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Q.소더산 얼룩제거제를 오랫동안 잘 사용해 왔는데 품절된지 한참되어도 재입고가 안되네요? 언재쯤 될까요?
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A.안녕하세요 이주영 고객님 ,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품 수급가능하여 현재 품절 해제 되었습니다.
많은 이용 부탁 드립니다. ^^
감사합니다.
[답변]
이주영 wrote :
>소더산 얼룩제거제를 오랫동안 잘 사용해 왔는데 품절된지 한참되어도 재입고가 안되네요? 언재쯤 될까요?
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Q.안녕하세요^^
이 제품은 몇세이상 사용 가능한가요?
유기농 제품이 맞는거죠?
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A.안녕하세요 조선희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 유기농 제품입니다.
유로라이프24는 제조사나 생산자가 아닌 구매대행 업체로서
모든 제품 정보는 공식 홈페이지를 참고 하고 있습니다.
공식 홈페이지에도 사용 연령에 대한 안내는 되어 있지 않습니다.
아래 공식 홈페이지 링크 참고 부탁 드립니다.
https://www.urtekram.de/produkte/koerperpflege/koerper-gesicht/aloe-vera-gel-bio-100-ml
감사합니다.
[답변]
조선희 wrote :
>안녕하세요^^
>
>이 제품은 몇세이상 사용 가능한가요?
>유기농 제품이 맞는거죠?
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Q.보라색 펄인가요?
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A.안녕하세요~ 김보성 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 설명에 색상이 elegant dark purple shade라고 기재되어 있습니다.
펄은 없는 것으로 사료되지만 재고를 보유하고 있지 않아 정확한 색상 안내가 어려운 점 이해 부탁 드립니다.
감사합니다.
김보성 wrote :
>보라색 펄인가요?
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Q.색깔이 투명한 타입인가요? 아니면 저 색으로 싹 덮이는 타입인가요?
살색에 흰색이 더 들어간 색 같은데 맞을까요?
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A.안녕하세요~ 김보성 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 설명에는 색상이 baby soft shade of pink라고 기재되어 있습니다.
투명은 아닌 것으로 사료되며 저희도 재고를 보유하고 있지 않아 정확한 색상 안내가 어려운 점 이해 부탁 드립니다.
감사합니다.
김보성 wrote :
>색깔이 투명한 타입인가요? 아니면 저 색으로 싹 덮이는 타입인가요?
>살색에 흰색이 더 들어간 색 같은데 맞을까요?
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Q.성분 확인은 어떻게 하나요?
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A.안녕하세요~ 김경아 고객님,
문의하신 제품의 성분은 아래와 같이 확인됩니다.
Aqua, Sorbitan Oleate Decylglucoside Crosspolymer, Glycerin, Methylpropanediol, PEG-6 Caprylic/Capric Glycerides, Olea Europaea Leaf Extract, Panthenol, Sodium Ascorbyl Phosphate, Caprylyl Glycol, Caffeine, Disodium Cocoyl Glutamate, Sodium Cocoyl Glutamate, Parfum, Phenylpropanol, Citric Acid.
감사합니다.
김경아 wrote :
>성분 확인은 어떻게 하나요?
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Q.저분자가 흡수가 잘된다고 하던데
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A.[답변]
손정치 고객님,
공식홈페이지 확인해 보았으나 저분자에 대한 안내는 되어 있지 않아
정확한 안내를 드리기가 어렵습니다.ㅜㅜ
감사합니다.
손정치 wrote :
>저분자가 흡수가 잘된다고 하던데
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Q.이거 뚜껑에 비닐 포장한번 더 안 되어있는거 맞나요? 받고 냉장고에 그냥 넣어뒀다 지금 꺼내보니 비닐도 안 되어있고 열때도 전혀 펑 소리나 이런게 나지않은채 그냥 쓱~ 열리고 안에도 속뚜껑도 없는데 원래 이런건지? 좀 찝찝해서요. 확인 부탁드려요.
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A.[답변]
백윤정 고객님,
해당 제품은 별도의 비닐 포장이 없습니다. 유기농 병 제품의 경우 대부분이 별도의 비닐 포장 또는 뚜껑의 씰 처리 등이 없습니다. 뚜껑 개봉시 소리는 내용물의 용량과 공기의 압착력에 따라 달라질 수 있으며,
이 역시 유기농 제품의 경우 거의 소리가 나지 않거나 소리가 적은 편 입니다.
유통기한이 남은 제품이라면 냉장 보관하셨다니 안심하시고 드셔도 될 것 같습니다.
감사합니다.
백윤정 wrote :
>이거 뚜껑에 비닐 포장한번 더 안 되어있는거 맞나요? 받고 냉장고에 그냥 넣어뒀다 지금 꺼내보니 비닐도 안 되어있고 열때도 전혀 펑 소리나 이런게 나지않은채 그냥 쓱~ 열리고 안에도 속뚜껑도 없는데 원래 이런건지? 좀 찝찝해서요. 확인 부탁드려요.
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Q.패드심이 한쪽으로 죄다 쏠려있어요 3통째
쓸때마다 한 숨이 가뜩이나 한국 나트라랑 길이 넓이도 작고
포장도 허술한데 이제는 패드심지가 한쪽으로 쏠려서 좀 한심사다는 생각 나트라가 구멍가게 공장도 아니고
불량인데 참 난감합니다 대답을 듣고싶네요
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A.[답변] Mona 고객님,
유로라이프24에 게시된 모든 제품들은 독일에서 독일 소비자들을 대상으로 유통되는 제품들입니다.
나트라케어 처럼 동일 브랜드 제품이라도 한국 내 유통제품과 규격이나 포장이 다른 경우도 많습니다.
참고로, 유기농제품은 환경보호를 위해 포장을 최소화하기 때문에 좀 허술해 보이기 까지 합니다.
한국 내 유통 제품들은 이러한 철학과는 반대로 판매만을 목적으로 불필요한 포장을 추가하는 사례가
많습니다.
감사합니다.
Mona wrote :
>패드심이 한쪽으로 죄다 쏠려있어요 3통째
>쓸때마다 한 숨이 가뜩이나 한국 나트라랑 길이 넓이도 작고
>포장도 허술한데 이제는 패드심지가 한쪽으로 쏠려서 좀 한심사다는 생각 나트라가 구멍가게 공장도 아니고
>불량인데 참 난감합니다 대답을 듣고싶네요
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Q.비오텀 클렌징으로 지우고 이 제품 2차 세안제로 써도 될까요??
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A.[답변]
체니 고객님,
1차 클렌징 하시고 2차 세안제로 사용하시기 좋은 제품 입니다.~
감사합니다.
체니 wrote :
>비오텀 클렌징으로 지우고 이 제품 2차 세안제로 써도 될까요??
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Q.바닐라가 제일밝은색 맞습니까?
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A.[답변]
박은희 고객님,
산테 컴팩트 메이크업 크림/파우더 라인 중 바닐라가 가장 밝은 색상이 맞습니다.
01 바닐라
02 베이지
03 폰(Fawn)
감사합니다.
박은희 wrote :
>바닐라가 제일밝은색 맞습니까?
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