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 | 비오텀 패밀리 샴푸&바스 No.20 500ml
Q. 용기 문의 | descansodr | 2020/04/14 |  |
Q.비오텀 홈페이지에는 펌프식으로 되어있는데요
지금 주문하면 새로 바뀐 펌프식으로 오나요?
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A.안녕하세요 이혜* 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
고객님들 주문에 따라 현지 주문 완료 이후
수급처로부터 수급 되는 제품을 바로 발송해 드리고 있습니다.
때문에, 리뉴얼 제품으로의 수령은 보장해 드리기 어렵습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
이혜* wrote :
>비오텀 홈페이지에는 펌프식으로 되어있는데요
>지금 주문하면 새로 바뀐 펌프식으로 오나요?
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 | [품절]벨레다 칼렌듈라 비누 100g
Q. 벨레다 칼렌듈라 비누 문의 | serveg | 2020/04/14 | |
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Q.벨레다 칼렌듈라 비누가 품절로 뜨는데 재입고 언제 되나요?ㅠㅠㅠㅠ
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A.[답변]
김효종 고객님,
해당 제품 4월 말경 재수급 가능하다고 합니다.
수급 여부 확정 되는 대로 품절 해제 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
김효종 wrote :
>벨레다 칼렌듈라 비누가 품절로 뜨는데 재입고 언제 되나요?ㅠㅠㅠㅠ
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 | 마티나 겝하르트 섬머 타임 페이스&바디 로션 150ml
Q. 사용법 | cyh70 | 2020/04/13 | |
Q.로션 색상이 진한 살색인데요,사진에는 LSF 표시가 없는데, 제가 받은 상품에는 LSF6 스티커가 붙어있습니다.로션 병 뒤쪽에 tinted라는 설명도 들어있어요.
씻은뒤 바르라고 게시되어 있는데, 저녁에도 사용가능한건가요?
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A.[답변]
cvh 고객님,
현재 판매되고 있는 제품에는 LSF 6 기능이 추가 되었습니다.
아주 약한 자외선 차단 효과가 있어 밤에 사용하셔도 무방 합니다. 공식 사이트의 사용법에도 특별히
데이,나이트 구분이 없습니다.
보습 효과가 뛰어나 피부 진정에 좋은 제품 입니다.
감사합니다.
cyh wrote :
>로션 색상이 진한 살색인데요,사진에는 LSF 표시가 없는데, 제가 받은 상품에는 LSF6 스티커가 붙어있습니다.로션 병 뒤쪽에 tinted라는 설명도 들어있어요.
>씻은뒤 바르라고 게시되어 있는데, 저녁에도 사용가능한건가요?
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 | 벨레다 아몬드 페이셜 수분크림 30 ml
Q. 벨레다 아몬드 모이스처 크림과 페이셜 크림의 차이점이요 | dite | 2020/04/12 | |
Q.벨레다 아몬드 모이스처 크림과 페이셜 크림의 차이점이요
뭐가 다른가요? 상품설명도 동일한것 같아서요.
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A.[답변]
한은영 고객님,
거의 비슷한 제품 입니다.^^
모이스쳐 크림이 수분감이 조금 더 있는 편이라고 생각하시면 됩니다.
감사합니다.
한은영 wrote :
>벨레다 아몬드 모이스처 크림과 페이셜 크림의 차이점이요
>뭐가 다른가요? 상품설명도 동일한것 같아서요.
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 | 라푼젤 오일의 꽃(Blume des Oil) 엑스트라 버진 올리브 오일 500ml
Q. 이 올리브오일 병에 유효기한이 없어요. | tune55 | 2020/04/11 | |
Q.라푼젤에서 생산된 엑스트라버진 올리브유를 계속 사용중인데
병 표면에 어김없이 적혀있는 유효기한을 쉽게 발견할 수 있어요.
헌데 훨씬 고급형의 이 올리브유는 아무리 찾아봐도 유효기한이 병 표면에 적혀있지 않아요.
이 제품은 2020.1.4 주문했던 제품입니다.
도움말 주시기 바랍니다.
라푼젤 홈피에 문의하기전에 구입한 곳에 먼저 질문해봅니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
제품 확인해보니 실로 묶여 있는 제품 종이라벨에 유통기한 아래와 같이 기재되어 있습니다.
bis ende 03/2021= 2021년 3월 말까지
감사합니다.
김희자 wrote :
>라푼젤에서 생산된 엑스트라버진 올리브유를 계속 사용중인데
>병 표면에 어김없이 적혀있는 유효기한을 쉽게 발견할 수 있어요.
>헌데 훨씬 고급형의 이 올리브유는 아무리 찾아봐도 유효기한이 병 표면에 적혀있지 않아요.
>
>이 제품은 2020.1.4 주문했던 제품입니다.
>
>도움말 주시기 바랍니다.
>
>라푼젤 홈피에 문의하기전에 구입한 곳에 먼저 질문해봅니다.
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 | 산헬리우스 Beecraft 프로폴리스 연고 30ml
Q. 제품문의 드립니다 | hescaf | 2020/04/10 | |
Q.혹시 땀띠에도 효과가 있나요?
가능하시면 다른제품 추천도 부탁드립니다..
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A.[답변]
황선애 고객님,
땀띠에 라베라 베이비 킨더 다이애퍼 크림 사용하시면 좋을 것 같습니다.
징크 옥사이드 성분이 자극 받은 피부를 진정 시켜주는 땀띠 전용 유기농 크림 입니다.
카우푸만 베이비 크림도 아이 및 어른도 사용하는 제품으로 짓무름,건조 ,땀띠 등에 사용한다고 합니다.
이 외에 비오텀 피부보호 징크 연고는 피부 진정에 효과가 좋다고 하니 제품 상세 후기 참고하셔도
좋을 것 같습니다.
프로폴리스 연고 역시 피부 진정에 효과가 좋다고 하나 땀띠에 특화된 제품인지는 저희도 정확히
안내 드리기는 어렵습니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>혹시 땀띠에도 효과가 있나요?
>가능하시면 다른제품 추천도 부탁드립니다..
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 | 바우크호프 콘플레이크 (글루텐프리) 325g
Q. 답변부탁드려요 | kokodac12 | 2020/04/09 | |
Q.이 제품 글루텐프리용 제품인가요?
제품옆면에 한글표시사항도 같이 적혀져 있는제품인가요?
빠른답변 부탁드리겟습니다.
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A.[답변]
김영욱 고객님,
글루텐 프라이 제품 맞습니다.
유로라이프24에서 발송되는 제품은 독일 현지에서 유통되고 있는 제품들로
별도의 한글 설명은 없습니다.
감사합니다.
김영욱 wrote :
>이 제품 글루텐프리용 제품인가요?
>제품옆면에 한글표시사항도 같이 적혀져 있는제품인가요?
>빠른답변 부탁드리겟습니다.
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 | [단종][품절]산테 멀티 이펙트 뷰티 블러쉬 코랄 8g
Q. 이 제품은 이제 | vkeh15 | 2020/04/08 | |
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Q.다 품절되고 재입고 불가능인지요
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A.정송이 고객님,
문의하신 제품 단종되지는 않았으며
수급처에서 수급이 불가능하여 현재 품절 상태입니다.
추후 수급 가능해지는대로 품절 해제 예정입니다.
감사합니다.
[답변]
정송이 wrote :
>다 품절되고 재입고 불가능인지요
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 | 유세린 히알루론 필러 아이크림 15ml
Q. 문의 | swoo311 | 2020/04/08 | |
Q.샘플이 왔는데
어떤 용도인지 모르겠어요
썬크림인가요?
HYALURON-FILLER
+ELASTICITY
DAY SPF 30
TAG LSF 30
7Ml
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A.선우숙인 고객님,
말씀하신 샘플은 유세린 안티에이징 라인의 데이크림 제품이며,
자외선 차단 기능(SPF 30), 탄력 증진, 주름 개선의 효과가 있는 제품입니다.
감사합니다.
[답변]
선우숙인 wrote :
>샘플이 왔는데
>어떤 용도인지 모르겠어요
>썬크림인가요?
>
>HYALURON-FILLER
> +ELASTICITY
> DAY SPF 30
> TAG LSF 30
> 7Ml
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 | 루보스 힐링클레이 2 스킨파인 파우더 480g
Q. 제품문의 드립니다 | hescaf | 2020/04/07 | |
Q.머드팩처럼 물에 섞어 쓰는 제품인가요?
물이 아닌 스킨이랑 섞어도 되나요?
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A.[답변]
황선애 고객님,
물에 섞어서 머드팩처럼 사용하시면 됩니다.
스킨 사용하셔도 무방합니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>머드팩처럼 물에 섞어 쓰는 제품인가요?
>물이 아닌 스킨이랑 섞어도 되나요?
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