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 | 울테크람 노 퍼퓸 핸드크림 75ml
Q. 재입고 문의입니다 | letters | 2021/11/05 |  |
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Q.노퍼퓸 핸드크림 언제 재입고 되는지 문의합니다.
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A.문의 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 되었습니다.
감사합니다.
[답변]
문의 wrote :
>노퍼퓸 핸드크림 언제 재입고 되는지 문의합니다.
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 | [품절]라로슈포제 리피카 UREA 5+ 로션 200ml
Q. 바디 | lovelyheart | 2021/11/05 | |
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Q.맞나요? 패이셜 가능한가요?
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A.[답변] 환화자 고객님,
문의하신 제품 제조사 홈페이지 제품 설명에
페이스 및 바디 모두 사용 가능한 것으로 표시되어 있습니다.
아래는 해당 제품 제조사 홈페이지 링크입니다.
https://www.larocheposay.de/lipikar/lipikar-lait-urea-5plus
감사합니다.
한화자 wrote :
>맞나요? 패이셜 가능한가요?
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 | [단종][품절]클라 센서티브 섬유 유연제 750ml
Q. 언제 입고 되나요? | una1009 | 2021/11/03 | |
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Q.무향 섬유 유연제 언제 입고 되나요?
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A.박은아 고객님,
문의하신 제품은 수급처에서 더이상 수급이 불가하여
구매가 가능하지 않습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
박은아 wrote :
>무향 섬유 유연제 언제 입고 되나요?
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 | [단종][품절]로고나 페이스 파우더 No.03 써니 베이지 10g
Q. 문의 | lazyyam | 2021/11/01 | |
Q.이 제품은 이제 단종된건가요?
색상 2호는 없나요?
만약 단종된거라면 리뉴얼 계획이 있는건지...
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A.질문 고객님,
로고나 메이크업 전 제품 리뉴얼 중에 있으며 정확한 일정은 아직 확정되지 않았습니다.
수급처로부터 업데이트 되는대로 반영 예정입니다.
감사합니다.
[답변]
질문 wrote :
>이 제품은 이제 단종된건가요?
>색상 2호는 없나요?
>
>만약 단종된거라면 리뉴얼 계획이 있는건지...
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 | 닥터 하우쉬카 노멀라이징 데이 오일 18ml
Q. 지금 이 제품도 | misukkingdom | 2021/10/31 | |
Q.안녕하세요..지금 이 오일 제품도 BDIH인증받은 것인가요?
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A.[답변] 김미숙 고객님,
문의하신 제품 천연화장품 인증기관은 NATRUE 입니다.
아래는 제조사 홈페이지에 게시된 관련 내용입니다.
[제조사 홈페이지 은증관련 내용]
Quality
Truly 100% natural cosmetics and/or organic cosmetics, certified to NATRUE standard (certification)
Free from synthetic fragrances, dyes and preservatives
Free from mineral oils, silicone and PEG
Vegan skin care
Dermatologically tested for sensitive skin
Cosmetic and animal testing: how to keep them apart
Wherever possible, all raw materials come from controlled organic or biodynamic cultivation and are recovered under fair conditions
https://www.drhauschka.de/en/clarifying-day-oil/?fbclid=PAAabl8yKhmOwcM_0AOYPXOTbXMptQswcxD_0l5-tpjCS8If0lQ7kZUN2xN_E_aem_ASovzMHAS3f0vYpH4r868pbGgC1nL7HVXh5ft18JWmgkF9HZrIdK25ZycDlHINXjc3nAa7bl96WqcA6uR-099d7IsZoov7ABKOP0ofrEvcvmQ_djNCfVi5st-4YbcGZ5ne0&utm_campaign=de_xf_wala_posts_DBA&utm_medium=social&utm_source=facebook
감사합니다.
김미숙 wrote :
>안녕하세요..지금 이 오일 제품도 BDIH인증받은 것인가요?
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 | 소다산 에코 액체세제 라임 1.5l
Q. 제품유실 | scully427 | 2021/10/25 | |
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Q.제품이 새서 다른 제품까지 못쓰게 되면 어떻게 하나요?
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A.안녕하세요 강은희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
내용물 유실 시 유실된 양만큼 보상 되며, 본품 사용과 무관한 제품 박스 또는 용기 손상의
경우에는 보상이 불가합니다.
아래는 주문서 작성 전 동의사항에 공지된 보상관련 기준입니다.
현재와 같은 합리적인 제품가 유지를 위해 부득이하게 도입된 규정들이니 이해 부탁 드립니다.
2. 보상
1) 보상예외: 아래는 보상 예외 규정입니다.
① 피부 트러블로 인한 보상은 불가합니다.
② 점성 및 냄새 등 제품에 대한 주관적인 판단 문제로 인한 보상은 불가합니다.
③ 내용물 유실 시 유실된 양만큼 보상 됩니다.
④ 본품 사용과 무관한 제품박스 또는 용기 손상의 경우 보상이 불가합니다.
감사합니다.
[답변]
강은희 wrote :
>제품이 새서 다른 제품까지 못쓰게 되면 어떻게 하나요?
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 | 소다산 식물성 액상비누 (시트러스-올리브) 300ml
Q. 리뉴얼 | limpid0 | 2021/10/20 | |
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Q.케이스 리뉴얼 되었나요?
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A.이수연 고객님,
소다산 세제 제품들 최근 라벨 디자인이 리뉴얼 되고 있습니다.
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
리뉴얼 반영에는 시차가 발생할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
[답변]
이수연 wrote :
>케이스 리뉴얼 되었나요?
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 | [품절]카스텐바인앤보쉬 헤어왁스 매트 50ml
Q. 입고문의 | hurjwwh | 2021/10/15 | |
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Q.언제 입고되나요?
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A.[답변] 허정욱 고객님,
문의하신 제품 재 수급 확인되어 품절 해제되었으니,
바로 구매하시면 됩니다.
감사합니다.
허정욱 wrote :
>언제 입고되나요?
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 | [단종][품절]아페이론 게샤와 밸런스 샴푸 200ml
Q. 상품문의 | kgy1988 | 2021/10/08 | |
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Q.재입고 가능한지 문의 드립니다
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A.[답변] 김근영 고객님,
햐당 제품 품절 상태이며, 아직 재 수급 일정은 확인되지 않습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
김근영 wrote :
>재입고 가능한지 문의 드립니다
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 | 아로날&엘멕스 치약 세트(아침/저녁) 75ml*2
Q. 유통기한 궁금해요 | aquae2 | 2021/10/08 | |
Q.이 제품 세트 샘플을 받았는데 유통기한을 어떻게 보는지 궁금해 문의드려요
엘멕스 주황, 파랑 모두 12-2020 되어있어요 설마 아무리 샘플이지만 20년 12월까지인 제품을 보내지는 않았을것 같아서요
언제까지 사용해야 할까요
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A.[답변] 지아형 고객님,
말씀하신 내용으로 미루어 유통기한이 지난 샘플일 수도 있습니다.
일단, 사용하지 마시고 수령하신 제품 유통기한 표시 부분 사진 촬영 후
master@eurolife24.com으로 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
지아형 wrote :
>이 제품 세트 샘플을 받았는데 유통기한을 어떻게 보는지 궁금해 문의드려요
> 엘멕스 주황, 파랑 모두 12-2020 되어있어요 설마 아무리 샘플이지만 20년 12월까지인 제품을 보내지는 않았을것 같아서요
> 언제까지 사용해야 할까요
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