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 | [단종][품절]에코 코스메틱 내추럴 썬로션 LSF 20 100ml
Q. 제품 용기 문의 | kuma | 2015/05/15 |  |
Q.안녕하세요
펌프를 아무리 해도 내용물이 나오질 않아요
펌프 불량인걸까요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김현지 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
본의 아니게 불편을 드렸네요.
고객센터로 연락 주시면 상담 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
김현지 wrote :
>안녕하세요
>펌프를 아무리 해도 내용물이 나오질 않아요
>펌프 불량인걸까요?
>
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 | 알페신 카페인 샴푸 C1 (모근관리를 위한) 250 ml
Q. 임신 중 접촉시 문제되는 성분이 포함되어 있나요? | pianini | 2015/05/15 | |
Q.프로페시아나 피나스테리드가 포함되어 있나요? 남편이 사용할 거지만 욕실에 같이 두고 쓰다보면 접촉할 가능성이 없지는 않아서요~~
답변 부탁드립니다^^*
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A.[답변]안녕하세요, 박지은 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24에 게시되어 있는 모든 제품은,
해당 공식 사이트 전성분 표기를 근거로 안내해 드리고 있습니다.
문의주신 알페신의 해당 성분 함유여부에 대해서는 확인이 불가합니다.
공식 홈페이지를 통해서도 전 성분이 공개 되어있지 않기 때문에 해당 성분 유무에 대해 확인이
어려운 점 고객님의 이해 부탁 드리겠습니다.
참고로 독일 약사 전문의에 의하면 특정 성분에 알러지 반응을 가진 경우가 아니라면
화장품의 성분이 피부 속 진피층까지 침투할 확률이 거의 없어
임산부도 걱정없이 사용하셔도 된다고 합니다.
많이 염려되시면 해당 제품을 토대로 전문의와 상담 해보시기를 권해 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요~
박지은 wrote :
>프로페시아나 피나스테리드가 포함되어 있나요? 남편이 사용할 거지만 욕실에 같이 두고 쓰다보면 접촉할 가능성이 없지는 않아서요~~
>답변 부탁드립니다^^*
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 | 비오텀 피부보호 Zinc연고 No.30 50ml
Q. 성분 문의 드려요~ | bosomi0505 | 2015/05/14 | |
Q.5살된 아토피있는 아이가
징크말고도 비오텀 여러제품을 쓰고있는데요
우연히
lacto-intensiv
라고 제품 앞쪽에 있던데
우유 성분이 들어있는거 맞나요?
저희 아이가 우유 알러지가 있어서요 ㅜㅜ
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A.[답변]안녕하세요~ 장미경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제조사에 확인한 사항 안내 드립니다.
비오텀 제품에 락토스 성분이 있기는 하지만, 발효 처리 과정에서 형질이 변경되어
우유 성분에 알러지가 있는 사람이 사용해도 전혀 문제가 없다고 하네요.
이는 독일 비오텀 제조사에서 받은 답변이니 안심하시고 사용하셔도 될 것 같습니다.
좋은 하루 되세요.
장미경 wrote :
>5살된 아토피있는 아이가
>징크말고도 비오텀 여러제품을 쓰고있는데요
>우연히
>lacto-intensiv
>라고 제품 앞쪽에 있던데
>우유 성분이 들어있는거 맞나요?
>저희 아이가 우유 알러지가 있어서요 ㅜㅜ
>
>
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 | [단종][품절]산테 석류&무화과 24시 크림 75ml
Q. 제품문의 | kazha0323 | 2015/05/13 | |
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Q.BDIH 인증 받은 제품인가요?
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A.[답변]안녕하세요, 김정은 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
산테 외에도 다양한 제품들이 해당 인증을 받았으며,
아래 링크에서 더 자세히 확인 가능합니다.
BDIH 인증업체: http://www.kontrollierte-naturkosmetik.de/e/producer_natural_cosmetics.htm
좋은 하루 되세요~
김정은 wrote :
>BDIH 인증 받은 제품인가요?
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 | [단종]i+m 에이지 프로텍트 리치 영양 크림 (아보카도-아르간) 30ml
Q. 상품문의요? | jjin3244 | 2015/05/13 | |
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Q.i+m에이지 프로텍트영양 크림(아보카도-히알루론)이랑 이제품 차이가 뭔가요? 그리고 이제품에 아르간오일도 들어있던데 임산부가 사용해도 되는 제품인가요?
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A.[답변]안녕하세요, 허영진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
리치 영양크림은 아보카도 히알루론 크림 보다는 영양감이나 유분감이 조금 더 있는 제품입니다.
히알루론 크림은 집중적으로 수분을 공급해주어,
수분크림으로 보시면 될 듯 하네요,
화장품이 진피층까지 도달하지 않아 사용이 가능할 것으로 생각 되나,
개개인 사람마다 오일에 대한 반응이 다를 수 있으니,
자세한 내용에 대해서는 산부인과 전문의와 상담하시길 바랍니다.
감사합니다.
허영진 wrote :
>i+m에이지 프로텍트영양 크림(아보카도-히알루론)이랑 이제품 차이가 뭔가요? 그리고 이제품에 아르간오일도 들어있던데 임산부가 사용해도 되는 제품인가요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 배송문의 | anf30444 | 2015/05/13 | |
Q.방금 주문했어요~~
요즘 홀레 품절인곳이 많던데
여기는 배송 정상적으로 오는건가요?
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A.[답변]
안녕하세요 안윤선 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
현재 홀레 분유의 수급 상황이 불안정하긴 하나
유로라이프24는 독일 최대의 도매상을 통한 수급으로
타 사이트보다 빠르게 재고 확보가 가능하답니다.^^
주문해주신 제품은 5/15(금)일 독일에서 출고될 예정입니다.
분유 제품은 배송완료까지 대략 7~10일 정도 소요되오니 주문시 넉넉하게 예상 해주시고
주문 부탁 드립니다.
감사합니다.
안윤선 wrote :
>방금 주문했어요~~
>요즘 홀레 품절인곳이 많던데
>여기는 배송 정상적으로 오는건가요?
>
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 | 라로슈포제 키리움 익스트림 마일드 샴푸 400ml
Q. 유통기한 | hya0339 | 2015/05/12 | |
Q.포장 뜯지 않은 상태에서 유통기한이 얼마나 될까요?
몇개사서 쟁겨두고 쓸까해서요
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A.[답변]안녕하세요,oa 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선, 유로라이프24 는 재고 없이 운영되며
고객님의 주문/결제 후, 독일 내에서 독일인들을 대상으로 유통되는 제품들을
구매 대행 해 드리고 있으며, 유통기한에 민감한 한국 고객분들을 위해서
제품 회전이 원활한 제조사나 도매상을 통해서만 제품을 수급합니다.
때문에, 독일 현지인들 보다 오히려 더 신선한 제품을 제공 받으신다고 보셔도 됩니다.
문의주신 라로슈포제 제품은 기능성 제품이라 유기농 제품보다는 유통기한이 길게
확보된 제품을 받아보시게 되지만
고객님께서 받으실 제품의 정확한 유통기한은 확인 해드리기는 어렵습니다.
현재 유통되는 제품은 2016~1017년도의 제품을 대행 해드리고 있습니다.
좋은 하루 되세요~
oa wrote :
>포장 뜯지 않은 상태에서 유통기한이 얼마나 될까요?
>몇개사서 쟁겨두고 쓸까해서요
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 | 비어헤페 맥주효모 450정 (new)
Q. 복용방법 문의합니다. | ju2015e | 2015/05/12 | |
Q.같은 브랜드제품인 맥주효모+아연제품과 같이 복용하고픈데요.
가장 추천하고픈 방법을 알려주세요.
개인적으로는 단독맥주효모만 먹는게 더 효과적이던데
아연도 포기할 수가 없어서요.
1.한달씩 돌아가며 먹는다
2.매일 두가지 다 먹되,하루 시간차이로 초과용량만 피해서 먹는다
3.그외 다른방법?
질문 검색해봐도 제가 원하는 답변이 없네요.
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A.[답변]안녕하세요, 민현정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 의약품이 아닌 건강 보조 식품으로 다른 제품과 병행해서 복용은 가능 합니다.
다만, 해당 성분의 일일 권장량을 초과하지 않는편이 좋다고 하네요.
혹시라도 둘 다 섭취시에는 동일 성분 과잉 복용될 수가 있기 때문에
돌아가면서 한가지씩 복용하시는게 좋지 않을까 생각 됩니다.
(하루or주1회or한달 텀 여부에 대해서 전문적인 상담 해드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.)
좋은 하루 되세요.~
민현정 wrote :
>같은 브랜드제품인 맥주효모+아연제품과 같이 복용하고픈데요.
>가장 추천하고픈 방법을 알려주세요.
>
>개인적으로는 단독맥주효모만 먹는게 더 효과적이던데
>아연도 포기할 수가 없어서요.
>
>1.한달씩 돌아가며 먹는다
>2.매일 두가지 다 먹되,하루 시간차이로 초과용량만 피해서 먹는다
>3.그외 다른방법?
>
>질문 검색해봐도 제가 원하는 답변이 없네요.
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 1단계랑 섞어서 먹어도 되나요? | duddud012 | 2015/05/12 | |
Q.만6개월이 지나서 2단계 주문했어요
1단계 사놓은게 많은데 2단계랑 반반섞어서 먹어도 되나요?
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A.[답변]안녕하세요, 김은영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
섞여 먹여도 괜찮다고 합니다.^^
섞어서 먹일 경우 정확하게 정해진 비율은 없습니다.
1단계에서 2단계로 넘어가는 중이라면 2단계의 비율을 점차 늘려주시구요.
중요한건 1단계를 계속 먹이던 2단계, 3단계로 갈아타던 아이가 5개월이 되는 시점부터는
항상 이유식과 함께 균형 있는 영양분을 섭취하게 해줘야 합니다.
독일 및 유럽지역에서는 분유 단계를 확실히 구별하기보다는
어머니의 판단에 따라 다른 단계와 혼합하여 먹이거나
이유식과 병행하는 편이라고 하니 참고해주세요~
감사합니다.
김은영 wrote :
>만6개월이 지나서 2단계 주문했어요
>1단계 사놓은게 많은데 2단계랑 반반섞어서 먹어도 되나요?
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 | [품절]피지오겔 바디로션 mit DMS 400 ml
Q. 이 크림을 얼굴에 발라도 되나요? | iwishwell | 2015/05/11 | |
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Q.혹시, 이 크림 하나로 얼굴, 목 몸 다 발라도 되는건지요?
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A.[답변]안녕하세요, 김민지 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품의 용도가 얼굴, 바디 모두 사용 가능하도록 나온 제품으로 다 발라주셔도 좋습니다.^^
감사합니다.
김민지 wrote :
>혹시, 이 크림 하나로 얼굴, 목 몸 다 발라도 되는건지요?
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