|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | [단종]라베라 애플 샴푸 200ml
Q. 라베라 샴푸요.. | wlslgirl | 2020/04/28 |  |
Q.라베라 샴푸 이제 취급 안하나요??
애용하던 제품이었는데 ㅠㅠ
|
A.안녕하세요 하혜진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라베라의 샴푸 라인이 리뉴얼 중이므로
현재는 일시 품절 상태입니다.
리뉴얼 제품 수급 되는대로 품절 해제될 예정입니다~
감사합니다.
[답변]
하혜진 wrote :
>라베라 샴푸 이제 취급 안하나요??
>애용하던 제품이었는데 ㅠㅠ
|
|
|
 | 소다산 식물성 액상비누 (센서티브) 1L
Q. 용기 | bonnunur | 2020/04/27 | |
Q.안녕하세요?
소다산 센시티브 물비누 도착했는데 용기가 변경 되었나요? 여느때와는 용기가 달라서요
|
A.[답변]
권유신 고객님,
네, 현재 용기가 바뀐 제품으로 수급 되고 있습니다.
감사합니다.
권유신 wrote :
>안녕하세요?
>소다산 센시티브 물비누 도착했는데 용기가 변경 되었나요? 여느때와는 용기가 달라서요
|
|
|
 | 카디 식물성염모제 다크브라운 100gr
Q. 초록머리/샴푸 후 문제 없네요 | 123dt | 2020/04/27 | |
Q.앞서 문의드린 초록색으로 염색된 것이 샴푸 후 옅어지더니 햋빛보고 나들이 갔다온 뒤 검정머리로 되었어요.
처음 염색이라 긴장 했는데 머리결도 좋아지도, 두꺼워지고
염색 전 탈색됐던 머리가 한가지 톤으로 정리되어 맘에 드네요
감사합니다.
|
A.[답변]
오인옥 고객님,
정말 다행 입니다.^^
제품 후기 남겨주시면 고객님과 같이 발색에 놀라신 분들에게 많은 도움이 될 것 같습니다.
건강하고 예쁜 모발 관리하시기 바랄께요~~
감사합니다.
오인옥 wrote :
>앞서 문의드린 초록색으로 염색된 것이 샴푸 후 옅어지더니 햋빛보고 나들이 갔다온 뒤 검정머리로 되었어요.
>처음 염색이라 긴장 했는데 머리결도 좋아지도, 두꺼워지고
>염색 전 탈색됐던 머리가 한가지 톤으로 정리되어 맘에 드네요
>감사합니다.
|
|
|
 | 산테 파인애플&레몬 샤워젤 950ml
Q. 산테샴푸 | fjqmffl | 2020/04/27 | |
Q.안녕하세요
산테샴푸 올리브나 오렌지 950ml를 늘 사용하고있었는데;
단종인가요. 아님 일시품절인가요.. 보이질 않네요.
|
A.[답변]
이주영 고객님,
말씀하신 제품들은 리뉴얼 예정으로 현재 일시적으로 단종 되었습니다.
수급처로부터 리뉴얼 제품 정보 전달 받는대로 재 게시될 예정입니다.
좋은 하루 되세요~
이주영 wrote :
>안녕하세요
>산테샴푸 올리브나 오렌지 950ml를 늘 사용하고있었는데;
>단종인가요. 아님 일시품절인가요.. 보이질 않네요.
|
|
|
| 카디 식물성염모제 다크브라운 100gr
Q. 초록색으로 발색 | 123dt | 2020/04/25 | |
Q.브라운. 레드. 블랙 믹스하여 염색헀더니 초록색으로 염색이 되었어요
그래서 레드, 브라운으로 한번더 했어도 마찬가지
블랙, 브라운으로 한번더 했는데도 초록머리가 됐어요
해결방법이 없을까요
|
A.[답변]
오인옥 고객님,
이런경우는 저희도 처음이라 정확히 발색 안내를 드리기가 어렵네요. ㅜㅜ
검정색만으로 시간차를 두시고 여러번 염색을 해보셔야 할 것 같습니다.
유기농 염색제의 경우 일반 염색제에 비해 발색력이 약한편이니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
오인옥 wrote :
>브라운. 레드. 블랙 믹스하여 염색헀더니 초록색으로 염색이 되었어요
>그래서 레드, 브라운으로 한번더 했어도 마찬가지
>블랙, 브라운으로 한번더 했는데도 초록머리가 됐어요
>해결방법이 없을까요
|
|
|
 | [단종]발레아 수분 앰플 7st.
Q. 유기농 | part8475 | 2020/04/25 | |
|
Q.벨레아제품 유기농 인가요?
|
A.[답변] 김민정 고객님,
발레아는 유기농 제품 아닙니다.
감사합니다.
김민정 wrote :
>벨레아제품 유기농 인가요?
|
|
|
 | 엘멕스 PRO Interdental 충치예방 칫솔 (mittle) 1st.
Q. 색상문의 | pwldus | 2020/04/25 | |
|
Q.엘멕스 충치예방 칫솔 색상은 블루랑 보라만 있나요? 다른 색상이 더 있나요?
|
A.[답변]
mj 고객님,
정확하지는 않으나 그동안 발송된 제품들로 미루어 보아 두 종류 인 것 같습니다.
감사합니다.
mj wrote :
>엘멕스 충치예방 칫솔 색상은 블루랑 보라만 있나요? 다른 색상이 더 있나요?
|
|
|
 | [단종]찌르쿨린 프로폴리스 캡슐 30정
Q. 품절 | cyh70 | 2020/04/23 | |
|
Q.품절 언제 풀릴나요?
|
A.cyh 고객님,
수급처 확인해 보았으나, 아직 제조사에서 수급 예정일에 대한 안내가 없다고 합니다.
추후 수급 가능해지는대로 품절 해제 될 예정입니다.
감사합니다.
[답변]
cyh wrote :
>품절 언제 풀릴나요?
|
|
|
 | 사나투라 프로바이오틱스 플러스 200g
Q. t사나투라 못 구매하나요 | gula27 | 2020/04/23 | |
|
Q.3
|
A.[답변]윤소희 고객님,
품절해제처리 되었습니다.
감사합니다.
윤소희 wrote :
>3
|
|
|
 | 소다산 주방용 세제 500ml
Q. 상품불량 | minzzang83 | 2020/04/22 | |
Q.세제 1개가 세서왔어요~
어떻게 처리해야하나요
|
A.[답변] 고민선 고객님,
불편을 드려 죄송합니다.
1. 번거로우시더라도 제품 내용물 잔여수량 확인이 가능한 사진 촬영 후
master@eurolife24.com으로 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
아래 주문서 작성 전 동의사항 관련 규정에 따라 제품 내용물이 유실된 경우 유실된 양만큼 보상됩니다.
[주문서 작성 전 동의사항]
2. 보상
1) 보상예외: 아래는 보상 예외 규정입니다.
③ 내용물 유실 시 유실된 양만큼 보상 됩니다.
2. 유기농 제품들은 환경보호를 위해 포장자재를 최소화히기 때문에 용기가 일반 제품처럼
견고하지 않아, 유통이나 배송과정에서 뚜껑이나 마개 부분이 돌아가거나 헐거워져서 조금씩
유실되는 경우가 간혹 발생합니다.
다만, 현재와 같은 합리적인 가걱을 유지하기 위해서는 보상의 범위가 제한될 수 밖에 없으며,
주문서 작성 전 동의사항에 명시된 기준에 따라 보상 여부가 결정될 수 밖에 없는 점 이해 부탁드립니다.
감사합니다 .
고민선 wrote :
>세제 1개가 세서왔어요~
>어떻게 처리해야하나요
|
|
|
