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 | 오가닉스 콜만 수유패드 24st
Q. 제조일자 | hanyeonhui | 2019/08/01 |  |
Q.안녕하세요
상품 잘 받았는데요
하단에 이렇게 적혀있네요
28/06/17
2017년 6월 28일에 제조됐다는 뜻일까요?
음..그럼 너무 오래된 거 같아서요
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A.[답변]
랑이 고객님,
오가닉스 제품은 제조사에서 제조일이라고 명확히 표기하지 않기 때문에
제품의 제조일자라고 확답드리기는 어렵습니다.
다만 해당 제품은 제조일이나 유통기한에 민감하지 않은 제품으로
현지에서 문제 없이 유통되는 제품을 수급하여 발송드리니 걱정하지 않으시고 사용해주셔도 됩니다.
감사합니다.
랑이 wrote :
>안녕하세요
>상품 잘 받았는데요
>하단에 이렇게 적혀있네요
>28/06/17
>
>2017년 6월 28일에 제조됐다는 뜻일까요?
>음..그럼 너무 오래된 거 같아서요
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 | [단종]나트라케어 수유패드 26개입
Q. 제조일자 | hanyeonhui | 2019/08/01 | |
Q.안녕하세요, 상품 잘 받았는데요
제조일자나 유통기한 등이 안적혀 있는데
제조일자 등이 어떻게 되는 걸까요?
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A.[답변]
랑이 고객님,
해당 제품은 별도로 제조일자나 유통기한이 기재되어있지 않습니다.
참고로, 독일 내 유통되는 제품의 경우 유통기한 표시가 의무가 이니기 때문에
유통기한에 민감하지 않은 제품 또는
사용기한이 2년 혹은 그보다 긴 경우에는 표기되지 않는 경우도 있습니다.
감사합니다.
랑이 wrote :
>안녕하세요, 상품 잘 받았는데요
>제조일자나 유통기한 등이 안적혀 있는데
>제조일자 등이 어떻게 되는 걸까요?
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 | [단종][품절]로고나 천연염모제 블랙 인텐시브 100g
Q. 제품문의 | 궁금 | 2019/08/01 | |
Q.항상 로고나염색제를 사용했는데 단종이라 하셔서 다른 염모제를 구매했었어요.
이전의 로고나 염색제와 동일한 제품인가요? 아니면 바뀐 제품인가요?
혹시 헤나 부작용은 독일에서 발생하고 있지 않은가요?
이전 제품은 항상 애용했었던 제품이었어요.
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A.[답변]
고객님,
로고나 헤나 염색제 단종 후 새로 리런칭된 제품이기때문에
완전히 동일한 제품이라고 말씀드리기는 어렵습니다.
당사는 구매대행형 판매처로 제품 관련 정보는 공식 홈페이지에 의거하여
번역하여 기재하고 있습니다.
다만, 공식홈페이지에서 부작용 관련 내용은 기재하지 않아 안내드리기 어렵습니다.
아래는 공식 홈페이지 링크이며 성분 등 민감한 사항을 확인하시고 신중히 구매해주시기를 권장드립니다.
. 링크: https://www.logona.de/de/produkt/pflanzen-haarfarbe-pulver-101-schwarz-intense.html
감사합니다.
궁금 wrote :
>항상 로고나염색제를 사용했는데 단종이라 하셔서 다른 염모제를 구매했었어요.
>이전의 로고나 염색제와 동일한 제품인가요? 아니면 바뀐 제품인가요?
>혹시 헤나 부작용은 독일에서 발생하고 있지 않은가요?
>이전 제품은 항상 애용했었던 제품이었어요.
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 | 호야 아카시아 허니 250g
Q. 제품문의 드립니다 | hescaf | 2019/07/31 | |
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Q.제가 저번 주문때 플라스틱용기제품을 두개나 주문했고 그 이전에도 알로스제품이랑 번갈아가면서 계속 플라스틱용기제품으로 사용중입니다.. 유기농제품 가격변동 공지이후로 이제품이 없어진거 같은데 제품사진을 못보내드리는게 좀 아쉽네요.. 단종된 제품이면 알겠습니다..
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A.[답변]
황선애 고객님,
확인하여보니 시스템 오류로 제품이 비노출 처리되어있었습니다.
더불어, 이전 문의에서 담당자가 다른 제품과 오해하여 제품이 원래 없는 것으로
안내한 점에 대해 앙해 부탁드립니다.
아래 제품명으로 검색하시면 확인 가능합니다.
. 호야 아카시아 허니 250g (PET 용기) (BG41953)
다만, 제조사에서 단종 처리하여 현재 재고 1개만 남아있는 것으로 확인되며,
1개 재고 소진 이후 수급은 어렵습니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>제가 저번 주문때 플라스틱용기제품을 두개나 주문했고 그 이전에도 알로스제품이랑 번갈아가면서 계속 플라스틱용기제품으로 사용중입니다.. 유기농제품 가격변동 공지이후로 이제품이 없어진거 같은데 제품사진을 못보내드리는게 좀 아쉽네요.. 단종된 제품이면 알겠습니다..
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 | [품절]닥터 니더마이어 Regulatpro 관절 350ml
Q. 복용법 | bjhs04 | 2019/07/31 | |
Q.이 제품은 처음 5주는 20밀리씩 2회 복용
그 이후는 유지를 위해 10밀리씩 2회 복용하는거라네요.
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A.[답변]
신정심 고객님,
말씀하신 것과는 조금 다릅니다.
처음 5주에는 하루에 총 40ml(아침, 저녁 20ml 씩) 복용하시것이 맞지만
그 이후에는 하루에 20ml씩 '한 번' 복용하는 것을 권장하고 있습니다.
판매처 공식홈페이지 원문에는 아래와 같이 기재되어있으니, 참고 부탁드립니다.
- Es wird empfohlen, in den ersten 5 Wochen täglich je 40 ml Regulatpro® Arthro zu sich zu nehmen; 20 ml vor dem Frühstück und 20 ml vor dem Abendessen. Danach kann auf einmal täglich 20 ml Regulatpro® Arthro reduziert werden (= Erhaltungsmenge).
감사합니다.
신정심 wrote :
>이 제품은 처음 5주는 20밀리씩 2회 복용
>그 이후는 유지를 위해 10밀리씩 2회 복용하는거라네요.
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 | 엘멕스 어린이 치약 50ml
Q. 리뉴얼 되었나요? | darkhelio | 2019/07/30 | |
Q.여태껏 써 왔는데 이번에 구매한 치약이 그 전에 쓰던거와 다른 것 같아요.
내용물 색깔도 다르고 애들 말로는 맛도 다르다고 하네요.
성분도 바꼈나요?
확인 부탁드려요
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A.[답변]
김민선 고객님,
공식 홈페이지에서도 리뉴얼 여부에 관한 정보를 제공하고 있지 않아서
정확히 안내드리기 어렵습니다.
최근 엘멕스 어린이 라인이 약간씩 변동이 있는 것으로 보아 리뉴얼이 되었을 가능성이 있습니다.
성분은 아래와 같습니다.
. 성분: Aqua, Sorbitol, Hydrated Silica, Hydroxyethylcellulose, Cocamidopropyl betaine, Olaflur, Aroma, Saccharin, Limonene, CI 77891
. 공식홈페이지: https://www.elmex.de/products/product-range/kids/elmex-kids-toothpaste
감사합니다.
김민선 wrote :
>여태껏 써 왔는데 이번에 구매한 치약이 그 전에 쓰던거와 다른 것 같아요.
>내용물 색깔도 다르고 애들 말로는 맛도 다르다고 하네요.
>성분도 바꼈나요?
>확인 부탁드려요
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| 호야 아카시아 허니 250g
Q. 제품문의 드립니다 | hescaf | 2019/07/29 | |
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Q.이제품 플라스틱용기로 나오는 제품은 이제 판매안하시나요? 얼마전에도 구매했었는데 안보이네요..
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A.[답변]
황선애 고객님,
호야 아카시아 허니 제품은 플라스틱 용기로 판매되지 않습니다.
아래 알로스 제품과 헷갈리신 것 같습니다.
아래 제품은 플라스틱 용기입니다.
. 알로스 아카시아꿀 250g (419859)
감사합니다.
황선애 wrote :
>이제품 플라스틱용기로 나오는 제품은 이제 판매안하시나요? 얼마전에도 구매했었는데 안보이네요..
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 | 타우트로픈 히알루론 인텐시브 수분크림 30ml
Q. 재입고문의 | cicicolcol | 2019/07/29 | |
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Q.빠른재입고 부탁드립니다
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A.[답변]
김경미 고객님,
해당 제품 현재 수급가능하여 품절 해제하였습니다.
감사합니다.
김경미 wrote :
>빠른재입고 부탁드립니다
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 | 뵤도 마요네즈 (튜브형) 100ml
Q. 날씨가 | vkeh15 | 2019/07/28 | |
Q.더워서요
튜브형 배송키면 상하지 않을까요
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A.[답변] 정송이 고객님,
문의하신 제품은 냉장보관이 아닌 상온에서 보관, 유통되는 제풍이기 때문에 염려하지 않으셔도 됩니다.
좋은 하루 되세요~
정송이 wrote :
>더워서요
>튜브형 배송키면 상하지 않을까요
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 | [단종]클랍 스트리펙산 인텐시브 아이크림 20ml
Q. 유통기한 | bellakyh | 2019/07/28 | |
Q.제품에 18077이라고 써있어요.종이박스케이스에는 Ref. No.:2016
이거 제조일인가요? 둘 중에 뭔가 의미가 있는 것 같은데요. . .
유통기한이나 제조일 알려주세요
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A.[답변] jm 고객님,
클랍 제품의 경우 보통 '6M', '12M'처럼 개봉 후 유통기한이 표시되어 있으며,
'6M'은 6개월, '12M'은 12개월을 의미합니다.
참고로, 유통기한이 아예 표기가 되어있지 않은 제품의 경우는 `유통기한이 30개월 이상`인 제품 이며,
EU 관련법규 상 유통기한이 30개월 이상인 제품의 유통기한 표시는 강제사항이 아니라고 합니다.
좋은 하루 되세요~
jm wrote :
>제품에 18077이라고 써있어요.종이박스케이스에는 Ref. No.:2016
>이거 제조일인가요? 둘 중에 뭔가 의미가 있는 것 같은데요. . .
>유통기한이나 제조일 알려주세요
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