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 | [단종]데이롱 키즈 썬로션 SPF 30 100ml
Q. 세안제 | kitty112 | 2014/04/11 |  |
Q.두돌아기 잘쓰고 있는제품에요.
아기가 쓸 얼굴세안제 추천 부탁드려요.
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A.[답변]안녕하세요. 변지영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
아이들의 경우 별도 베이비용 세안제로 나온 제품은 많이 없어,
보통 바디 클렌져 제품이나 유기농 비누 등 순하게 나온 제품으로 씻겨 주시면 된다고 합니다.^^
폼 클렌져 제품 사용이 필요하다면,
아벤느에서 베이비 클렌징 폼 제품을 권해 드리겠습니다.
감사합니다.
변지영 wrote :
>두돌아기 잘쓰고 있는제품에요.
>아기가 쓸 얼굴세안제 추천 부탁드려요.
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 내수용..인증마크 | 초연 | 2014/04/11 | |
Q.안녕하세요..홀레1단계구입할려는데요..내수용으로..
사진에보면.. 인증마크찍혀 있는게 없더라구요..
받으면 인증마크 찍혀서 오는것 맞지요???
보통주문하면 몇일걸리면 받을수있을까요/???
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A.[답변]안녕하세요. 초연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24에서 대행 해드리는 모든 제품은 독일 내수용 제품입니다.^^
유럽(독일) 내수용 제품을 대행해 드리고 있으며,
유럽 내수용의 경우 DEMETER 인증마크의 유무에 상관없이 전성분은 동일합니다.
참고로, 스위스, 프랑스에 유통되는 제품에는 DEMETER 라벨이 없고,
독일과 기타 다른 국가 유통 제품에는 DEMETER 마크가 포함되어 있습니다.
DEMETER 마크 제품은 쉽게 독일에서 유통되는 제품에만 표기되어 있으므로,
다른 유럽 국가에서는 표기되어 있지 않기 때문에 마크의 유무가 중요치는 않습니다.
유로라이프24에 수급되는 제품들은 거의 대부분 독일 내수용이지만,
간혹 물량 부족 시 유럽 내수용 중 타 국가 유통제품이 수급되어 보내드리고 있으니
이점 참고 부탁 드립니다.
분유 주문시 배송은, 8~10일 정도 소요되는 편이니 넉넉하게 생각하시어 주문하시는
편이 좋습니다.
감사합니다.
초연 wrote :
>안녕하세요..홀레1단계구입할려는데요..내수용으로..
>사진에보면.. 인증마크찍혀 있는게 없더라구요..
>받으면 인증마크 찍혀서 오는것 맞지요???
>보통주문하면 몇일걸리면 받을수있을까요/???
>
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 | [단종]비오텀 베이비 크림(페이스&바디) No.42 75ml
Q. 비오텀 베이비 크림. 언제 재입고 되나요?? | sydney32 | 2014/04/11 | |
Q.지인들 선물로 구매하려 들어왔는데.. 일시 품절이네요ㅠㅠ
입고 날짜 알려주세요~ 부활절 연휴땜에 맘이 급하네요^^;
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A.[답변]안녕하세요. 김성일 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
확인해보니 5월 중으로 수급이 예정하다고 하는데 정확한 일자 확인은 어렵네요.^^
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
김성일 wrote :
>지인들 선물로 구매하려 들어왔는데.. 일시 품절이네요ㅠㅠ
>입고 날짜 알려주세요~ 부활절 연휴땜에 맘이 급하네요^^;
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 | [단종]뤼테스 벨트 인어공주 쉬어버터 100g
Q. 시어버터 문의 | aooawaooa | 2014/04/11 | |
Q.비정제 쉬어버터 인지..
시간이 걸리더라도 업체측에.. 확인해 주실수 없으실런지요?
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A.[답변]안녕하세요 이수진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 사항 제조사에 확인 후 안내해 드리겠습니다.
확인에 다소 시간이 걸릴 수 있으니 이해 부탁드립니다.
편안한 밤 되세요~
이수진 wrote :
>비정제 쉬어버터 인지..
>시간이 걸리더라도 업체측에.. 확인해 주실수 없으실런지요?
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 | [단종]로고나 베이비 오일 티슈 80st
Q. 클렌징용도? | nani6964 | 2014/04/11 | |
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Q.돌전아가 얼굴에 바른 선크림 클렌징용도로 적합한가요?
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A.[답변]안녕하세요 노애령 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 로고나 티슈는 민감한 아기 피부에도
사용 가능한 제품이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
노애령 wrote :
>돌전아가 얼굴에 바른 선크림 클렌징용도로 적합한가요?
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 | 피지오겔 인텐시브 크림 100 ml
Q. 인텐시브 리페어크림이 이건가요...? | 서미혜 | 2014/04/10 | |
Q.전에 인텐세브 리페어 크림을 찾는데 이건가요...?
인텐시브 리페어 크림은 50 미리던데...
이건 100 미리네요..
용량이 는건지... 다른 제품 인건지....
알려주세요....
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 서미혜 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
동일한 제품이라도 제품 패키지나 용량, 제품명 등은
유통되는 나라나 지역별로 달라질 수 있습니다.
국내에 유통되는 피지오겔의 A.I 나 인텐시브 라인에만
리페어라는 단어가 붙은 것 같습니다. 독일 내에서 유통되는 제품은
독일 피지오겔 공식 홈페이지에서 확인 되듯 "repair" 가 없습니다.
아래의 링크에서 확인해 보시기 바랍니다.^^
http://www.physiogel.de
행복한 하루되세요~
서미혜 wrote :
>전에 인텐세브 리페어 크림을 찾는데 이건가요...?
>인텐시브 리페어 크림은 50 미리던데...
>이건 100 미리네요..
>용량이 는건지... 다른 제품 인건지....
>알려주세요....
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 | 스파이크 내추럴 샴푸 (벨런스+프레쉬) 200ml
Q. 이거요? | cool6663 | 2014/04/10 | |
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Q.스파이크 샘푸하고 샤워기능 같이 있는걸 쓰고 있는데 이거랑 비교해서 어던게 날까요? 저는 머리카락이 두겁고 지성두피에다 두피에 뵤루지도 나고 하루만 안감아도 기름기가 대박이예요 스파이크 샴푸 샤워젤도 감고나서 시원하고 거품도 잘나교 좋은데 요건 어때요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이혜진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품 역시 지성 두피에 적합한 제품으로 두피의 유분기, 피지를 조절해
주며 머리카락에 탄력을 줍니다. 산뜻한 타입이라 고객님 두피타입에도
잘 맞을 것 같습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
이혜진 wrote :
>스파이크 샘푸하고 샤워기능 같이 있는걸 쓰고 있는데 이거랑 비교해서 어던게 날까요? 저는 머리카락이 두겁고 지성두피에다 두피에 뵤루지도 나고 하루만 안감아도 기름기가 대박이예요 스파이크 샴푸 샤워젤도 감고나서 시원하고 거품도 잘나교 좋은데 요건 어때요?
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 | [품절]로고나 립밤 4.5g
Q. 유통기한 문의드려요 | 장은희 | 2014/04/10 | |
Q.여러개 구입할꺼라서요
유통기한 문의 드릴께요
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A.[답변]
안녕하세요 장은희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 수급되고 있는 해당 제품의 유통기한은 2015년 11월 입니다.
감사합니다.
장은희 wrote :
>여러개 구입할꺼라서요
>유통기한 문의 드릴께요
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 | [단종]파팔라 스타일링 헤어젤 150ml
Q. 사용법 | 이미현 | 2014/04/10 | |
Q.머리를 완전히 말린후에 사용해도 되나요?
향이 어느정도인지.. 같은 브랜드 헤어스프레이와 같이
사용해도 되나요?
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A.[답변]안녕하세요. 이미현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
모발을 완전하게 말린 뒤 사용도 가능하지만,
스타일링 젤 특성 상 물기가 어느정도는 살짝 남아있는 상태에서 스타일링 해주는게 좋습니다.
제품의 시향은 어려운 관계로 정확한 향에 대한 안내는 어렵습니다.ㅠㅠ
본 스타일링 젤 제품 사용 후 고정력있는 헤어 스타일을 원하신다면 스프레이 제품과 함께 사용
해주셔도 괜찮을 듯 합니다.
좋은 하루 되세요~
이미현 wrote :
>머리를 완전히 말린후에 사용해도 되나요?
>향이 어느정도인지.. 같은 브랜드 헤어스프레이와 같이
>사용해도 되나요?
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 | 로티스 벨벳 마우스 인형 Blue 20cm
Q. 세탁후 변색 | joleecorea | 2014/04/10 | |
Q.어제 받자마자 찬물에 살살 벨벳천만 문지른다는 느낌으로 빨아 널었어요. 세제도 안하고 잘 안마를까봐 푹 담그지도 않았답니다.
그런데 마르고 나니 군데군데 노란 얼룩이 올라오네요..
분명 세탁방법에도 찬물에 손세탁표시가 되어 있어 했는데말이예요..
왜 무엇때문에 노란 얼룩이 올라오는지..아가한테는 괜찮은지...교환 환불 가능한지 알려주세요.
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A.[답변]안녕하세요. 이진옥 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품이 천연염색 제품이고 천연 재료로 사용된 제품이기 때문에 물드는 현상이 나타날수는 있습니다.^^;
제품 그대로의 상태를 사진 촬영하셔서 저희 유로라이프24 메일로 보내주시면,
제조사 측을 통해 문의해보고 답변 드리도록 하겠습니다.
master@eurolife24.com
정확하고 세부적인 확인이 전제되어야만,
제조사를 통한 확인 요청이 가능하다는 점 고객님께서 이해해 주셨으면 합니다.
다만, 독일이라는 나라의 문화적 특성상 확인 및 답변이 오는데까지 시일이 다소 소요될 수 있는 점은
미리 양해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
이진옥 wrote :
>어제 받자마자 찬물에 살살 벨벳천만 문지른다는 느낌으로 빨아 널었어요. 세제도 안하고 잘 안마를까봐 푹 담그지도 않았답니다.
>그런데 마르고 나니 군데군데 노란 얼룩이 올라오네요..
>분명 세탁방법에도 찬물에 손세탁표시가 되어 있어 했는데말이예요..
>왜 무엇때문에 노란 얼룩이 올라오는지..아가한테는 괜찮은지...교환 환불 가능한지 알려주세요.
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