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 | [단종]페나텐 바스&샴푸 400ml
Q. 배송받았어요..그런데요 | gudtnwls | 2014/05/26 |  |
Q.안녕하세요
오늘 배송받았는데요.
바스 두개중에 하나가 용기 펌프가 분리되어왔습니다.
다시 끼어보려해두 다니 분리가 되니..
어찌 써야 할지 모르겠네요..
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A.[답변]안녕하세요. 형수진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
용기 펌프가 분리된 채로 배송을 받으셨다는 건지요?ㅠㅠ
제품 상태의 정확한 확인을 위해 고객님께서 수령 받으신 채 그대로를 사진 촬영하셔서,
저희 메일 master@eurolife24.com으로 보내주시면 확인 후 별도 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
형수진 wrote :
>안녕하세요
>오늘 배송받았는데요.
>바스 두개중에 하나가 용기 펌프가 분리되어왔습니다.
>다시 끼어보려해두 다니 분리가 되니..
>어찌 써야 할지 모르겠네요..
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 | [단종]바이오큐틴 헤어 바스 컨센트레이트 (파인&센서티브) 200ml
Q. 문의드려요~ | swoo311 | 2014/05/25 | |
Q.이 샴푸 매일 사용 가능한가요?
다른 브랜드 탈모 샴푸는 탈모와
데일리용을 번갈아 쓰라고 하던데...
그리고 1 샴푸 후 어느 제품을 써야
탈모에 더 도움이 되는지
2 컨디셔너와 팩의 차이는
린스와 트리트먼트 인지요
3 그렇다면 이 샴푸와 짝꿍인 컨디셔너와
팩을 추천해주세요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 현정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
바이오큐틴 헤어바스 컨센트레이트 파인센서티브 제품
매일 사용 가능합니다.
이 제품과 바이오큐틴 헤어 레귤레이터 스티뮬레이팅 을 병행 사용하면
탈모에 도움이 되실 것 같습니다.
컨디셔너 나 팩은 거의 비슷한 용도로 사용될 수 있으며
사용방법은 제품마다 다를 수 있습니다.
손상된 모발을 개선, 강화하는 바이오큐틴 프로틴 헤어팩 사용하시면 적합할 것 같습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
현정 wrote :
>이 샴푸 매일 사용 가능한가요?
>다른 브랜드 탈모 샴푸는 탈모와
>데일리용을 번갈아 쓰라고 하던데...
>그리고 1 샴푸 후 어느 제품을 써야
>탈모에 더 도움이 되는지
>2 컨디셔너와 팩의 차이는
>린스와 트리트먼트 인지요
>3 그렇다면 이 샴푸와 짝꿍인 컨디셔너와
>팩을 추천해주세요
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 | 스파이크 데오도란트 스프레이 75ml
Q. 성분이.. | rlawodms5 | 2014/05/25 | |
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Q.100% 천연성분인가요?
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A.[답변]] 안녕하세요. 김재은 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농 브랜드들은 대형/대중화된 브랜드들이다 보니 소비자 기호와 편이성에 조금 더 중점을 두어
제품 원료를 보다 유연성 있게 사용하는 편이랍니다. 그렇다고, 인체에 해로운 화학성분을 쓰는 것은 아니고 100% 천연유기농 원료가 아닌 것도 제품 성능에 도움이 되는 선에서 약간 섞는다는 정도로
이해하셨으면 합니다.
더불어, 유기농 제품이 전부 100% 유기농 성분은 아니지만 독일에서 인증을 받은 제품들은 비 유기농
제품보다는 보다 철저한 기준과 관리절차에 따라 제조되고 있다는 점과 그 성분의 함량에 까다로운
기준을 두고 있는 제조된다는 점은 알고 계셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
김재은 wrote :
>100% 천연성분인가요?
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 | [품절]까띠에 화이트 클레이 스크럽 (모든 피부용) 100ml
Q. 재입고 | kscpsj | 2014/05/25 | |
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Q.재입고 언제 풀리나요?
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A.[답변]안녕하세요. psj 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
수급처로부터 확인 후 본 제품 품절 해제 완료 되었습니다.^^
감사합니다.
psj wrote :
>재입고 언제 풀리나요?
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 | [단종]노니크 안티에이징 럭셔리 립밤 6ml
Q. 재입고 | rlawodms5 | 2014/05/24 | |
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Q.상품이 언제 다시 들어오나요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김재은 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 2014년 말 경 재런칭 예정이라고 합니다.
오래 기다려 주셔야 할 것 같네요. ^^
고객님의 이해를 바랍니다.
감사합니다.
김재은 wrote :
>상품이 언제 다시 들어오나요?
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 | [단종]소네트 액상 세탁세제 5L
Q. 제조일로부터 ? | kfkdud | 2014/05/24 | |
Q.오늘 무료배송이벤트로 2통 구매했어요
완전 감사해요^^
제조일로부터 얼마나 보관가능한가요?
이미 1년치 쟁여놨거든요~
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김동화 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
세제류는 유통기한 표시가 되어있지 않습니다.
유통기한 표시가 없는 제품은 유통기한이 30개월 이상인 제품이며,
이럴 경우 유통기한 표기는 의무 사항이 아니라고 하네요.
유통기한 표시는 제조사 임의로 하는 것이 아니라
독일 현지 관계 법령에 따라 표시되는 것이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
김동화 wrote :
>오늘 무료배송이벤트로 2통 구매했어요
>완전 감사해요^^
>제조일로부터 얼마나 보관가능한가요?
>이미 1년치 쟁여놨거든요~
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 | [일시품절]로티스 손싸개 Nature
Q. 사이즈 | belles | 2014/05/23 | |
Q.생후 40 일 5kg 아기
사이즈 선택 뭐가 좋을까요?
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A.[답변]안녕하세요. 이기원 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
태어난지 얼마 안된 아가라면 s사이즈로 선택하시는게 좋지 않을까 싶습니다.
다만, 아이들은 금방 크기때문에 지금 당장 사용할게 아니시라면 m 선택을 권해 드립니다.^^
감사합니다.
이기원 wrote :
>생후 40 일 5kg 아기
>사이즈 선택 뭐가 좋을까요?
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 | [단종]타우트로픈 얄레(로즈) 라쏘울 클렌징 클레이 400 g
Q. 배송문의 | timetocome11 | 2014/05/23 | |
Q.지금 결제했는데 몇일정도 걸리나요?
쓰다 안쓰니, 바로 티나네요,,
모공이 늘어났어요..
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A.[답변]안녕하세요 이호진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
결제해주신 건은 발주마감 후 다음주 월 5/26에 독일에서 발송 될 예정입니다.
빠르면 5/29(목)~30(금) 중으로 수령 가능하며, 보통 분유를 제외 6~8일/일주일 정도 소요되는 편입니다.
참고로 배송 및 결제 문의는 내부 배송/결제 게시판을 통해 문의주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.^^
이호진 wrote :
>지금 결제했는데 몇일정도 걸리나요?
>쓰다 안쓰니, 바로 티나네요,,
>모공이 늘어났어요..
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. 유통기한 문의드려요~ | barbiej | 2014/05/23 | |
Q.배송비 때문에 2~3개 사려구 하는데..
유통기한이 어떻게 되나요???
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A.[답변]안녕하세요. 진미경 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
지금 주문해주시면 2015년 중 후반~2016년도의 제품으로 수령 하실 수 있습니다.
저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않은 구매대행 업체로 정확한 유통기한은 직접 수령하신 후
확인이 가능합니다.^^
좋은 하루 되세요`
진미경 wrote :
>배송비 때문에 2~3개 사려구 하는데..
>유통기한이 어떻게 되나요???
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 | [품절]꼬달리 바이오 그레이프 워터 75ml
Q. 유통기한문의 | 밍 | 2014/05/23 | |
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Q.유통기한이 어느정도 되나요?
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A.[답변]안녕하세요. 밍 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
미스트의 경우 별도 유통기한이 표기가 되어있지 않으며,
개봉전은 30~36개월 내로 사용해주시면 됩니다.
참고로 독일 관련 법규상 유통기한이 30개월 이상인 제품에는 유통기한 표기가
의무사항이 아니기 때문에 별도 표시되어있지는 않다고 합니다.^^
저희 유로라이프24는 화장품의 경우 1년 이상 남은 제품으로 대행해드리고 있습니다.
감사합니다.
밍 wrote :
>유통기한이 어느정도 되나요?
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