요?
>그리고 반품및 교환은 받은 날로부터 몇일 이내에 되는가요?
>마침 오늘이 토요일이라 전화도 안되네요.
>답장 부탁드립니다.
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