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상품명/제목 |
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 | 사노스톨 멀티비타민+ 철분 460ml
Q. 철분함량이 궁금해요 | ue404 | 2019/09/04 |  |
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Q.철분함량이 궁금합니다~
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A.안녕하세요 김혜진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
1회 권장복용량 10ml 당 철분은 3.33 mg 함유되어 있습니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
김혜진 wrote :
>철분함량이 궁금합니다~
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 | [품절]찌르쿨린 소화 향정 40정
Q. 품절 언제 풀리나요? | dbfhlwsy | 2019/09/04 | |
Q.품절 기간이 너무 기네요
단종된 건 아니겠죠?
언제쯤 구입할 수 있을지 궁금합니다.
소화에 좋은 다른 제품이 있으면 추천도 부탁드려요.
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A.우수연 고객님,
수급처 문의 결과, 해당 제품 현재 수급 가능하여 품절 해제 되었습니다.
감사합니다.
[답변]
우수연 wrote :
>품절 기간이 너무 기네요
>단종된 건 아니겠죠?
>언제쯤 구입할 수 있을지 궁금합니다.
>소화에 좋은 다른 제품이 있으면 추천도 부탁드려요.
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 | 라로슈포제 똘러리앙 수딩 크림 40ml
Q. 똘로리앙 수딩크림과 리치 수딩크림 | m@u#se | 2019/09/01 | |
Q.안녕하세요? 이 싸이트를 즐겨 방문하고 있습니다.
이 제품을 16년간이나 잘 써 왔는데 sensitive 크림으로 바뀌면서
각질이 너무 많이 벗겨지는 부작용 때문에 사용을 중단했습니다.
이미 주문한 것도 있어 고민이군요.
예전에 수딩크림은 단종되었습니까?
대신할 수 있는 똘로리앙 크림 중에 추천해 줄 수 있나요?
민감성이라 똘로리앙제품들만 써왔습니다.
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A.안녕하세요 신경희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
똘러리앙 수딩 크림은 말씀하신 2종(노말, 리치)만 현재 수급 가능합니다.
현지 제품들은 제조사에 의해 지속적으로 리뉴얼 및 개선되고 있습니다.
민감성용 제품을 찾으시는 경우
유기농 화장품에서는 다도센스, 안네마리보린 ZZ센서티브,
기능성 화장품에서는 아벤느의 민감성 라인, 또는 피지오겔을 추천 드립니다.
감사합니다.
[답변]
신경희 wrote :
>안녕하세요? 이 싸이트를 즐겨 방문하고 있습니다.
>
>이 제품을 16년간이나 잘 써 왔는데 sensitive 크림으로 바뀌면서
>
>각질이 너무 많이 벗겨지는 부작용 때문에 사용을 중단했습니다.
>
>이미 주문한 것도 있어 고민이군요.
>
>예전에 수딩크림은 단종되었습니까?
>
>대신할 수 있는 똘로리앙 크림 중에 추천해 줄 수 있나요?
>
>민감성이라 똘로리앙제품들만 써왔습니다.
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 | 싸이뮤스킨 클래식 세럼 200ml
Q. 가격문의 | eun42029 | 2019/08/31 | |
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Q.전에는 30% 할인이되었는데 지금은 15% 할인만 적용되네요 혹시 계속 15%인지 아님 변동 가능성 있나요?
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A.[답변] 은진희 고객님,
할인율은수시로 진행되는 이벤트에 따라 달라집니다.
금월 월간 활인율은 15%이며, 수시로 진행되는 추가 이벤트 적용 여부에 따라 할인율은 변동됩니다.
좋은 하루 되세요~
은진희 wrote :
>전에는 30% 할인이되었는데 지금은 15% 할인만 적용되네요 혹시 계속 15%인지 아님 변동 가능성 있나요?
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 | 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께(3) | tune55 | 2019/08/30 | |
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Q.스맛폰 이용에 익숙치 않아서 버벅거리면서 동영상 촬영, 보내기를 힘들게 완수했는데 어케 받으셨는지 궁금합니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
보내주신 내용 확인 하였으며 관련 처리 사항은 개인공지로 별도 안내드렸습니다.
추후 문의사항 있으신 경우 개인공지로 회신 주시면 더욱 빠르게 처리해드리겠습니다
감사합니다.
김희자 wrote :
>스맛폰 이용에 익숙치 않아서 버벅거리면서 동영상 촬영, 보내기를 힘들게 완수했는데 어케 받으셨는지 궁금합니다.
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께(2) | tune55 | 2019/08/30 | |
Q.지금 이 문제를 신경쓰고 계시나요?
아무 말씀이 없어서 참 답답합니다.
쓰던 토너가 바닥이 나서 급하게 주문한 것인데
조속히 해결책을 모색해 주시기 바랍니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
아래 고객센터 안내 페이지에도 명시되어 있듯이, 게시판 업무 시간은 PM3:00~AM1:00입니다.
업무 종료 시간에 글을 남겨주시어, 확인이 늦어진 점 양해 부탁드립니다
. http://www.eurolife24.com/cs/main.php
앞서 안내드렸듯이 이메일로 용기 분사 여부 확인될 수 있도록
동영상을 첨부해주시면 확인 후 처리 안내해드리겠습니다.
. master@eurolife24.com
감사합니다.
김희자 wrote :
>지금 이 문제를 신경쓰고 계시나요?
>아무 말씀이 없어서 참 답답합니다.
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>쓰던 토너가 바닥이 나서 급하게 주문한 것인데
>조속히 해결책을 모색해 주시기 바랍니다.
>
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께 | tune55 | 2019/08/30 | |
Q.살짝 돌리면서 눌러보는 것, 그것도 안하고 질문했겠어요?
답신 보며 지금 또 다시 해보지만 안됩니다.
살짝 올리면 또 될수도 있겠다 싶어 살짝 올리면 아주 약간 올라와서
희망을 갖고 분사행위를 하면 딸깍소리와 함께 다시 내려가면서 마찬가지로 먹통상태. 저로서는 미션임퍼서불입니다. 이 제품 속히 쓸수 있도록 조치해주시기 바랍니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
아래 이메일로 용기 분사 여부 확인될 수 있도록 동영상을 첨부해주시면
확인 후 처리 안내해드리겠습니다.
. master@eurolife24.com
감사합니다.
김희자 wrote :
>살짝 돌리면서 눌러보는 것, 그것도 안하고 질문했겠어요?
>답신 보며 지금 또 다시 해보지만 안됩니다.
>살짝 올리면 또 될수도 있겠다 싶어 살짝 올리면 아주 약간 올라와서
>희망을 갖고 분사행위를 하면 딸깍소리와 함께 다시 내려가면서 마찬가지로 먹통상태. 저로서는 미션임퍼서불입니다. 이 제품 속히 쓸수 있도록 조치해주시기 바랍니다.
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 분사가 되지 않아요 | tune55 | 2019/08/29 | |
Q.그제 8.27 처음 구입했습니다.
이거 스프레이식 제품인데 분사가 안됩니다.
누르면 눌러지지도 않고 그냥 먹통입니다.
아직 사용도 못해봤네요. 어찌하오리까?
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A.[답변]
김희자 고객님,
새제품의 경우 스프레이 부분이 뻑뻑하여 잘 눌러지지 않을 수도 있습니다.
스프레이 부분을 살짝 돌려가시며 눌러보시기를 바랍니다.
감사합니다.
김희자 wrote :
>그제 8.27 처음 구입했습니다.
>이거 스프레이식 제품인데 분사가 안됩니다.
>누르면 눌러지지도 않고 그냥 먹통입니다.
>아직 사용도 못해봤네요. 어찌하오리까?
>
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 | [단종][품절]닥터 니더마이어 Regulatpro 덴트 헬시 350ml
Q. 사용법 관련 문의입니다 | letters | 2019/08/29 | |
Q.위 설명 중에, 영양이 풍부한 구강 세척제라고 나와 있는데요.
이 상품이 영양제로 분류되긴 하지만 다른 일반적인 구강 세척제처럼
매일 여러번 사용해도 문제없는 건가요? 영양제는 원래 하루 사용량 제한이 있고 그렇잖아요.
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A.[답변]
고객님,
공식 홈페이지의 설명에 따르면 "아침 저녁으로" 사용하라고 기재되어있습니다.
따라서 매일 사용하시어도 문제 없을 것 같습니다.
. 원어 설명: Morgens und abends den Mund mit je 10 ml Regulatpro®Dent Healthy Mouth (½ Messbecher) eine Minute lang spülen
더불어 해당 품목은 영양제가 아니라 구강세척제가 맞습니다.
'닥터 니더마이어' 사의 제품이 대부분 영양제이기 때문에 제품 설명에 잘못 추가되어
해당 내용은 삭제하였습니다.
감사합니다.
문의 wrote :
>위 설명 중에, 영양이 풍부한 구강 세척제라고 나와 있는데요.
>이 상품이 영양제로 분류되긴 하지만 다른 일반적인 구강 세척제처럼
>매일 여러번 사용해도 문제없는 건가요? 영양제는 원래 하루 사용량 제한이 있고 그렇잖아요.
>
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 | [단종][품절]그린슈페히트 아마씨 눈 베개 1st
Q. 빠른 시일 내에 재입고되길 바랍니다 | ryu0821 | 2019/08/29 | |
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Q. 잘 사용하였고, 추가로 주문하려고 들어오니 품절이네요. 품절된 지 좀 된 거 같은데 빠른 시일 내에 재입고 부탁드립니다.
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A.류옥경 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여, 품절 해제 되었습니다.
많은 이용 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
류옥경 wrote :
> 잘 사용하였고, 추가로 주문하려고 들어오니 품절이네요. 품절된 지 좀 된 거 같은데 빠른 시일 내에 재입고 부탁드립니다.
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