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Q.아직도품절이네요 언제입고되나요..빠른입고부탁드립니다
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이수진 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
수급 문제로 인해 일시 품절 중입니다.
4월 초 이전에 수급 될 것으로 예상했었으나, 조금 늦어지고 있습니다.
제조사와 다시 확인 될 때까지 조금 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
양해를 부탁 드립니다. 감사합니다.
이수진 wrote :
>아직도품절이네요 언제입고되나요..빠른입고부탁드립니다
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Q.여름용 베넷저고리개념인가요????
사이즈를도통몰겟네요 6월출산예정인데 여름용인지
신생아라면 몇사이즈입야하는지ㅜㅜ모르겠네요
가르쳐주세욤
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A.[답변]
안녕하세요 손경희 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
베넷저고리처럼 앞섶을 끈으로 묶는 방식이며 짧은 소매의 제품으로
여름에 입히기 좋을 것 같네요. ^^ 재질은 여름전용 소재가 아닌 일반적인
순면 소재이니 참고하세요 ^^
신생아라면 44 사이즈 선택하시면 될 것 같습니다.
(신장이 44cm인 아기에게 맞는 사이즈입니다.)
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
손경희 wrote :
>여름용 베넷저고리개념인가요????
>사이즈를도통몰겟네요 6월출산예정인데 여름용인지
>신생아라면 몇사이즈입야하는지ㅜㅜ모르겠네요
>가르쳐주세욤
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Q.왜 설명속에 있는 썬크림 용기와 판매되는 제품의 용기가 다른건가요?
실제로 안네마리보린 쇼핑물에는 설명에 있는 동일한 용기의 제품이 일시 품절 상태로 있던데
용기가 다른 이유는 뭔가요 ?
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A.[답변]
안녕하세요 문의 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
독일에서 유통되고 있는 안네마리보린 썬제품은 작년 5월경
배송받으신 것과 같은 오렌지색의 용기로 리뉴얼 되었습니다.
흰색 용기는 리뉴얼 되기 이전의 제품입니다. ^^
답변이 되셨길 바랍니다.
편안한 밤 되세요~
문의 wrote :
>왜 설명속에 있는 썬크림 용기와 판매되는 제품의 용기가 다른건가요?
>
>실제로 안네마리보린 쇼핑물에는 설명에 있는 동일한 용기의 제품이 일시 품절 상태로 있던데
>
>용기가 다른 이유는 뭔가요 ?
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Q.크림인가요? 순서를 어덯게 써야하나요 스킨로션 에센스 이거 이렇게 쓰나요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 쩡 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 민감한 중/복합성 피부에 적합한 모이스처라이징 데이크림으로
홍조와 홍반을 감소시키며 피부 진정 효과가 있습니다.
토너 후에 로션 대용 으로 사용하시면 적합 합니다.
좋은 하루 되세요~
쩡 wrote :
>크림인가요? 순서를 어덯게 써야하나요 스킨로션 에센스 이거 이렇게 쓰나요?
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Q.리뉴얼되고 달라진 성분있나요?
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A.[답변] 안녕하세요 라베라 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
리뉴얼 전 제품의 성분은 아래와 같습니다.
Water (Aqua), Elaeis Guineensis (Palm) Kernel Oil, Tricaprylin, Alcohol, Glycerin,
Butyrospermum Parkii (Shea Butter)*, Prunus Amygdalus Dulcis (Sweet Almond) Oil*,
Simmondsia Chinensis (Jojoba) Seed Oil, Hydrogenated Palm Glycerides, Squalane,
Lanolin, Passiflora Incarnata Seed Oil, Tocopheryl Acetate, Caprylic Capric Triglyceride,
Xanthan Gum, Glyceryl Oleate Citrate, Ribes Nigrum (Black Currant) Seed Oil, Lysolecithin,
Rosa Damascena Flower Water*, Rosa Canina Fruit Extract*, Ginkgo Biloba Leaf Extract,
Brassica Campestris (Rapeseed) Sterols, Hydrogenated Lecithin, Tocopherol,
Sodium Hyaluronate, Myrtus Communis Water*, Citrus Aurantium Amara (Bitter Orange) Flower Water*,
Lecithin, Ascorbyl Palmitate, Ascorbic Acid, Fragrance (Parfum)**, Citral**, Geraniol**,
Citronellol**, Limonene**, Linalool**
리뉴얼 후 제품의 성분이 약간 변경되었네요.^^;
참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
라베라 wrote :
>리뉴얼되고 달라진 성분있나요?
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Q.크림하고 뚜껑사이에 마개가 붙어있는데
그게 딱 붙어있어서 새것처럼 뜯어서 여는게 아니라
살짝 올려져만 있네요~
누가 이미 뜯은것같이 그렇게 되어있는데
마개에 대해 질문요~~
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A.[답변] 안녕하세요 최윤정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 마티나 크림류는 중간마개가 있기는 하나 국내에 유통되는 일반 제품들처럼
씰처리 과정에서 과도한 열처리를 하지 않기 때문에 쉽게 떨어지는 편입니다.
이는 중간마개(씰처리) 과정에서 확학적인 접착제 사용과 높은 열이 가해지기 때문에
제품의 특성 상 꼭 필요한 경우가 아니라면 중간마개를 하지 않는다고 합니다.
또한 제조 후 유통과정에서 임의로 개봉되는 경우는 없으며,
정상제품이 맞으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.^^
좋은 하루 되세요~
최윤정 wrote :
>크림하고 뚜껑사이에 마개가 붙어있는데
>그게 딱 붙어있어서 새것처럼 뜯어서 여는게 아니라
>살짝 올려져만 있네요~
>누가 이미 뜯은것같이 그렇게 되어있는데
>마개에 대해 질문요~~
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Q.비비크림이랑 섞어서 써도 자외선 차단에 무리없나요?
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A.[답변] 안녕하세요 hera 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품 역시 비비 크림과 섞어서 사용하셔도 자외선 차단 기능이 사라지지는
않을것으로 보입니다.
다만, 이전에 안내해 드린것과 같이 저희는 제품의 제조, 판매사가 아닌
구매대행 업체로 자세한 부분에 대해서 확인이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
좋은 하루 되세요~
hera wrote :
>비비크림이랑 섞어서 써도 자외선 차단에 무리없나요?
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Q.구순 포진용인지 오라메디같이 입속에 바르는 것인지 정확하게 알려주세요.
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A.[답변] 안녕하세요 류현정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사힙니다.
구순 포진/헤르페스에 사용하는 제품 가급적 입술 바깥 부위에만 바르시기를 권해드립니다.
좋은 하루 되세요~
류현정 wrote :
>구순 포진용인지 오라메디같이 입속에 바르는 것인지 정확하게 알려주세요.
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Q.오이보스 홈페이지에서 파는 가격이랑 차이가 나는데
왜그런지 알수있을까요??
그리고 정품 맞는건가요??
아이가 바를거라서,,트러블나면 안되서요..
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A.[답변] 안녕하세요 신현진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에서 판매하는 제품은 독일 현지에서 독일 소비자를 대상으로
판매되고 있는 제품들입니다. 이는 현재 유로라이프24에서 판매되고 있는 모든 제품이
독일 내 엄격한 관련 법규를 준수하고 있는 정품임을 의미합니다.
또한 현재 저희가 판매하고 있는 제품 가격은 독일 소비자 가격과 비슷한 수준입니다.
유독 한국에서 비싸게 판매되고 있기 때문에 저렴하게 느껴지는것 같습니다.
참고로 피부 트러블은 정품 여부와는 관계없으며 제품의 특성 성분이 피부에 맞지 않거나
외부 환경, 식품 섭취 등에 영향을 받을 수 있다고 합니다.^^;
좋은 하루 되세요~
신현진 wrote :
>오이보스 홈페이지에서 파는 가격이랑 차이가 나는데
>왜그런지 알수있을까요??
>그리고 정품 맞는건가요??
>아이가 바를거라서,,트러블나면 안되서요..
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Q.성분 보니까 비타민 B군이 없는 것 같은데, 그럼 B군만 들어있는 제품을 따로 먹어야 하는건가요?
확인 부탁 드립니다~
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A.[답변] 안녕하세요, 신수연 고객님~^^*
해당 제품에는 비타민B군은 포함되어있지 않습니다.
따로 섭취해주셔야 합니다.^^
피트네 비타민B 캡슐(745299)이 있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
신수연 wrote :
>성분 보니까 비타민 B군이 없는 것 같은데, 그럼 B군만 들어있는 제품을 따로 먹어야 하는건가요?
>확인 부탁 드립니다~
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