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Q.전성분이 왜 없나요? ㅜㅜ;;
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A.안녕하세요,질문 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
바이오더마 공식홈페이지에 의거한 문의 주신 제품에 대한 전성분은 하기와 같으며,
WATER (AQUA), DICAPRYLYL CARBONATE, OCTOCRYLENE, METHYLENE BIS-BENZOTRIAZOLYL TETRAMETHYLBUTYLPHENOL, BUTYL METHOXYDIBENZOYLMETHANE, TRIDECYL SALICYLATE, TOCOPHERYL ACETATE, ECTOIN, MANNITOL, XYLITOL, RHAMNOSE, FRUCTOOLIGOSACCHARIDES, LAMINARIA OCHROLEUCA EXTRACT, GLYCOLIC ACID, GINKGO BILOBA LEAF EXTRACT, DODECYL GALLATE, DECYL GLUCOSIDE, C20-22 ALKYL PHOSPHATE, C20-22 ALCOHOLS, XANTHAN GUM, PROPYLENE GLYCOL, CITRIC ACID, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, SODIUM HYDROXIDE, DISODIUM EDTA, CHLORPHENESIN, PHENOXYETHANOL, FRAGRANCE (PARFUM)
하기 링크에서의 공식홈페이지에서도 확인해 보실 수 있습니다.^^
http://www.bioderma.com/en/nc/the-products/what-s-new/product/characteristics/233.html
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
[답변]
질문 wrote :
>전성분이 왜 없나요? ㅜㅜ;;
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Q.이제품 스킨이나 에센스 바르고 발라도 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요, 김희남 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의해주신 제품 바이오더마 센시비오 마스크 제품은 안전한 성분들로만 만들어져
피부자극을 최소화한 제품입니다 ^^
즉각적인 전정효과로 민감해지기 쉬운 환절기 피부를 편안하고 촉촉하게 가꿔준답니다.
사용법은 세안 후 바로 본 마스크 제품을
일주일에 1~2회 아침·저녁으로 보습이 필요한 얼굴, 목 부위에 발라주신 후,
피부에 잘 흡수되도록 10~15분 정도 기다리신 후 화장솜으로 닦아내 주시고 토너로 마무리해 주시면 됩니다.
스킨이나 에센스 단계가 없어도 무방합니다 ^^
혹은 제품 바르시고 그대로 수면마스크로 사용하셔도 괜찮습니다. ^^
답변이 고객님께 도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다.
김희남 wrote :
>이제품 스킨이나 에센스 바르고 발라도 되나요?
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Q.기저귀발진크림이랑 페이스바디크림 입고 언제 돼나용?
한참을 기다렸으나 계속 품절이 떠서ㅡㅡㅡㅡ
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A.[답변]안녕하세요. 이봉주 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
수급처를 통해 다시한번 재 문의를 드려보도록 하겠습니다.
독일은 한국처럼 확인 및 회신이 빠른편이 아니다보니 지연되는 점이 있는 것 같네요.ㅠㅠ
고객님의 너그러운 이해 부탁을 드립니다.
혹, 많이 급하시다면 다른 대체할 수 있는 상품은 없는지 한번 살펴보시기 바랍니다.
조금만 더 기다려주시기를 바라며,
회신이 완료되는대로 품절해제 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
이봉주 wrote :
>기저귀발진크림이랑 페이스바디크림 입고 언제 돼나용?
>한참을 기다렸으나 계속 품절이 떠서ㅡㅡㅡㅡ
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Q.제품 받았는데요
개봉후 6개월이내라는건 알겠는데요..
그래도 보통 제조후 2년 이내 아닌가요?
그럼 제조일자는 어디에 있는건가요..
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A.[답변] 안녕하세요 샤인 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
네오비오는 개봉 후 유통기한 만 표기되어 있습니다.
개봉 후 유통기한만 표시되어 있는 경우
제조일로부터 36개월까지 보관 가능한 제품으로
유통기한에 그리 크게 민감한 제품이 아니니
걱정 없이 사용하셔도 됩니다.^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
샤인 wrote :
>제품 받았는데요
>개봉후 6개월이내라는건 알겠는데요..
>그래도 보통 제조후 2년 이내 아닌가요?
>그럼 제조일자는 어디에 있는건가요..
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Q.데우지않고 그냥먹이는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김소형 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품은 조리 되어있는 이유식으로 그대로 먹여 주시면 되는 제품입니다.^^
감사합니다.
김소형 wrote :
>데우지않고 그냥먹이는건가요?
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Q.일시품절이 언제쯤 해제되는지 알 수 있을까요?
주문했다가 이 제품만 일시품절이라고 해서 받지 못했는데요
늘 쓰던 거라 기다리려니 화장품이 똑 떨어지고
다른 것으로 바꾸려하니 망설여져요.
바쁘신 와중에 답변 주시면 감사하겠습니다. :-)
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A.[답변] 안녕하세요, 문의 고객님~^^*
고객님, 해당 제품 리뉴얼로 인해 신제품으로 출시 예정이며,
5월 말~6월 초에 수급 예정이라고 합니다.ㅠㅠ
조금 더 기다려주셔야 할 듯 합니다.
원하시는 제품 구매에 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
문의 wrote :
>일시품절이 언제쯤 해제되는지 알 수 있을까요?
>주문했다가 이 제품만 일시품절이라고 해서 받지 못했는데요
>늘 쓰던 거라 기다리려니 화장품이 똑 떨어지고
>다른 것으로 바꾸려하니 망설여져요.
>
>바쁘신 와중에 답변 주시면 감사하겠습니다. :-)
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Q.어떤 종류의 향인가요?..
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A.[답변]안녕하세요. 배윤아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품 특별한 향이 첨가되거나 하지는 않았으며 제품 본연의 향이라고 생각하시면 될 듯 합니다.
저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않아,
제품의 정확한 색상 및 향을 직접적으로 확인해드리기 어려운 점 고객님의 이해 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
배윤아 wrote :
>어떤 종류의 향인가요?..
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Q.아몬드 오일로션 언제 주문가능한가요?
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A.[답변]안녕하세요 김민경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 제조사 측 사정으로 인해 품절된 제품이나 재입고 일정이 나와있지 않습니다.
지속적으로 확인하여 입고 가능시 업데이트 할 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
김민경 wrote :
>아몬드 오일로션 언제 주문가능한가요?
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Q.휘브너 철분제는 성인여성보다 51세이상의 여성이 더 적게 복용하라고 나와있는데 이 제품도 그런가요?
연령대별 복용량을 알고 싶습니다. 그리고 물로 삼켜 먹는 건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 문의 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님, 본 피트네 제품은 연령대 별 복용량이 정해져 있지는 않습니다.^^
물과 함께 복용하는 제품입니다.
감사합니다.
문의 wrote :
>휘브너 철분제는 성인여성보다 51세이상의 여성이 더 적게 복용하라고 나와있는데 이 제품도 그런가요?
>연령대별 복용량을 알고 싶습니다. 그리고 물로 삼켜 먹는 건가요?
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Q.개봉 후 보관은 어떻게 해야 하나요?
철분만 들어있는 제품인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 문의 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품은 철분제로 철분 성분이 대부분이기는 하나 그외는 전 성분을 통해 확인 부탁 드립니다.^^
보관은 일반적으로 직사광선을 피해 온도가 너무 높지 않은 실온에 보관 해주시면 됩니다.
감사합니다.
문의 wrote :
>개봉 후 보관은 어떻게 해야 하나요?
>
>철분만 들어있는 제품인가요?
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