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 | [단종]파팔라 데일리 리프레쉬 클렌징 플루이드 75ml
Q. 폼클렌징과 차이점 | 문새* | 2014/12/26 |  |
Q.파팔라 폼클렌징과 차이점이 뭔가요?
질감이나 세정력 부분에 대해 알려주세요~
이건 클렌징밀크같은건지..
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A.[답변]안녕하세요. 문새롬 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
폼 클렌징은 2차 세안제에 적합한 클렌징 제품이며
클렌징 플루이드 타입의 경우, 1차 세안용인 메이크업을 지우는 용도에 적합한 제품입니다.
플루이드 타입은 묽은 질감인 로션과 비슷한 질감입니다.
감사합니다.
문새롬 wrote :
>파팔라 폼클렌징과 차이점이 뭔가요?
>질감이나 세정력 부분에 대해 알려주세요~
>이건 클렌징밀크같은건지..
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 | 피지오겔 리페어 A.I 바디로션 200 ml
Q. 문의드립니다. | 오유* | 2014/12/26 | |
Q.할인 정보를 문자로 보내주시는 서비스는 안 하시는 건가요?
그런 서비스가 있으면 참 좋겠어요.
그리고 바디로션이라고 써 있는데... 얼굴에 발라도 되는지- 문의드립니다.
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A.[답변]안녕하세요. 오유민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
죄송하게도 이벤트에 대해 별도 문자서비스는 제공되지 않습니다.ㅜㅜ
문의주신 피지오겔 바디로션 제품은 제품명은 바디로션으로 되어있으나 얼굴에 사용 가능합니다.
고객님의 소중한 말씀 감사드립니다.
감사합니다.
오유민 wrote :
>할인 정보를 문자로 보내주시는 서비스는 안 하시는 건가요?
>
>그런 서비스가 있으면 참 좋겠어요.
>
>그리고 바디로션이라고 써 있는데... 얼굴에 발라도 되는지- 문의드립니다.
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 | [단종]소다산 센스 방향제 레몬 200ml
Q. 지속기간 | ds** | 2014/12/26 | |
Q.한병이면 대략 얼마동안 지속되는지 궁금합니다
안에 액체가 증발하는건가요?
중간에 향이 사라지는건지..
액체가 남아있는동안 지속되는건지..
얼마동안 지속되나요?
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A.[답변] 안녕하세요. dses 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품 특성에 나와있는데로 나무 스틱을 통해 향을 제거 강도를 조절할 수 있습니다.
나무막대를 꽃아 사용 일정 시간이 지나면 액체는 증발하며,
사용기간은 짧으면 1,2개월에서 길면 3개월까지 지속 가능합니다.
참고로 유기농 제품이라 향이 진하지는 않으며 대체로 은은한 편이라고 합니다.
감사합니다.
dses wrote :
>한병이면 대략 얼마동안 지속되는지 궁금합니다
>안에 액체가 증발하는건가요?
>중간에 향이 사라지는건지..
>액체가 남아있는동안 지속되는건지..
>얼마동안 지속되나요?
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 | 아미노메드 치약 75ml
Q. 외코테스트 마크가 없는데.. | amaz*** | 2014/12/25 | |
Q.외코테스트 쉐어궅 받은거라해서
로고나 미네랄치약(그냥 궅)에서 갈아타볼까 해서 구입해봤어요,
그런데 외코테스트마크가 겉상자에도, 설명속지에도 안써있네요.
어찌된 걸까요?
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A.[답변]안녕하세요. 위민주 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
추가로 확인된 답변 드립니다.
앞서 안내해 드린대로,
외코테스트의 경우 유럽의 독립된 소비자 검사기관으로 매월 특정 카테고리의 제품을 선정하여
엄격히 심사합니다. 업체가 자사의 제품을 테스트 신청하는 형식이 아닌 외코테스트 기관에서
상품을 직접 골라 테스트를 하는 방식입니다.
따라서,외코테스트 sehr gut을 받은 제품은 매우 품질이 좋은 제품이기 때문에 광고효과를 위해서라도
대부분제품 용기에 표기를 하지만 외코 테스트 결과를 부착하여야 하는것은 의무가 아니기 때문에
같은 제품이라 하더라도 외코테스트 마크가 부착된 제품도 있고 그렇지 않은 제품도 있는 것입니다.
외코 테스트 sehr gut을 받은 제품은 매우 품질이 좋은 제품이기 때문에 광고효과를 위해
대부분 제품 용기에 표기를 하지만, 외코 테스트 결과를 부착하여야 하는 것은 의무가 아닙니다.
모든 제품이 외코테스트를 받는것이 아니기 때문에 `외코테스트` 마크가 없다고 해서 품질이 낮은
제품은 아니니 안심하시고 사용하셔도 될 것 같습니다.
답변에 도움이 되셨기를 바랍니다.^^
좋은 하루 되세요~
위민주 wrote :
>외코테스트 쉐어궅 받은거라해서
>로고나 미네랄치약(그냥 궅)에서 갈아타볼까 해서 구입해봤어요,
>그런데 외코테스트마크가 겉상자에도, 설명속지에도 안써있네요.
>어찌된 걸까요?
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 | 비오텀 피부보호 Lipid로션 No.3 200ml
Q. 아래에 덧붙여 | 장군* | 2014/12/25 | |
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Q.우레아 10퍼센트도 같이 알려주세요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^장군이 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
우레아 성분은 습진, 아토피, 건선 등의 피부 트러블 복원의 효과가 있어
수분이 빠져나가는 것을 막아주고 외부 물질 침입을 막아주는
지질막 기능이 있어, 일반 제품보다 보습력이 약간 더 지속되는 편이라고 합니다.
말씀드린대로, 피부 상태를 보신 후 전문의와 상담 후
제품 사용여부를 판단 하시면 좋겠습니다.
감사합니다.
장군이 wrote :
>우레아 10퍼센트도 같이 알려주세요
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| 비오텀 피부보호 Lipid로션 No.3 200ml
Q. 화상피부 | 장군* | 2014/12/25 | |
Q.화상환자이나 어느정도 치료가 되어 병원에서는 퇴원한 상태이고요,
일반시중로션을 써도 문제되지는 않는 상태입니다.
다만 화상후유증으로 너무너무너무 건조하여 매우 가렵고,
웬만한 로션오일등은 발라도 잠시후면 하얗게 각질이 우수수 떨어집니다.
팔과 손가락 부분이 각질로 뒤덮여서 살색이 아니라 하얗게 보이는 정도에요.
병원에서 비싸게 주고 산 로션도 가격대비 별로 효과가 없고 성분을 비교해보니 시중의 로션과 크게 다르지 않더군요.
지인중에 피부과 의사가 있어 문의했더니, 유기농 화장품 써보는 것도 좋겠다하여 문의드려요.
비오텀 제품중에 위와같이 극심한 각질과 가려움에 가장 추천해주실만한 제품이 무엇인지요? 연고타입 제품들이 아마도 가장 유용할 듯 싶은데, 비오텀제품으로는 위시만 써본상태라 잘 모르겠네요.
징크연고, 카렌듈라, 리피드 이런것들이 해당되는것 같기도 하구요...
비오텀 아니더라도 추천해주시면 감사하겟습니다.
추신)혹 화상환자라 너무 부담스러워 마시고 편하게 조언부탁드려요.
별로만 가족들이 쓰면 되니까 걱정안하셔도 됩니다.
부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 장군이 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
심하게 건조하여 가려움증이 동반되는 경우, 많이 추천 드리는 제품들이
피지오겔, 오이보스, 리놀라 등의 기능성 브랜드 제품 입니다.
라로슈포제 시카플라스트 피부진정 크림 도 피부과에서 추천되는
피부재생과 개선을 위한 순한 제품이니 참고하시구요.
유기농 라인 중에서는 비오텀 피부보호 Zinc 연고 가 건조하고 가려운
피부 및 손상피부 개선에 도움을 주며
비오텀 피부보호 Lipid로션 도 건조하고 민감한 피부에 보습과 가려움증 완화에 좋습니다.
비오텀 피부보호 칼렌듈라 연고 도 마찬가지고 보습과 피부진정에
효과적인 제품으로 제품 이용후기를 참고하여 선택 해 보시면 좋겠습니다.
우레아 성분을 사용해도 자극이 없을지, 이 부분은 전문의와 상의 후
사용 여부를 판단 하시면 좋겠습니다.
감사합니다.
장군이 wrote :
>화상환자이나 어느정도 치료가 되어 병원에서는 퇴원한 상태이고요,
>일반시중로션을 써도 문제되지는 않는 상태입니다.
>다만 화상후유증으로 너무너무너무 건조하여 매우 가렵고,
>웬만한 로션오일등은 발라도 잠시후면 하얗게 각질이 우수수 떨어집니다.
>팔과 손가락 부분이 각질로 뒤덮여서 살색이 아니라 하얗게 보이는 정도에요.
>병원에서 비싸게 주고 산 로션도 가격대비 별로 효과가 없고 성분을 비교해보니 시중의 로션과 크게 다르지 않더군요.
>지인중에 피부과 의사가 있어 문의했더니, 유기농 화장품 써보는 것도 좋겠다하여 문의드려요.
>
>비오텀 제품중에 위와같이 극심한 각질과 가려움에 가장 추천해주실만한 제품이 무엇인지요? 연고타입 제품들이 아마도 가장 유용할 듯 싶은데, 비오텀제품으로는 위시만 써본상태라 잘 모르겠네요.
>
>징크연고, 카렌듈라, 리피드 이런것들이 해당되는것 같기도 하구요...
>비오텀 아니더라도 추천해주시면 감사하겟습니다.
>
>추신)혹 화상환자라 너무 부담스러워 마시고 편하게 조언부탁드려요.
>별로만 가족들이 쓰면 되니까 걱정안하셔도 됩니다.
>부탁드립니다.
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 | 비오텀 리제너레이팅 페이셜 크림 No. 44 75ml
Q. 로션 펌핑이 안되어 사용을 못해요 ㅠ | aroar*** | 2014/12/25 | |
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Q.구입했고 여기 올려져 있는 것과는 약간 다른 펌핑용기가 왔어요. 이름도 Re-Aktiv 크림이구요. 그런데 로션이 나와야 할 구멍이 뭔가로 꽉 막혀서 로션 펌핑이 안되네요. 뾰족한 것으로 밀어넣어도 보고 했으나 안되구요, 뚜껑도 안열리는 용기 디자인이예요. 사용을 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요...로션이 굳은 건가 싶기도 한데 여기에 문의드릴 수 밖에 없네요. 상품 반품이나 로션을 사용할 수 있는 방법이 없을까요?
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A.[답변]안녕하세요^^박진아고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
리뉴얼된 제품으로써 airless system으로 밀봉되어 처음에 사용이 힘들 수 있습니다.
또는 추운 날씨로 인해 내용물이 약간 굳어서 펌핑이 힘들 수 있으니
상온에 잠시 둔 후에 다시 한번 사용해보시는게 좋을 듯 합니다.
참고로 airless system은 잔여물 없이 내용물을 전부 다 사용할 수 있는 용기이며,
산소와의 접촉을 방지하여 제품의 안정성을 더욱 높인 제품입니다.
그래도 제품을 사용하실 수 없다면 다시 문의해 주시기 바랍니다.
또는 12/26(금) 서울 고객센터 업무시간 중에 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
박진아 wrote :
>구입했고 여기 올려져 있는 것과는 약간 다른 펌핑용기가 왔어요. 이름도 Re-Aktiv 크림이구요. 그런데 로션이 나와야 할 구멍이 뭔가로 꽉 막혀서 로션 펌핑이 안되네요. 뾰족한 것으로 밀어넣어도 보고 했으나 안되구요, 뚜껑도 안열리는 용기 디자인이예요. 사용을 못하고 있는데 어떻게 해야 하나요...로션이 굳은 건가 싶기도 한데 여기에 문의드릴 수 밖에 없네요. 상품 반품이나 로션을 사용할 수 있는 방법이 없을까요?
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 | 판토가 캡슐 300정
Q. 자세한 복용법 | yeppu*** | 2014/12/25 | |
Q.자세한 복용법을 알고싶어요.
식후에 먹어야 하는건지...
공복에 먹어야 하는지..
몇시간 간격으로 먹는건지..
식사와 상관없으면 다른 비타민들과 함께
복용해도 되는건지..
뭐라도 좀 더 자세한 설명이 있으면 도움이 될듯합니다.
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A.[답변] 안녕하세요~ 최정화 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
3~6개월의 기간 동안 매일 3회. 1회당 1캡슐을 복용하시면 되고,
식전 또는 식후 구분은 없습니다.
성분 특성 상 임신 중 또는 6개월 이상 복용도 가능하며,
복용으로 인한 부작용은 염려하지 않으셔도 된다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
최정화 wrote :
>자세한 복용법을 알고싶어요.
>식후에 먹어야 하는건지...
>공복에 먹어야 하는지..
>몇시간 간격으로 먹는건지..
>식사와 상관없으면 다른 비타민들과 함께
>복용해도 되는건지..
>뭐라도 좀 더 자세한 설명이 있으면 도움이 될듯합니다.
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 | [단종]바이오큐틴 헤어 바스 컨센트레이트 (파인&센서티브) 200ml
Q. 문의드려요 | eld*** | 2014/12/24 | |
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Q.파인&센서티브 제품과 스트레이트 제품의 차이는 뭔가요????!
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A.[답변]안녕하세요. 이슬 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
파인&센서티브 제품은 미세한 모발, 민감한 모발, 손상 모발,탈모 에 적합한 제품입니다.
바이오큐틴 헤어 바스 컨센트레이트는
많이 건조하고 극 손상 모발에 적합한 제품으로,
수분을 보충해주는 제품입니다.
윤기와 탄력있게 가꿔주는 기능이 주 특징입니다.
감사합니다.
이슬 wrote :
>파인&센서티브 제품과 스트레이트 제품의 차이는 뭔가요????!
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 | [단종]베네코스 내추럴 베이크 듀오 아이쉐도우 셀레브레이트 2.8g
Q. 색상문의 | tru*** | 2014/12/24 | |
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Q.어떤 색상인지 궁금해요~ 전에 베네코스에서 나온 모카색과 비교하면 어떤가요? 모카색이 단종이 된게 아쉬운데ㅠㅠ 비슷한 색의 제품이 있으면 추천부탁드려요!
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A.[답변]안녕하세요. 박진아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
아쉽게도 모카 색상은 게시되어있지 않은 제품이라 확인해드리기 어렵습니다ㅜㅜ
모카와 비슷한 색상을 찾으신다면
베네코스 안 제품 중 문의주신 셀레브레이트 색상과 비슷할 것 같습니다.
타 브랜드 제품 중,
안네마리보린 아이쉐도우 모카,
로고나 트리오 아이쉐도우 No.02 캐시미어
로고나 모노 아이쉐도우 No.02 초콜렛
제품들도 한번 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
박진아 wrote :
>어떤 색상인지 궁금해요~ 전에 베네코스에서 나온 모카색과 비교하면 어떤가요? 모카색이 단종이 된게 아쉬운데ㅠㅠ 비슷한 색의 제품이 있으면 추천부탁드려요!
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